常見問題

我發生了意外，並砸碎了腕錶的藍寶石玻璃鏡面。

... 我發生了意外，錶殼損壞得很嚴重，可以更換嗎？ ... 錶盤上的「Shock Resistant」（防震）字樣是甚麼意思？ 常見問題我發生了意外，並砸碎了腕錶的藍寶石玻璃鏡面。

可以更換嗎？儘管藍寶石玻璃鏡面具有極強的防刮性（只有鑽石可刮傷它們），上述情形是可能發生的。

它們非常堅硬，但亦因此變得易碎。

如果腕錶掉落浴室的陶瓷地磚上，藍寶石玻璃鏡面便可能會碎裂。

此類意外不在保修範圍內。

我們可更換藍寶石玻璃鏡面，並建議進行維修保養，因為玻璃鏡面的碎片可能已進入機芯。

這些服務均需收費。

我發生了意外，錶殼損壞得很嚴重，可以更換嗎？任何因製造問題造成的錶殼缺陷均可享免費更換。

然而，如果你因為意外而導致錶殼嚴重損壞，並需要更換。

在這種情況下，我們可為你更換全新的錶殼，但需收取費用。

我的沼澤鱷魚皮錶帶和皮錶帶的使用壽命有多長？我們在製作VanBrauge沼澤鱷魚皮錶帶時全心全意、一絲不苟，並進行多項測試，從而確保錶帶的頂級品質。

在正常情況下，VanBrauge皮錶帶的平均使用壽命為6至12個月不等。

使用壽命根據不同的狀況、磨損規律性和使用環境而有所差異。

例如，接觸水可能會導致錶帶過早磨損和撕裂。

我們建議你交替使用我們為腕錶所提供的兩條錶帶，以延長錶帶壽命，並讓腕錶保持著新鮮感。

我的錶釦壞了，可以更換嗎？如果皮錶帶的不銹鋼或18K金錶扣壞了並希望作出更換，可向我們購買全新的不銹鋼錶扣。

我們亦可能可以修復18K金錶扣。

錶鏈方面，除非錶鏈屬一般磨損和撕裂，否則不適宜進行錶釦的相關修復（並對此收費）。

因為根據我們的經驗，若錶鏈的其餘部份已處於磨損狀態，新的錶扣將不能扣合。

在這種情況下，我們將免費更換錶扣。

是否所有VanBrauge腕錶都享有保修？所有從我們的網上商店www.vanbraugewatches.com或透過我們授權的精品經銷商購買的腕錶皆隨附VanBrauge國際保修手冊，並可享有限期效的保修，範圍涵蓋製造缺陷。

購買日期超過24個月後，所有維修及更換零件服務皆需收費。

錶盤上的「Automatic」（自動）字樣是甚麼意思？「Automatic」（自動）是指腕錶機芯的功能。

自動上鏈機械式VB24A機芯無需每天上發條，但這取決於佩戴者的手腕動作。

上滿發條時，腕錶的動力儲備達32至38小時不等。

腕錶的自動上鏈機制與佩戴者的活動直接相關。

每天10至12小時的佩戴時間應足以產生20小時或以上的動力儲備，確保腕錶整個晚上繼續運行。

然而，如果腕錶幾天沒有佩戴，以致其動力儲備不足，我們建議你以手動方式上發條，將錶冠順時針旋轉約15圈，以確保從啟動起便得到最佳效能。

腕錶的錶盤和指針為何會發光？VanBrauge採用Super-LumiNova物料製作腕錶的錶盤和指針。

指針及時標刻度皆使用Super-LumiNova物料，這些物料吸收日光或人造光後便可發光。

因此，腕錶應暴露在明亮的光線下，以確保錶盤和指針在黑暗中的亮度。

在我們各款腕錶型號上使用的Super-LumiNova物料的顏色均有不同，從C1-白色/綠色、C3-淺綠色/綠色，到C7-綠色/綠色。

腕錶多久需要維修保養一次？我們建議每18個月進行一次防水檢查，這是確保腕錶防水性的最佳方法。

此外，我們建議每4至5年進行一次完整的維修及保養，以確保腕錶效能保持穩定。

進行維修保養期間，因磨損而需更換的機芯機械零件將計入維修保養費用，並將免費安裝新的錶冠。

此外，視乎腕錶的型號，費用還包括錶殼的拋光或磨砂工序。

錶盤上的「ShockResistant」（防震）字樣是甚麼意思？經改裝的11½法分VB-24A自動上鏈機芯鑲有26顆寶石。

平衡樞軸和寶石軸承用以支撐腕錶的平衡擺輪，與其必須支撐的質量相比，它們是脆弱的。

在沒有防震保護下，它們是最有可能因撞擊而損壞的腕錶部份。

VB24A自動上鏈機芯裝有Incabloc（因加百祿）系統。

該系統使用「豎琴形」彈簧，讓脆弱的軸承在撞擊下轉換位置，直到軸桿較堅固的一邊接觸到堅固的金屬端件為止，以便樞軸和軸承不必承受撞擊的力量。

撞擊結束後，彈簧會將零件引導回原位。

相對於寶石軸承，軸桿本身並不移動，但整個軸承都裝載在一個金屬套管中，而該套管可在彈簧的控制下自由移動，從而保護你的腕錶免受意外撞擊而損壞。

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