中華電信0800免費客服電話總整理：光世代、手機、漫遊、MOD

網路相關障礙諮詢、問題申告、問題排除、密碼更改、連線速度測試或連線設定、繳費等可撥打24小時客服專線：0800-080-128。

至於HiNet公眾無線上網、電子 ... 首頁 產業消息 中華電信0800免費客服電話總整理：光世代、手機、漫遊、MOD 傳送 Twitter 連結 https://www.cool3c.com/article/137832 產業消息 iPhone 手機 mod 免費 中華電信 客服 漫遊 行動漫遊 網路漫遊 國際漫遊 中華電信客服電話 中華電信客服 中華電信服務項目琳瑯滿目，光是要找到洽當客服窗口也相當耗時，尤其是你想找免費的客服專線又常常藏在頁面深處，這裡整理好9大類中華電信免費客服專線，讓你一下就找到要找的窗口。

中華電信客服專線分出9大類，分別提供不同的客服電話提供該類別的專門服務，包含網路或電信繳費、費率、漫遊、MOD等遇到的疑難雜症，還有最近最常被詢問的iPhone費率方案都可以快速找到免費客服電話。

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服務項目從繳費與帳單問題一直延伸到最新iPhone可搭配方案或MOD的促銷優惠等服務。

以下將提供中華電信服務項目說明以及客服專線。

ADSL、光世代、HiNet等網路相關問題： 網路相關問題可分為行政業務以及網路障礙相關服務兩種問題，因此服務專線也在第一線就先做了簡單區分，HiNet的公眾無線上網服務以及e-mail則是另外挪出一個服務專線。

網路相關行政業務問題如合約、復話、網路異常、緊急通報、租約或合約到期日查詢、申辦流程及應備之相關文件、查詢目前最快的網路速度以及適合使用者使用習慣之需求等問題可撥打24小時客服專線：123、0800-080-123。

網路相關障礙諮詢、問題申告、問題排除、密碼更改、連線速度測試或連線設定、繳費等可撥打24小時客服專線：0800-080-128。

至於HiNet公眾無線上網、電子郵件申請等與HiNet相關問題除了可以查詢HiNet客戶服務網站以外，也可以撥打24小時客服專線：0800-080-412。

手機業務相關問題： iPhoneX或其他手機最新熱門相關問題、合約相關問題、費率問題、帳單查詢、繳費、逾期繳費與復話等可撥打24小時客服專線：800或0800-080-090。

國際漫遊相關問題： 國際漫遊服務也被歸類在手機業務相關問題，如通話費率、網路費率、簡訊費率查詢與申請等服務除了可以上網查詢行動電話漫遊服務以外也可以撥打24小時客服專線：800或0800-080-090。

MOD相關問題： MOD行政業務問題，如繳費、帳單、費率、復話、異常、MOD故障緊急通報、新申裝、申請辦法等都可以電話查詢，以外優惠方案、套裝方案、加值服務、電腦以及手機平板下載安裝等服務除了可以電話資訊以外也可以查詢中華電信MOD網站，其客服專線為123或0800-080-123。

至於如果是收訊雜訊等訊號問題可以撥打24小時客服專線：0800-080-128。

市話問題： 中華電信市內電話相關問題如繳費、帳單補寄、費率試算、申請每月通話明細、更改地址、異動、更改等可撥打24小時客服專線：123、0800-080-123。

國際業務： 其他國際相關業務如國際電話卡、國外區碼查詢等相關服務則可撥打24小時客服專線：0800-080-100。

物聯網智慧型家具問題 中華電信也推出物聯網相關配套服務，例如整合門禁對話與影音留言、情境燈光或窗簾等遠端控制、保全系統等相關問題可撥打客服專線：0800-080-080，02-2344-3018#735，服務時間為08:00-22:00。

企業客戶相關問題： 企業用戶相關問題如企業資安、企業寬頻上網、ICT業務、IDC、SaaSCRM客戶關係管理系統等問題可撥打客服專線：0800-080365，服務時間為08:00-20:00。

 中華電信行政相關問題： 如果有其它行政庶務問題可以直接撥打一般行政電話02-2344-6789，其服務時間為周一至周五08:30-17:30。

▲除了上述電話專線以外中華電信也提供網路客服中心以及客服App服務。

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回應 8 8則回應 徐世勣:電話打不進去也沒信箱爛爆了!我要考慮換電信業者了 3642:室話客服電話轉客服人員也太久了(起碼10多分鐘還没人接,打二次),根本没服務可言 alexc19660723:雨下的大一點網路就掛了得等雨停過兩個小時才會恢復正常這種公司說要發展5G…. lakaipalaling:mod契約未到期解約，會有什模差別? AllenLIU柳:我想申請公司專用\有公司域名的電子郵箱.應該怎樣申請?費用? BobCheng:一大堆免費電話超蠢，消費者都不知道該打那個號碼才對，連政府都知道要使用單一1999專線做客服，中華電... RayLai:這篇超實用！ Tiffany:整理的好清楚哦！推客服APP很方便，好用！ 你可能有興趣的文章 艾莉莎 恐龍妹不只手短短腳也短短 文章共467篇 相關消息 產業消息 由Google台灣硬體團隊催生的Pixel6a，誓將塑料機身與中階規格達到媲美旗艦級水準 產業消息 Google推動FastPair技術，台灣團隊參與助跨品牌藍牙音訊設備更易與裝置連接 產業消息 傳IntelRaptorLake將加大快取應對AMDZen4，i9-13900K傳具備68MB快取、時脈飆至5.8GHz 產業消息 疫情驅動申辦中華電信光世代500M以上的用戶增長30% 應用教學 AppleID忘記密碼怎麼辦？遺失密碼自救教學：遠端裝置重置密碼、如何產生復原密鑰、事先添加復原聯絡人 產業消息 藍牙LE被發現有資安問題，恐衝擊包括家用與車用的智慧門鎖 產業消息 AMD與高通合作，為AMDRyzenPRO商用行動平台提供最佳化且可靠的FastConnect連網技術 蘋果新聞 知名分析師郭明錤表示蘋果正在為可折疊設備測試EInk的彩色電子紙，可能會用在外螢幕 產業消息 三星傳2025年為GalaxyS系列推出專屬處理器 蘋果新聞 蘋果為全球無障礙日預覽諸多新輔助功能包含影片、FaceTime聲音內容可即時轉為字幕還可用LiDAR光達判斷門的位置 科技應用 當微服務成為顯學，AmazonEKS＋GitLab只要六步驟自動部署 癮特務 1天前 當微服務成為顯學，AmazonEKS＋GitLab只要六步驟自動部署 【口語英文充電站】『先不要』英文怎麼說？ 希平方 2天前 【口語英文充電站】『先不要』英文怎麼說？ 應用教學 2022統測成績放榜：分數線上查詢、成績複查、成績單補發時間 Zero圈圈 5個小時前 2022統測成績放榜：分數線上查詢、成績複查、成績單補發時間 專家觀點 硬科技：為何GPU會變得如此巨大 痴漢水球 1天前 硬科技：為何GPU會變得如此巨大 新品資訊 蘋果iPadAir5開箱評測心得：最輕鬆入手M1的產品、視訊自動人物居中、搭配觸控筆更好用 癮特務 2天前 蘋果iPadAir5開箱評測心得：最輕鬆入手M1的產品、視訊自動人物居中、搭配觸控筆更好用 遊戲天堂 黑暗靈魂玩家成功「聲控」擊敗開場Boss不死院惡魔 凱拉特 13天前 黑暗靈魂玩家成功「聲控」擊敗開場Boss不死院惡魔 遊戲天堂 Netflix將為熱門卡牌桌遊《炸彈貓》打造手遊以及動畫影集 凱拉特 8天前 Netflix將為熱門卡牌桌遊《炸彈貓》打造手遊以及動畫影集 產業消息 疫情驅動申辦中華電信光世代500M以上的用戶增長30% 中央社 2個小時前 疫情驅動申辦中華電信光世代500M以上的用戶增長30% 科技應用 善用AWSAmplify雲端工具，提升前端工程師開發效能 癮特務 9天前 善用AWSAmplify雲端工具，提升前端工程師開發效能 繁/ 简 主分類 應用教學 開箱評測 新奇搞笑 蘋果新聞 App 人物專訪 新品資訊 科學新知 產業消息 科技應用 雲端服務 遊戲天堂 文化創意 專家觀點 在地生活 快訊 電影劇線上看 汽車未來 專欄 活動 熱門科技議題 全民振興計畫 iPhone13懶人包 改變世界的一次機會 蘋果iPadAir5開箱評測心得 蘋果iPadAir5開箱評測心得 在公司組織發揮你的影響力 在公司組織發揮你的影響力