常見問題 - 登記/登入中銀信用卡網上服務
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只要您是中銀/大豐信用卡卡戶,您便可即時於網上登記使用「中銀信用卡網上服務」。
連接至「中銀信用卡網上服務」後,按入[立即啟動] 連結,並依照指示輸入個人資料及開立 ...
常見問題
登記使用「中銀信用卡網上服務」
使用「網上月結單服務」
登記使用「中銀信用卡網上服務」
1.甚麼是「中銀信用卡網上服務」?
透過「中銀信用卡網上服務」,中銀信用卡客戶可使用互聯網:
查閱長達十三個月信用卡月結單及最新交易紀錄;
瀏覽「簽帳得Fun」禮品目錄及換領心愛禮品。
網上申請「EasyCash免息現金分期」及「免息月結單分期」
電子月結單
網上購物雙重驗証
2.如何登記使用「中銀信用卡網上服務」呢?
只要您是中銀/大豐信用卡卡戶,您便可即時於網上登記使用「中銀信用卡網上服務」。
連接至「中銀信用卡網上服務」後,按入[立即啟動]連結,並依照指示輸入個人資料及開立網上帳戶。
完成登記程序後,您可即時使用快捷方便的網上信用卡服務。
我們會於五個工作天內郵寄「中銀信用卡網上服務」確認信至您的月結單地址,以作確認。
3.完成登記後,我仍未能收到確認信,應怎麼辦?
一般而言,我們會於五個工作天內郵寄「中銀信用卡網上服務」確認信至您的月結單地址。
如您於七個工作天內仍未收到確認信,煩請致電中銀信用卡客戶服務熱線89889933。
4.我可以登記多於一個「中銀信用卡網上服務」帳戶嗎?
每位客戶只可登記一個「中銀信用卡網上服務」帳戶。
若閣下持有多於一張中銀信用卡,您可透過以下方法,將名下的信用卡號碼加入「網上服務」帳戶內:
您可於登記時,加入名下所有中銀信用卡於「網上服務」帳戶內
如您已登記成為「網上服務」帳戶內用戶,您可點擊「帳戶管理」項下的「登記信用卡」,將名下的其他信用卡加入「網上服務」帳戶內
5.登記「中銀信用卡網上服務」是否需收取任何費用?
登記使用「中銀信用卡網上服務」無需任何費用。
6.如果我忘記了用戶名稱,應怎麼辦?
如您忘記了「網上服務」的用戶名稱,請於「中銀信用卡網上服務」登入網頁,點擊[忘記用戶名稱],提供您的個人身份辨認資料。
如所提供的資料正確,我們會經電子郵件將您的用戶名稱傳送到您已登記的電子郵箱。
7.如果我忘記了登入密碼,應怎麼辦?
如您忘記了「網上服務」的登入密碼,請致電中銀信用卡客戶服務熱線89889933,申請重新設定密碼。
8.我應該使用甚麼瀏覽器登入「中銀信用卡網上服務」?
請使用InternetExplorer5.5或以上版本,並支援128bit加密的瀏覽器。
使用「網上月結單服務」
1.甚麼是「網上月結單服務」?
網上月結單是一項可以讓您隨時隨地通過互聯網瀏覽您的信用卡月結單資料的服務。
詳細內容包括了最新交易、最新月結單及過去兩期月結單。
2.我需要登記我的中銀信用卡號碼嗎?
您於登記「網上服務」時,必須最少加入一張有效的中銀信用卡號碼。
3.我可以取消或更改已登記的中銀信用卡嗎?
可以,當您登入「網上服務」後,您可以在「帳戶管理」部份加入或移除信用卡,但必須最少保留一張有效的中銀信用卡。
4.我仍會收到郵寄的月結單嗎?
會,您仍會收到我們發出的月結單。
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