HP 單功能打印機- 無法從Adobe Reader 中打印PDF 檔案

步驟一：將PDF 打印為圖片 · 如果必要，請打開PDF 檔案原稿。

· 點擊「檔案」，然後點擊「列印」，或者點擊「列印」圖示（ ）。

「列印」視窗開啟。

· 點擊「進階」。

將打開「 ... 聯絡HP 我們正在收集您的聯絡方式，請稍等 Havingittosupportexistingsignoutflows 選擇註冊選項 個人帳戶 保存您的個人設備和偏好 容易獲得支援資源 建立個人帳戶 業務/IT帳戶 為您的業務提供合同與保固管理 提交和管理支援案例 創建業務帳戶 隱私權聲明 ©Copyright2022HPDevelopmentCompany,L.P. Z6_M0I02JG0KGSS30ACT8MPG200G1 {} Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30U5 HP顧客貼心服務-知識庫 Z7_41I02JG0KOLGD0QK67BGRL1004 HP顧客貼心服務 搜尋 選擇您的機型 讓HP找到我的產品 開始偵測 HP可偵測大部分的產品並提供可能的解決方案。

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附註： 本文的解決方法僅適用於AdobeReader。

如果您在使用其它Adobe產品（如Acrobat）打印PDF檔案時遇到問題，請聯繫Adobe尋求幫助。

按順序執行以下操作，解決該問題。

如果實施某解決方法後問題得以解決，則故障排除到此結束。

附註： 以下部分解決方法需要您重新啟動電腦。

請將該頁收藏到Web瀏覽器中，以便在重啟電腦後參考。

解決方法一：診斷問題 執行以下步驟，確認該問題是只發生在特定的PDF檔案中還是發生在所有PDF檔案中。

步驟一：嘗試其它打印方法 打開其它PDF檔案。

如果您沒有另外一份PDF檔案，請下載本測試PDF檔案（Test_PDF_file.pdf）。

在新的PDF檔案上，點擊「檔案」，然後點擊「列印」，或者點擊「列印」圖示（）。

「列印」視窗開啟。

點擊「確定」，開始執行打印任務。

如果其它PDF檔案可以正常打印，則可能是PDF原稿已損壞。

不要再執行該流程中的步驟，跳至本文中的下一個解決方法。

如果其它PDF檔案也無法正常打印，請繼續以下步驟。

在其它程式中（如MicrosoftWord或記事本）打開任意檔案，然後打印。

如果MicrosoftWord或記事本檔案可以正常打印，則該問題僅發生在Adobe檔案上。

不要再執行該流程中的步驟，跳至本文中的下一個解決方法。

如果MicrosoftWord或記事本檔案不能正常打印，請繼續執行本文中的步驟。

步驟二：排除電腦問題 重新啟動電腦。

電腦重啟時，關閉其它所有打開的程式（如果在啟動過程中有自動開啟的程式）。

再次嘗試打印PDF檔案原稿。

如果檔案可以正常打印，則故障排除到此結束。

可能是您的電腦記憶體不足。

提示：確保您的電腦有足夠的可用空間來打印PDF檔案，尤其是檔案較大時。

Adobe建議可用空間是您所打印檔案大小的三到五倍。

* 提示：打印PDF檔案時請關閉其它程式。

Adobe建議在打印PDF檔案時，至少保證電腦的系統資源有50%可用。

如果檔案無法打印，請繼續執行下一步驟。

步驟三：排除打印機問題 按電源按鈕（），關閉HP打印機。

等待15秒，然後按電源按鈕（），啟動打印機。

再次嘗試打印。

如果檔案可以正常打印，則故障排除到此結束。

可能是打印機的記憶體已滿。

提示：確保您的HP打印機具有足夠的記憶體(RAM)空間來打印PDF檔案。

Adobe建議，打印解析度為300時，至少預留2MB的RAM，打印解析度為600時，至少預留4-6MB的RAM。

* 如要查看您打印機的RAM容量，請滾動至本Web頁面頂部的「搜尋」部分。

在「產品」方框中鍵入您的打印機名稱，然後在問題或關鍵字方框中鍵入「規格」，然後點擊箭頭按鈕（）。

描述:惠普(HP)網站上的「搜尋」框 如果檔案無法打印，請繼續執行下一步驟。

步驟四：排除外設或網路問題 如果您所打印的PDF檔案在外設（如閃盤或光碟）上，請將檔案移至電腦硬碟，然後再次嘗試打印。

提示：Adobe建議您在打開、儲存或打印檔案時，將其存儲在本地硬碟，以減少外設問題以及對檔案的損壞。

* 在另外一台電腦上嘗試打印PDF檔案原稿。

如果您的打印機已聯網（有線或無線網路），請嘗試使用非聯網的打印機打印。

如果檔案可以正常打印，則可能是您的電腦或者網路存在問題。

在這種情況下，請諮詢您的系統管理員或者電腦製造商，尋求進一步幫助。

如果檔案無法打印，請繼續執行本文中的下一解決方法。

解決方法二：僅PDF檔案出現該問題 如果您確定該問題僅限於PDF檔案，請執行以下步驟。

步驟一：將PDF打印為圖片 如果必要，請打開PDF檔案原稿。

點擊「檔案」，然後點擊「列印」，或者點擊「列印」圖示（）。

「列印」視窗開啟。

點擊「進階」。

將打開「進階列印設定」視窗。

選擇「列印為圖片」核取方塊，根據需要變更其它設定，然後點擊「確定」按鈕。

在「列印」視窗中，再次點擊「確定」按鈕，開始打印。

如果上述操作可以解決問題，則無需再執行其它故障排除步驟。

如果問題仍然存在，請繼續執行下一步操作。

步驟二：再次下載PDF 如果執行以上步驟後，問題仍未解決，請嘗試再次下載PDF。

可能首次下載的檔案不正確或者不完整。

如果上述操作可以解決問題，故障排除則到此結束。

如果問題依然存在，請嘗試執行下一方法。

解決方法三：進階解決方案 如果執行了以上步驟後，問題仍未得到解決，請聯繫Adobe尋求幫助，獲取更為進階的解決方案，如： 獲取最新版本AdobeReader 升級至其它Adobe產品 *資料來源：Adobe文檔316508 其他支援選項 {{#eachthis}} {{#if(eq../this.length3)}} {{description}} {{buttonname}} {{elseif(eq../this.length2)}} {{description}} {{buttonname}} {{else}} {{description}} {{buttonname}} {{/if}} {{/each}} Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA3016 Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30H4 Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30H5 國家/地區： 臺灣地區 請選擇地區 美洲 歐洲，中東，非洲 亞太地區和大洋洲 選擇語言 確認 返回 Z7_M0I02JG0KOT530A6KJKFRQ0816 Z7_M0I02JG0KONJ30ACBBF8MM1084 搜尋所有支援 所有支援 軟體、驅動程式與更新 疑難排解 使用方法和技巧 產品資訊 使用手冊 取消 範例:「LaserJetProP1102hpsupportassistant」，「ProBook440G3bios」 搜尋幫助 更優搜尋結果的貼士 確認正確的拼字及空格-範例:「卡紙」 使用產品機型名稱-範例:laserjetprop1102、DeskJet2130 對於HP產品，請輸入序號或產品號。

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-範例:「SL-M2020W/XAA」 包括附帶產品名稱的關鍵字：示例：「LaserJetProP1102hpsupportassistant」、「ProBook440G3bios」 是否需要查找產品名稱、編號和序列號的幫助？ 尋找您的序號 尋找您的產品編號 隱私權聲明 ©Copyright2022HPDevelopmentCompany,L.P. 正在載入搜尋結果 需要幫助？ 聊天窗口開啟 將聊天機器人窗口最小化 加載Chatbot 新訊息 VirtualAgent當前不可用。

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