[問題] LG售後服務- 看板Digitalhome - 批踢踢實業坊

因為家裡電視壞掉了想買LG的LED電視但是長輩一直認為國際牌panasonic老牌子比較有信用又認為LG維修很麻煩因為非國產品牌爬文結果有些極端有的人說售後 ... 批踢踢實業坊 › 看板Digitalhome 關於我們 聯絡資訊 返回看板 作者aty(1hr倒數)看板Digitalhome標題[問題]LG售後服務時間FriNov2313:11:192012 因為家裡電視壞掉了想買LG的LED電視 但是長輩一直認為國際牌panasonic老牌子比較有信用 又認為LG維修很麻煩因為非國產品牌 爬文結果有些極端 有的人說售後服務很好又有的說很差 想請問LG故障或是買到機王頻率高嗎? 售後服務若是在保固期更換的效率又是如何呢? -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:61.60.127.10 推kadasaki:機種、客服、到府人員、維修人員等等等的因素很難判斷誰11/2313:57 →kadasaki:家的比較好。

要挑就挑市面普遍多人購買的機種就OK了。

11/2313:58 →kadasaki:若預算夠，Panasonic的ST系列、UT系列，是蠻推薦的11/2314:05 →kadasaki:若預算1萬8內SL42-6500、L42-6500，大買家網站找看看11/2314:06 推x33h5ddx:家裡有LG三台送修打去2小時內工程師就會跟你連絡了11/2314:07 →x33h5ddx:會跟你約時間來家裡取件修好會送到妳家都不用出門很棒11/2314:07 →kadasaki:大買家檔期過了:D...11/2314:08 推aalittle:我只知道LG的電視原廠遙控器很便宜,一般款200左右,便宜到11/2314:14 →aalittle:買電視時我直接多買一支備用11/2314:14 推k5a:我家有買LG家電，個人接觸經驗是售後服務相當不錯11/2314:59 推tarus:家人買LG電視第八天壞掉,後來換一台新機給我們這樣算ok吧11/2315:22 推MyCowBay:買過電視、洗衣機，維修狀況跟x33大說的差不多~我也滿推11/2316:30 →MyCowBay:推售後服務11/2316:30 →aty:感謝樓上回覆11/2320:36 →pao1985:LG對售後維修的服務挺重視的因為維修後客戶可以給評價11/2410:51 →pao1985:像是有無2小時內連絡服務態度專業度之類的你給爛評價11/2410:52 →pao1985:負責服務的那個維修員還要寫報告甚至可能被扣錢11/2410:53 →pao1985:家裡電視有問題我網路報修也是很快的就約時間來修11/2410:54 →pao1985:現場測試問題後發現是機板有問題當場更換新板再測試11/2410:55 →pao1985:我這邊屬於較鄉下的地方相比某T牌的維修人員好很多11/2410:57 →pao1985:一樣電是有問題T牌的服務人員超過一週都沒來看和連絡11/2410:58 →pao1985:打了好幾通服務站電話都說會叫師傅連絡我們但都沒有連絡11/2411:00 →pao1985:最後受不了打總公司的客服電話抱怨才來修11/2411:01 →weisly:LG的售後服務作得不錯..除了產品品質不錯..CP值高之外..售11/2411:19 →weisly:後服務這方面我也覺得他們有用心..11/2411:20 推sjory:lg客服很好不但有禮貌還有一定知識到府收送速度很快修11/2507:42 →sneak:家人買LG電視第八天壞https://noxiv.com08/1812:46 →sneak:LG的售後服務作得不錯https://daxiv.com10/0515:17