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【社群經營】從「顧客需求」切入，活用行銷心理學的社群操作 ...

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接著我們客製化行銷訊息給消費者，別且獲取顧客回饋，有效加強與消費者的連結。

舉例來說，假設我們是一間服飾店。

那在CRM 的第一階段，我們會在顧客登入 ... 本文重點：提到 Facebook 粉專經營，行銷高手不只要製作優質的文案內容、思考提高觸及的策略，品牌要深入人心，背後是完整的「會員經營」計畫。

除了有效執行行銷漏斗 (Marketing Funnel) 和客戶關係管理(Customer Relationship Management)，我們必須把「顧客藍圖」和「數據v.s.人性面」放入戰略考量。

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