整合性強大!創新居家O2O平台「信義居家」正式開站 - 信義房屋

「信義居家」平台主要涵蓋三大主題：「居家萬事通」、「居家服務體驗」、「居家商城」，可說是目前市面上功能性、整合性均十分強大的居家生活服務 ... 回到最上方 買屋 賣屋 社區 實價登錄 房訊知識 租屋 居家生活 人才招募 企業社會責任 會員專區 信義房屋 買屋 賣屋 社區 實價登錄 房訊知識 租屋 居家生活 人才招募 企業社會責任 進度查詢 會員驗證 會員中心 追蹤清單0 網路客服 登出 手機號碼 未驗證 電子郵件 未驗證 房貸試算 簡易房貸試算 本息平均攤還試算 有還本寬限期貸款試算 三階段調息月付額試算 購屋能力試算 貸款方案介紹 政府優惠貸款方案 銀行優惠貸款方案 快速導讀 主要內容 相關新聞 相關推薦 HOME 每日新聞 整合性強大!創新居家O2O平台「信義居家」正式開站 整合性強大!創新居家O2O平台「信義居家」正式開站 2015.07.28| 新聞來源：信義房屋 | 調整字級大中小 分享 快速導讀 居家服務大改革！信義居家服務中心將居家服務規格化、透明化，打造「信義居家」平台並於昨(28)日正式開站，以創新居家O2O平台的經營模式，主打「從100元的生活用品到10,000,000元的房屋裝修」都可以在平台上獲得滿足。

「信義居家」平台主要涵蓋三大主題：「居家萬事通」、「居家服務體驗」、「居家商城」，可說是目前市面上功能性、整合性均十分強大的居家生活服務平台，信義房屋提供完整的購、售屋服務，未來關於購、售屋後所有「家的大小事」都可由「信義居家」持續提供高度專業、不間斷的居家服務！ 信義居家服務中心副總劉元智表示：「『信義居家』掌握純虛擬電子商務所欠缺的線下服務優勢，不止能提供物品的銷售，更能給予消費者『有溫度的服務』，因此有別於一般居家平台，多了『居家萬事通』、『居家服務體驗』，消費者居家生活大小事，都可以到『信義居家』找到答案、獲得服務。

」劉元智更舉例說明，未來消費者在線上選購水龍頭、窗簾…等商品，可再搭配線下修繕專車等到府服務，除了商品或服務價格透明呈現之外，實體服務的廠商更能直接將商品運送到客戶家中進行實體安裝，讓買賣雙方都省下物流成本。

「居家萬事通」使命必達的居家諮詢 過去消費者每逢碰上修繕、裝潢…等居家大小問題，首先擔心「不知道找誰來處理？」，即便找到了廠商，也會煩惱「對市場行情不了解，會不會被騙？」，「信義居家」平台因此推出「居家萬事通」服務，透過ISO9001認證嚴選廠商，找來超過百家協力廠商為後援，開站主打二大服務： 一、「免費諮詢」--消費者有設計裝修、消毒除蟲、家事清潔…等問題，都可以透過平台進行免費諮詢，信義居家客服人員初步了解客戶的實際需求後，會推薦適合的廠商進一步為客戶服務，讓線下實體服務也能透過線上諮詢，不只消費者發現居家問題時不再求救無門、擔心受騙上當，亦能節省許多搜尋、選擇廠商的時間。

二、「裝修寶」--只要與「信義居家」平台上的「設計裝修」、「統包工程」兩類廠商簽約施工，消費者不需額外負擔任何費用，就可以享有裝修款項「專戶專人管理」的保障，意即由公正第三方以定型化契約分期管理室內裝修款項，消費者不用擔心業者收了錢沒做工程，業者也不用擔心收不到工程款，降低過往裝修市場常見的消費糾紛。

充滿人情溫度的「居家服務體驗」 信義居家服務中心擁有豐富的服務經驗，對消費者的需求及想法有一定的了解，再融合內部創意發想推出「居家服務體驗」，消費者可透過服務諮詢、服務試用、手作課程、居家講座及體驗園遊會…等方式，親身免費體驗服務或產品。

開站搶先推出二大服務： 一、「免動手搬家」--可以讓忙碌或不方便自己打包的消費者，免費體驗30分鐘專人裝箱打包，再決定要不要選用這種新型態的搬家服務。

二、「去你的裝修煩惱」--是一項免費諮詢，舉凡跟裝修房屋有關，不論是工法、價格、材料…等問題，消費者只要帶著室內空間照片、相關估價單、平面圖…等，都可由「信義居家」專家依消費者實際需求提供建議，為表公正，專家更保證不參與諮詢消費者案件，確保提供免費、安心的諮詢服務。

 「居家商城」零售、服務商品一網打盡 「信義居家」除了強化各項居家服務，更跨足電子商城，「居家商城」為垂直型電子商務(VerticalE-Business)，聚焦於居家生活百貨，區分為一般零售商品以及服務性商品： 一、「一般零售商品」--以「家」為單位，涵蓋居家各空間所延伸的大小品類，例如：家電、寢具傢俱、居家收納、餐廚烘焙…等。

二、「服務型商品」--將服務依屬性加以規格化、票券化後，成為可上架直接放入購物車的O2O服務，全方位滿足消費者對「家」的期待。

「居家商城」擁有一條龍的服務優勢，不只提供消費者服務亦提供協力廠商更多元的產品銷售平台。

為慶祝「信義居家」平台開站，開站期間加入會員即可享有入會禮300元禮券，購物滿1500元再送滿額禮200元禮券，信義房屋老客戶加入商城會員，再另享有100元紅利金！「信義居家」平台網址：living.sinyi.com.tw。

          關鍵字︰ 信義居家居家 專家意見   相關新聞 梅雨季前你家這三處出現漏水警訊...把春天的風景搬進家裡防疫宅居也... 本類其他新聞 如何引財入厝？教您擺設居家好風...升息1%每月還款不變可貸金額少9...信義房屋漏水保固給力「受災戶」... 別人也讀了... 有法可管！大樓停車位擺放私人雜...夫妻買房共同登記唯一優點僅避免...有信貸還能辦房貸嗎？　貸款成數... 相關百科知識10招除霉小技巧．擺脫滿屋子霉氣1.在玄關處鋪報紙雖然看起來有點不美觀，但因為報紙會吸水氣，對於去除鞋子的濕氣十分有效，還可以去除汙泥、讓清掃玄關時更輕鬆。

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