顧客流失率計算

1、絕對顧客流失率：(流失的顧客數量/全部顧客數量)×100% · 2、相對顧客流失率：[(流失的顧客數量/全部顧客數量)×流失顧客的相對購買額]×100% · 1、確定和衡量它的顧客保持率 ...

1、絕對顧客流失率：(流失的顧客數量/全部顧客數量)×100% · 2、相對顧客流失率：[(流失的顧客數量/全部顧客數量)×流失顧客的相對購買額]×100% · 1、確定和衡量它的顧客保持率 ...

如果你的保留率是90%，那你的流失率就是10%。 最容易的計算方法就是以某段時期內流失的客戶數目除以同一時期開始時的客戶數目，然後將結果乘以 ...

最基本的「每月顧客流失率」算法就是：當月流失的顧客（分子） / 當月所有的顧客（分母）。 編按：這個概念非常重要！你不用把這個算法背起來，但你必須 ...

顧客流失率= 1 - 顧客留存率. 顧客留存率= ( 新客留存率+舊客留存率)／2. 顧客出席率= ( 已到店+ 已完成的預約總數)／( 小於當下時間的所有預約數- 店家取消).