叫車專線 - 臺北市公共運輸處

1. 市內電話請撥：0800-055850(免付費專線) · 2. 電話接通後撥放語音：「0800智慧叫車系統，您好，本專線僅提供市話免費撥打，無障礙計程車隊服務請按3，敬老愛心車隊服務請 ... 跳到主要內容區塊 search 請輸入關鍵字 搜尋 定期票 幹線公車 計程車 進階搜尋 分享 分享至Facebook[另開新視窗] 分享至Plurk[另開新視窗] 分享至twitter[另開新視窗] 分享至line[另開新視窗] 分享至email[另開新視窗] 機關介紹 歷史沿革 組織架構 業務職掌 首長介紹 大事紀 分層負責明細表 公運處策略地圖(PDF) 本處連絡資訊 無障礙乘車及敬老愛心計程車 無障礙乘車 敬老愛心計程車 小型復康巴士 通用計程車 大眾交通運輸工具 市區公車 公路客運 捷運 纜車 船舶 內科專區 計程車專區 叫車APP介紹 合作社 計程車停車免費1小時服務資訊 計程車共乘 計程車駕駛人健康檢查 叫車專線 歷年評鑑 申訴管道 派遣計程車業者資訊(PDF) 服務站 便民服務 公車路線導覽圖 表單下載 公路法罰鍰收繳方式 違規申訴 汽車運輸業登記(計程車客運業) 檔案開放應用 施政報告 臺北市聯營公車行車事故當事人權益保障問答集(PDF) 統計資訊 預告統計資料發布時間表 預算 決算 法定預算書 會計月報 政策宣導 常見問答 政府資訊公開 計程車服務站監視器設置資訊 台北捷運重大事故調查報告(PDF下載) 公共運輸區域監視系統(松山轉運站及藍色公路碼頭)站位名稱及座標(PDF) 提升政府服務品質執行計畫 個人資料保護專區 政府資訊公開 法規資訊 服務電話一覽表 中央一般性補助款基本設施補助計畫執行情形 轉運站專區 各轉運站介紹 各年度績效評估報告 「臺北市南港轉運站興建營運移轉案」專區 轉運站歸屬本市拾得物處理作業程序 性騷擾防治措施、申訴及懲戒要點專區 利益衝突廻避專區 宣導專區 書表下載 相關法規及函示 補助或交易行為資料查詢 申請案件 公聽會專區 臺北市幹線公車專區 臺北市幹線公車訊息 臺北市幹線公車宣傳影片 臺北市幹線公車懶人包及文宣 臺北市幹線公車路網、路線圖 上下車刷卡專區 上下車刷卡計畫說明 上下車刷卡訊息 上下車刷卡宣導影片 上下車刷卡懶人包及文宣 公車評鑑專區 臺北市公車營運與服務品質督導及評鑑委員會會議紀錄 歷年評鑑結果 歷年評鑑報告 第16屆民眾代表暨身心障礙團體代表委員公開遴選 意見回饋問卷 臺北大眾捷運系統定期檢查暨評鑑作業專區 臺北大眾捷運系統定期檢查暨評鑑作業檢查結果 臺北大眾捷運系統定期檢查暨評鑑作業會議紀錄 搭公車獎百萬-週週好禮、月月抽MacBookPro 熱門關鍵字 定期票 幹線公車 計程車 上方連結 網站導覽 回首頁 English 單一陳情 雙語詞彙 常見問答 臺北通 下方連結 政府網站資料開放宣告 隱私權政策 資訊安全政策 正體字主題網 連絡我們 ::: 上方連結 網站導覽 回首頁 English 單一陳情 雙語詞彙 常見問答 臺北通 熱門關鍵字 定期票 幹線公車 計程車 search 請輸入關鍵字 搜尋 定期票 幹線公車 計程車 進階搜尋 臺北市公共運輸處::: 機關介紹 歷史沿革 組織架構 業務職掌 首長介紹 大事紀 分層負責明細表 公運處策略地圖(PDF) 本處連絡資訊 無障礙乘車及敬老愛心計程車 無障礙乘車 敬老愛心計程車 小型復康巴士 通用計程車 大眾交通運輸工具 市區公車 公路客運 捷運 纜車 船舶 內科專區 計程車專區 叫車APP介紹 合作社 計程車停車免費1小時服務資訊 計程車共乘 計程車駕駛人健康檢查 叫車專線 歷年評鑑 申訴管道 派遣計程車業者資訊(PDF) 服務站 便民服務 公車路線導覽圖 表單下載 公路法罰鍰收繳方式 違規申訴 汽車運輸業登記(計程車客運業) 檔案開放應用 施政報告 臺北市聯營公車行車事故當事人權益保障問答集(PDF) 統計資訊 預告統計資料發布時間表 預算 決算 法定預算書 會計月報 政策宣導 常見問答 政府資訊公開 計程車服務站監視器設置資訊 台北捷運重大事故調查報告(PDF下載) 公共運輸區域監視系統(松山轉運站及藍色公路碼頭)站位名稱及座標(PDF) 提升政府服務品質執行計畫 個人資料保護專區 政府資訊公開 法規資訊 服務電話一覽表 中央一般性補助款基本設施補助計畫執行情形 轉運站專區 各轉運站介紹 各年度績效評估報告 「臺北市南港轉運站興建營運移轉案」專區 轉運站歸屬本市拾得物處理作業程序 性騷擾防治措施、申訴及懲戒要點專區 利益衝突廻避專區 宣導專區 書表下載 相關法規及函示 補助或交易行為資料查詢 申請案件 公聽會專區 臺北市幹線公車專區 臺北市幹線公車訊息 臺北市幹線公車宣傳影片 臺北市幹線公車懶人包及文宣 臺北市幹線公車路網、路線圖 上下車刷卡專區 上下車刷卡計畫說明 上下車刷卡訊息 上下車刷卡宣導影片 上下車刷卡懶人包及文宣 公車評鑑專區 臺北市公車營運與服務品質督導及評鑑委員會會議紀錄 歷年評鑑結果 歷年評鑑報告 第16屆民眾代表暨身心障礙團體代表委員公開遴選 意見回饋問卷 臺北大眾捷運系統定期檢查暨評鑑作業專區 臺北大眾捷運系統定期檢查暨評鑑作業檢查結果 臺北大眾捷運系統定期檢查暨評鑑作業會議紀錄 搭公車獎百萬-週週好禮、月月抽MacBookPro::: 計程車專區 叫車APP介紹 合作社 計程車停車免費1小時服務資訊 計程車共乘 計程車駕駛人健康檢查 叫車專線 歷年評鑑 申訴管道 派遣計程車業者資訊(PDF) 服務站 首頁 計程車專區 叫車專線 叫車專線 網頁功能 列印內容[另開新視窗] 注音 :::叫車專線   0800免付費叫車系統 設置目的 保障乘客搭乘計程車安全提供安全、便捷之計程車服務 免付費叫車專線電話號碼 0800-055850(諧音：我們保護您) 行動電話請撥 55850(付費使用) 系統啟用日期 88年5月14日 免付費電話服務範圍 臺北市、新北市、基隆市  0800智慧型婦女安全叫車轉接系統作業流程1.市內電話請撥：0800-055850(免付費專線)   行動電話請撥：55850(付費使用)。

2.電話接通後撥放語音：「0800智慧叫車系統，您好，本專線僅提供市話免費撥打，無障礙計程車隊服務請按3，敬老愛心車隊服務請按0，酒後代駕服務請按4，國語服務請按1，ForEnglishservicespleasepress2。

」3.如果按0，則電腦系統會直接依設定將電話轉接至敬老愛心車隊，轉接後，請向派遣中心說明需要使用敬老愛心計程車。

4.如果按1，則撥放語音：「聽取車隊代號請按1，由電腦自動轉接請按2，車資查詢請按3，回主選單請按米字鍵。

本專線僅提供電話語音轉接服務，如有車隊叫車問題，請向各車隊反映，如有計程車乘客申訴問題，請撥臺北市公共運輸處申訴專線02-27592677。

」(1)如果按1，撥放語音車隊代號，可直接輸入喜好的計程車車隊代號，或聽到車隊代號後再輸入。

(2)如果按2，直接依設定將電話轉接至計程車車隊。

5.如果按3，則電腦系統會直接依設定將電話轉接至無障礙計程車隊，轉接後，請向派遣中心說明需要使用無障礙計程車。

6.如果按4，則撥放語音：「聽取車隊代號請按1，由電腦自動轉接請按2，回主選單請按米字鍵。

本專線僅提供電話語音轉接服務，如有車隊叫車問題，請向各車隊反映，如有計程車乘客申訴問題，請撥臺北市公共運輸處申訴專線02-27592677。

」7.電話轉接至計程車車隊後，請直接與計程車車隊進行呼叫計程車服務。

8.系統設有24小時錄音設備，乘客叫車過程均全程錄音並保存1個月，另參與系統的計程車駕駛人前科素行均經警察局查核，以確實維護搭車安全。

注意事項：如遇無空車可派時，麻煩請派遣人員按一次「*」字鍵，系統會自動回復至主選單，或請乘客自行按一次「*」字鍵，也可回復至主選單。

  無線電暨衛星車隊代號一覽表 代號 名稱 02 皇冠大車隊 03 志英 05 大愛 07 臺北衛星 08 婦協 10 藍天使 18 台灣大車隊 25 台灣代駕   點閱數：10064 資料更新：110-01-2214:45 資料檢視：110-08-1610:39 資料維護：臺北市公共運輸處 回上一頁 ::: 機關介紹 歷史沿革 組織架構 業務職掌 首長介紹 大事紀 分層負責明細表 公運處策略地圖(PDF) 無障礙乘車及敬老愛心計程車 無障礙乘車 敬老愛心計程車 小型復康巴士 通用計程車 大眾交通運輸工具 市區公車 公路客運 捷運 纜車 船舶 內科專區 計程車專區 叫車APP介紹 合作社 計程車停車免費1小時服務資訊 計程車共乘 計程車駕駛人健康檢查 叫車專線 歷年評鑑 申訴管道 派遣計程車業者資訊(PDF) 服務站 便民服務 公車路線導覽圖 表單下載 公路法罰鍰收繳方式 違規申訴 汽車運輸業登記(計程車客運業) 檔案開放應用 施政報告 臺北市聯營公車行車事故當事人權益保障問答集(PDF) 統計資訊 預告統計資料發布時間表 預算 決算 法定預算書 會計月報 政策宣導 轉運站專區 各轉運站介紹 各年度績效評估報告 「臺北市南港轉運站興建營運移轉案」專區 轉運站歸屬本市拾得物處理作業程序 性騷擾防治措施、申訴及懲戒要點專區 臺北市幹線公車專區 臺北市幹線公車訊息 臺北市幹線公車宣傳影片 臺北市幹線公車懶人包及文宣 臺北市幹線公車路網、路線圖 上下車刷卡專區 上下車刷卡計畫說明 上下車刷卡訊息 上下車刷卡宣導影片 上下車刷卡懶人包及文宣 公車評鑑專區 臺北市公車營運與服務品質督導及評鑑委員會會議紀錄 歷年評鑑結果 歷年評鑑報告 第16屆民眾代表暨身心障礙團體代表委員公開遴選 意見回饋問卷 臺北大眾捷運系統定期檢查暨評鑑作業專區 臺北大眾捷運系統定期檢查暨評鑑作業檢查結果 臺北大眾捷運系統定期檢查暨評鑑作業會議紀錄 搭公車獎百萬-週週好禮、月月抽MacBookPro 下方連結 政府網站資料開放宣告 隱私權政策 資訊安全政策 正體字主題網 連絡我們 更新日期111-03-28 瀏覽人次.. 地址：110210臺北市信義區松德路300號4樓(地圖) 電話：(02)2727-4168(各科室聯絡電話) 服務時間：星期一至星期五8:30~17:30(例假日及國定假日休息) 午休時間：12時30分至13時30分 最佳瀏覽解析度為1024×768以上 Copyright©2018臺北市公共運輸處　版權所有   字級 小 中 大 分享 分享至Facebook[另開新視窗] 分享至Plurk[另開新視窗] 分享至twitter[另開新視窗] 分享至line[另開新視窗] 分享至email[另開新視窗]