跨文化溝通案例

這是一個在任何溝通都適用的技巧，但是在跨文化溝通的範疇，我認為更加重要。 假如溝通對象是客戶，那要了解客戶最在乎的是什麼？舉一個例子，我曾經拿了 ...

Publishiing,1994. 14 庄恩平。<跨文化商務溝通案例教程>。上海：上海外語教育出版社，2004。

除非跨文化交流者對此有所警惕，否則面對面的溝通不太可能使人提高對文化差異的關注和寬容。刻板印象幾乎存在於諸如民族、宗教、種族、年齡、性別、民族 ...

從李鴻章的例子，我們也知道，與人溝通時，要說什麼固然是很重要的事情，如何去說你想說的事情也是一樣重要的。 三、語言知能之內涵. 當我們知道一種語言 ...