行銷策略是什麼？4個重點讓你制定會賺錢的行銷策略

從定義上來說，行銷策略是企業或組織接觸潛在消費者，並將他們轉變為客戶的戰略規劃。

這看起來是一個相當簡單的概念，但實際上這並不簡單，因為這個過程 ... 行銷策略是什麼？4個重點讓你制定會賺錢的行銷策略2021-11-16學習主題＿行銷策略剖析每個企業或組織都需要行銷策略，無論你正要開始網路創業、執行數位行銷，還是數位轉型都不可或缺。

然而這說起來容易，做起來卻不簡單。

這就可以解釋為什麼許多公司會忽略策略只想走捷徑，甚至將行銷看作消耗經營成本的來源之一。

行銷策略對企業產生的影響可能遠超很多老闆的認知，因為如果不了解市場現況、目標客戶喜好以及建立競爭優勢，倒閉風險將會更高或導致銷售業績下滑。

這就是為什麼需要建立行銷策略的原因。

本文重點摘要行銷策略面面觀制定行銷策略的4個重點1、定義目標受眾是誰2、找出受眾痛點/期望3、識別市場和競爭對手4、決定合適的行銷渠道►社群媒體►網路廣告►通訊工具►搜尋引擎行銷策略面面觀行銷策略是什麼意思？從定義上來說，行銷策略是企業或組織接觸潛在消費者，並將他們轉變為客戶的戰略規劃。

這看起來是一個相當簡單的概念，但實際上這並不簡單，因為這個過程需要大量的分析、準備和研究。

行銷策略不應該憑空而來，這可能會從價值主張、競爭優勢、關鍵資源、目標客群…等元素進行制定，因為某些行銷策略甚至會是企業長期的營運方向。

例如：costco好市多採用會員制銷售，透過龐大會員量而能以相對低的價格，將高品質的品牌產品回饋給付費會員來贏得市場關注。

costco好市多長期以來的行銷與營運方式都圍繞在這一點，這並沒有因為時間而有所改變。

話雖這麼說，行銷策略還是可以根據需要而變動的。

為什麼需要行銷策略？一般來說，行銷不是獨立運作的專業技能，通常需要企業各部門的協同與努力，例如：財務、技術、研發、設計、銷售。

所以，假如沒有正確的行銷策略，就難以取得長久性成功，這也可以避免將有限的預算和精力浪費在錯誤的事情上。

直白地說，無論你採用何種行銷手法，如果缺少合適的行銷策略，可能只會事倍功半，因為你不知道如何更好地去使用它們，甚至會賠了夫人又折兵。

行銷策略和計畫有一樣嗎？策略是全局性的思考戰略，而計畫是達成目標的作法，所以是先有行銷策略後有行銷計劃。

是的，請不要把這兩者混為一談，雖然它們之間是相互作用的。

因此，先確定行銷策略之後，才來製定行銷計劃，計劃用來描述如何執行策略的手段，以及說明如何評估成功與否。

制定行銷策略的4個重點無論你的產品是什麼，假設你的銷售情況並不樂觀，你可能長期以來一直感到非常困擾，心想：我的產品那麼好，為什麼市場反應度不好，銷量這麼低呢？行銷不僅僅是為了賣掉現有的產品，更是為了佔領客戶的心智，成為日後的需求首選。

不過如果你有上述的情況，你可以從以下4個重點開始思考並制定你的行銷策略。

1、定義目標受眾是誰不同的目標受眾會改變產品與售價，也會改變行銷方式，千萬不要心想：任何人都可以是我的客戶。

處於規劃階段時，目標受眾應該是一切的核心，需要預測他們的需求，以及如何比競爭對手更好地滿足他們。

要定義目標受眾可以使用以下問題進行確認：•是男、還是是女？比例如何？通常是幾歲？•他們購買類似產品的想法有什麼？•這個定價或包裝能否吸引到他們？•在購買之前，影響決策過程有哪一些？2、找出受眾痛點/期望產品失敗的主要原因之一，往往是企業沒有很好地找到客戶痛點。

換句話說，他們沒有滿足客戶的需求或需要，或者沒有解決他們生活中的一個重要問題。

此外，這些需求可能會隨著時間而發生變化，因此持續了解客戶與市場動態非常重要。

例如現在消費者購買手機已經不只是做為通訊工具了，有些人可能是為了娛樂、作為記錄生活的方式，又或者是提升工作效能…。

想要了解客戶真正需要的是什麼，必須去了解客戶購買的動機或期望是什麼？不同的問題點會決定產品設計，也會決定不同的銷售方式。

所以，千萬不要只是圍繞著產品本身在自誇，最好能圍繞著問題和好處做宣傳。

找出能吸引客戶向你購買的原因後，還可以透過寫出品牌口號印在你的DM、名片、網站、社群媒體上……任何可以曝光運用的地方。

記住：永遠只給客戶想要的，千萬不要給自己想給的和你認為的。

3、識別市場和競爭對手這也是行銷策略的關鍵步驟，因為這是用來區別你與競爭對手的差異性，也是用來突出競爭力的來源。

可以通過簡單的SWOT分析來確定品牌的優勢、劣勢、機會和威脅。

可以使用的方法包含：•確定競爭對手：任何競爭分析的第一步都是找出競爭對手是誰，建議找出所有擁有類似產品的不同公司進行分析。

•分類競爭對手：擁有了所有競爭對手的清單之後，接下來是進行分類，可以將他們分成不同的級別：一級、二級和三級競爭對手。

這將幫助明確哪些對手會與你直接競爭，以及應該持續關注哪些競爭對手。

•查看他們的行銷活動：下一步是查看主要競爭對手的所有行銷活動，比如社群媒體、官網、廣告…，看看他們都做了什麼。

•調查流量來源：這部分可以使用SimilarWeb檢查競爭對手的流量排名及流量渠道，這將為你提供非常有價值的資訊。

點這裡前往使用Similarweb4、決定合適的行銷渠道接下來還需要選擇正確的行銷渠道，這是執行數位行銷過程中最關鍵的步驟之一，不同的行銷渠道的操作方式有很大差異，也能迎合不同的人群或使用習慣。

任何品牌都可以採用許多不同的平台，不過為產品選擇正確的渠道很重要，不是越多就越好。

讓我介紹一些主要的數位行銷渠道吧。

►社群媒體社群媒體是任何組織開始投入數位行銷首選之一，一般來說，社群媒體用於認知階段非常適合，也就是生成更多潛在客戶。

同時可以結合Facebook廣告和網紅行銷來加強轉換效果，這是現階段非常有效和常見的行銷手段。

以下是適用於不同類型公司的選擇建議（某些平台適合海外市場）：•對於電商公司：可以使用Facebook、Instagram、YouTube、Pinterest、TikTok、Snapchat和Twitter。

•對於B2B公司：可以使用Facebook、Instagram、YouTube、LinkedIn、ProductHunt和Angellist。

•對於B2C公司：可以使用Facebook、Instagram、YouTube、Twitter、Pinterest。

•專注於Z世代客戶的公司：專注於Instagram、YouTube、Snapchat和TikTok。

►網路廣告廣告在社群媒體平台上越來越流行，因為最近的演算法變化導致自然觸及不如以往。

畢竟，這就是社群平台硬是能賺錢的方式，因此必須要懂得如何善用付費廣告來加強行銷效益。

Facebook、Instagram、YouTube和Pinterest是最受歡迎的社群廣告平台，對於B2B（跨境），可以多加使用Quora、Reddit或LinkedIn。

社群廣告只是網路廣告的一部分，其他網路廣告還有更多種形式，包括最常見的Google廣告、LINELAP廣告、Banner廣告、TikTok廣告…等等。

不同的廣告平台都有助於吸引更多新客戶並留住老客戶。

如果你不確定可以從哪裡開始，建議至少考慮與評估最常見的Google廣告與Facebook廣告吧，這兩種都是能快速切入市場的最佳方式之一。

►通訊工具最傳統與常見的通訊行銷工具莫過於電子報，相信我，電子報行銷的用處依然很大，只是針對台灣、韓國或日本，更應該考慮LINE官方帳號來進行輔助或取代。

而且LINE官方帳號還能結合LINELAP廣告，可以說是越發強大了。

通訊行銷最好能適時地提供具有教育或娛樂性的內容，而不僅僅一直發送產品資訊，久了容易感到無聊。

根據數據進行A/B測試也很重要，了解什麼樣的內容開啟與點擊比較高，這樣才能更有效地節省成本和提高效益。

同時請善用分眾功能，因為無論是電子報行銷還是LINE官方帳號，發送的封數都會影響到費用，也會影響到退訂率。

延伸閱讀推薦：【LINE廣告投放教學】看完就能掌握LAP廣告投放技巧►搜尋引擎最容易被忽視的渠道之一就是搜尋引擎，這是讓用戶透過搜尋引擎更容易找到商家的方式，為了做到這一點就必須導入SEO搜尋引擎最佳化。

SEO是一種超級有效的行銷方式，可以為任何網站帶來高品質流量，而且成本相對低。

同時，應該要高度結合內容行銷策略，而且理當為不同行銷渠道規劃不同的內容或進行微調。

例如：網站內容適合長青不易過時的文章，社群媒體可以分享短影片或熱點內容。

過來人的小提示：如果你是行銷新手，你可能沒有辦法直接做出最明智的選擇，最關鍵的是進行測試，然後分析結果並調整策略。

數據在各個行銷渠道都非常重要且存在，測試就是獲得最佳行銷渠道的不敗方式。

延伸閱讀推薦：帶你掌握SEO搜尋引擎最佳化技巧最後我想說的是……行銷策略沒有絕對的標準或好壞，沒有測試就無法驗證所制定的行銷策略是否有效、是否適合。

再者，可能還需要因應不同情況進行選用和調整。

也因為沒有絕對的標準或好壞，只能通過結果來衡量成功與否，當你制定了行銷策略與計畫之後，如果沒有追踪分析數據，那麼可能永遠無法發現問題，更不會有任何改進的機會。

網路行銷是一門藝術，也是一個具有科學思維的過程，透過測試能發現什麼有效、什麼無用。

喜歡就按讚，受用就分享，請不要吝嗇你的讚賞～上一篇【LINE廣告投放教學】看完就能掌握LAP廣告投放技巧下一篇【DcardAds投放教學】用Dcard廣告讓品牌快速被年輕人知道林杰銘JayLin2011年開始創業後遇到銷售難題，便一路研究各種數位行銷手法。

並且當初從完全零經驗的新手，到現在只要搜尋＂數位行銷＂...等關鍵字，便能在台灣Google、Yahoo、Bing搜尋結果第一頁找到我的網站。

目前則著有《小資老闆集客行銷術》一書。

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