【國外旅遊】第一次搭廉價航空- 亞航（AirAsia）經驗談(2020年 ...

之前看新聞報了好幾次有關廉價航空的促銷價格十分吸引人，上網查了相關資料，發現很多網友曾搭過廉價航空，心裡一直躍躍欲試，可是不免又怕怕的… C&J靜遊世界 跳到主文 C哥&小J的世界~~自助旅行的分享、用心看世界、輕鬆品嚐美食 部落格全站分類：休閒旅遊 相簿 部落格 留言 名片 Nov17Wed201014:22 【國外旅遊】第一次搭廉價航空-亞航（AirAsia）經驗談(2020年3月19日更新)   之前看新聞報了好幾次有關廉價航空的促銷價格十分吸引人，上網查了相關資料，發現很多網友曾搭過廉價航空，心裡一直躍躍欲試，可是不免又怕怕的…… 九月下旬計劃到普吉島自由行時，因為華航和長榮的直飛班機選擇性很少，無法配合我們想要星期六去星期六回的行程，所以決定利用這次機會來試搭廉價航空，反正曼谷飛普吉只要1個多小時，如果不適應的話熬一下就過去啦……於是老公和我拍案決定搭華航到曼谷，再轉乘廉價航空-亞洲航空（AirAsia）到普吉島，雖然總票價貴一點，不過就趁此機會一圓搭廉價航空的想法囉！      為了訂亞洲航空（AirAsia）的機票做了不少功課，網路上有關亞航的介紹也很多，不過既然花了那麼多時間查資料，我在這兒就簡單整理一下亞航的訂票步驟吧…… 亞航訂票流程很簡單，可先加入會員比較方便，再到亞航的台灣首頁（http://www.airasia.com/tw/zh/），圖中最右方的區塊即可選擇起迄地點、搭乘人數等…   輸入後系統會出現去程和回程當天所有亞航班機，也會自動選擇在最便宜的價格那班，點選去程和回程你想要搭乘的班機，最右方的區塊會自動加總含稅的機票費用，值得注意的事，這是單純的機票費用（已含機場稅），並不包含機上餐點、托運行李和預選座位的費用喔！   接下來填乘客資料，如果有先加入亞航會員，則會自動出現相關資料，另外若訂票時有第二位以上的乘客，填完自己的資料後也要再點選乘客1、乘客2等繼續填寫相關資料……   再來選擇是否需要托運行李或預訂機上餐飲，這是要另外收費的，如果不確定行李會有多重，可以先不買，或是先買每人最少15公斤的重量，只要出發前24H都可以上網加購，當然一次買足重量價格會比較划算囉！另外，每個人可以有一件手提登機行李，重量不能超過7公斤，現在登機前大都會檢查喔！ 另外也可"購買"選擇座位，因為選擇座位是需要費用的，價格可以參考下兩張圖，最新費用請參考此官方網頁：http://www.airasia.com/tw/zh/our-fares/fees-and-charges.page！如果沒有購買選擇座位也行，就是當天Check-in時由櫃檯人員劃位，但若有兩人以上亞航則不保證可以坐在一起喔！  2019/03/26更新：亞航從2016/01/28開始，預訂託運行李已有全新的規則，在訂機票時就一起預訂託運行李的費用最為便宜，訂完機票後再加購託運行李的費用會貴一些，但還是比在機場櫃檯當時再加購託運行李的價格來的優惠！亞航託運行李價格查詢依目的地可能有所不同，最新收費請參考官方網頁：http://www.airasia.com/in/en/our-fares/fees-and-charges.page。

單一行李最重32kg/70lbs，尺寸限制：119cmx119cmx81cm或126in/319cm以內，每個人不限拖運幾件行李，只要在購買的行李重量內都可以拖運。

  訂購且付費完成後系統會寄一封確認信到你的信箱和手機，搭機時只要出示此確認信和護照，或是不帶也行，只要能提供訂票號碼就可以了，相當方便！   這是亞航到不同國家自選座位和托運行李的費用表，會不定時調整，請上官網查詢最新價格吧（https://www.airasia.com/zh/tw）！ 值得一提的是，如果兩人同行，訂位者是同一人，也就是一個人訂了兩張票，則只會有一個訂票號碼，這樣就可以兩個人共用訂購的行李總重量！反之則不能採取共用總重量喔！ 舉例：小豬在訂票時訂了兩張票（小豬與小花），且小豬點選購買了行李重量為最多15公斤，小花也是購買最多15公斤，則兩個人的行李費用加起來是200+200=400元，這總共30公斤的行李重量是可以兩個人各自行李總重量合起來共用！但如果是分開訂票，則每個人行李的重量各自為15公斤，就算小豬只用了10公斤，剩下的5公斤也不能給小花用，所以小花的行李如果是20公斤的話，就得買最多20公斤的重量，費用300元！以此例子來說，一起訂票的好處是可以比較省錢的！不過分開訂票也有其優點囉！   從曼谷國際機場（Suvarnabhumi）搭乘亞航到普吉島算是國內線，不管國內線或國際線都是到四樓的離境大廳，亞航Check-in是在E櫃檯，人真的很多，最好提早到以免排隊誤點…   亞航網路訂票時並沒有提供收據，如果需要收據得到曼谷機場SalesCounter索取，就在離E櫃檯不遠處，記得要先拿號碼牌，我們辦理Check-in之後再來排隊，沒想到這兒的服務速度超慢，等了快一個小時還沒輪到我們，再等下去飛機都要飛走啦……我們只好等回程時再早點兒過來拿囉！    進入登機門時有兩位亞航小姐在這兒測量隨身行李的重量，每個隨身行李都要放到磅秤上秤重，不可以超過7公斤，老公因為行李內有放手提電腦超過7公斤，小姐很客氣的問我們有沒有手提電腦在裡面，請我們把手提電腦拿起來，沒有超過7公斤就通過了！如果有超過就想辦法將重一點的東西拿在手上也行，照片中的一男一女光喬他們的行李就喬了快十幾分鐘啦，只要隨身行李箱放到磅秤上不超過7公斤就OK了！ 2019/03/26更新：目前亞航規定變嚴格了，手提行李和個人隨身小包包，兩件重量加總不能超過七公斤，手提行李尺寸不可以超過56cmx36cmx23cm（包括手柄、輪子及側袋），隨身小包包尺寸不可以超過40cmx30cmx10cm，最新規定請參考此官方網頁說明。

  登機後發現比我原先想像的好（原本以為廉價航空的飛機會比較差…），座位寬度比華航的小一點點，和前座的距離也比較窄，放一個旅行背包在前座底下後，腳擺放的空間變的好小喔……    突然間……機艙內起霧啦……這是怎麼回事呀？……看空姐仍然態若自如的替大家服務，心想應該是正常現象吧，難道是噴水霧降溫嗎？有誰能告訴我這是什麼情景呀？    終於又恢復正常啦……身處煙霧彌漫的機艙中是很奇怪的感覺耶！我們搭的是國內線小型飛機，左右各三個座位，走道的寬度也比較窄，不曉得長程的亞航座位有沒有比較大一點？！   這是回程在普吉島機場亞航的櫃檯，在出境大廳最右邊，排隊後輪到我們時，櫃檯小姐告知我們要自己先到Check-in機器辦理自助報到，櫃檯是不提供辦理登機，只負責托運行李……看來亞航的櫃檯人員工作還真輕鬆呀！   就是這台「自助登機櫃員機」，就在亞航櫃檯前方，護照準備好，按照螢幕上的指示操作即可，不難……完成後再到亞航櫃檯托運行李！順便一提，出境登機前就沒有檢查隨身行李的重量了，可能希望觀光客在出境商店多買一些紀念品的關係吧，泰國果真是做觀光生意的！    出國前上亞航查索取收據的方法時，網站上寫只有曼谷機場E櫃檯可以索取。

不過我們這次在普吉機場二樓也有看到SalesCounter，後來就是在這兒索取收據證明的，只是這兒的服務速度也是一樣慢，小姐是說要連上系統的網路速度很慢，等了快二十幾分鐘有吧……      搭亞航回程時旁邊坐了一位金髮少女，她點了一份餐點才泰幣100初而已，當時小J還在想說這麼便宜反正閒著也是閒著，等會兒也點一份來吃吃好了（圖為亞航網站上提供的餐點照片）！沒想到那位金髮少女的餐點送上來後，偷瞄了一眼……天呀……也和照片差太多了吧！根本就沒看到什麼食材，只有幾塊碎碎的肉片，一眼看過去好像是加了醬汁的白飯而已……想點餐的念頭當然就一掃而空啦！    搭亞航到了曼谷機場後，等待行李的地方已經排好了行李推車，感覺服務真好，也避免了大家推著行李卡位的亂象，亞航這項服務倒是很值得其他航空公司學習！   這次搭乘亞航的經驗還算不錯，除了位置空間小了點，先前網路上盛傳亞航很容易誤點的狀況，這次也都沒有碰到，去程和回程都滿準時的。

不過為了以防萬一，我們還是將回程要轉機搭乘的華航班機訂的比較晚，中間隔了三個小時以防亞航誤點，而且領行李到轉機報到和托運行李等都可能遇上排隊，像我們回程在曼谷機場出境的海關就排隊排了半個小時以上，再加上曼谷機場相當大，而我們的登機門又在很遠的地方，最後竟然連逛逛曼谷機場免稅商店的時間都沒有了……真是的……  如果這次還碰上亞航誤點的話好像也會趕不上飛機耶……    亞航訂票注意事項： 1. 網路預訂托運行李價格會便宜許多，如果沒事先在網路上預購托運行李，到當場才付費的話，最多15公斤的價格貴了約五成，超重的部分還要以每公斤計算，如圖，記得要先預訂行李重量喔！ 2.隨身行李不收費，重量不能超過7公斤，尺寸大小不超過56cm＊36cm＊23cm！ 3.國內線起飛前45分鐘停止Check-in，國際線起飛前1小時停止Check-in，所以千萬不要遲到囉！ 4.亞航訂票後即不能退票，只能更改日期，而且會收不少的手續費用，請確認出發日期再訂票！ 5.有時會碰到亞航臨時通知取消班機的狀況，通常是以電子郵件通知而已，前陣子新聞有報導過相關事件所引發的爭議！如果是亞航取消班機的狀況，是可以要求退費的，或是更改成其他班機也行！ 6.亞航沒有轉機行李的服務喔！也就是如果從台北搭亞航到曼谷，再從曼谷轉搭亞航到普吉島，同樣是搭亞航的情況下（因為沒有亞航直飛普吉島），還是得在曼谷機場將行李領出，先到入境大廳，再到出境大廳辦理曼谷到普吉島這段航程的登機手續，再次重新托運行李才行，可不要將行李遺忘啦！ 7.萬一沒搭乘亞航的班機，可以在機場申請機場稅的退費，會直接退刷回當時刷的信用卡。

8.建議有兩個人以上同行的話最好事先預選座位，以免到時候無法坐在一起！ 9.亞航的票價一般來說是愈早訂票愈便宜，若靠近出發日期票價可能會比一般航空公司還要貴喔！除非是碰上促銷價或0元機票，但通常0元機票要靠運氣，聽說很難訂的到！   亞航AirAsia相關資料：2020年3月19更新 亞航AirAsia台灣網頁：http://www.airasia.com/tw/zh/  亞航官方FB：https://www.facebook.com/AirAsiaTaiwan/ 亞航台灣客服專線:02-77374425（服務時間09:00~18:00） 有問題也可填寫eform：http://www.airasia.com/tw/zh/e-form.page 「AirAsia專為台灣粉絲成立了台灣專區，日前AirAsia客戶服務已全面轉為線上，若有票務、加購行李等問題，可藉由https://airasia.ada.support/chat/，聯繫AVA虛擬客服，虛擬客服目前可解決大部分問題，只要大家問題簡述清楚，她都聽得懂。

或可輸入「轉接Allstar」，稍待片刻便有真人客服協助。

若以上方式無法解決問題，可再撥打886-2-77374425，說明問題語音留言待客服回覆！」 以上聯絡資訊來自官方FB中的"關於"   延伸閱讀： 普吉島八天七夜渡假風自助行~Day1【前言&住宿篇/Marriott'sPhuketBeachClub】 普吉島八天七夜渡假風自助行~Day2（上）【彼彼島一日遊PhiPhiIslandTour】 普吉島八天七夜渡假風自助行~Day2（下）【彼彼島一日遊PhiPhiIslandTour】 普吉島八天七夜渡假風自助行~Day3（上）【攀牙灣群島星光之旅HongbyStarlight】 普吉島八天七夜渡假風自助行~Day3（下）【攀牙灣群島星光之旅HongbyStarlight】 普吉島八天七夜渡假風自助行~Day4（上）【激流泛舟&騎大象一日遊Trekking&Rafting】 普吉島八天七夜渡假風自助行~Day4（下）【渡假村游泳池畔輕鬆看夕陽】 普吉島八天七夜渡假風自助行~Day5（上）【攀牙灣一日遊PhangNgaTour】 普吉島八天七夜渡假風自助行~Day5（下）【攀牙灣一日遊PhangNgaTour】 普吉島八天七夜渡假風自助行~Day6（上）【享受悠閒放空之渡假時光】 普吉島八天七夜渡假風自助行~Day6（下）【邁考海灘&日落表演】 普吉島八天七夜渡假風自助行~Day7（上）【自行車之旅&MandaraSpa】 普吉島八天七夜渡假風自助行~Day7（下）【渡假村游泳池歡度午後時光】 普吉島八天七夜渡假風自助行~Day8（歸賦）   國外旅遊文章精選： 奧地利自助行遊記 C &J靜遊世界 美國優勝美地& 49號公路自由行 柬埔寨~ 神秘吳哥窟藝術旅遊 加拿大洛磯山脈~ 十天九夜自助旅行         文章標籤 廉價航空 亞航 AirAsia 行李 預選座位 預訂行李 手提行李七公斤 全站熱搜 創作者介紹 C&J C&J靜遊世界 C&J發表在痞客邦留言(20)人氣() E-mail轉寄 全站分類：國外旅遊個人分類：【泰國】普吉島此分類上一篇：泰國免簽證費延期至2011年3月31日囉… 此分類下一篇：普吉島八天七夜渡假風自助行~Day8【賦歸】 上一篇：台北君悅大飯店『滬悅庭』─套餐與單點比較 下一篇：台北國際花博-美術公園區 歷史上的今天 2009:【美國加洲】優勝美地國家公園&49號公路自助旅行-Day3 2009:【美國加洲】優勝美地國家公園&49號公路自助旅行-Day4 ▲top 留言列表 發表留言 最新文章 文章分類 美食饗宴(6) 台北市(285)新北市(24)桃竹苗(21)中部地區(12)南部地區(2)東部地區(3) 國外旅遊(16) 【荷蘭】(2)【中國大陸】(0)【冰島】北極光之旅(12)【泰國】曼谷(3)【西班牙】陽光海岸周邊城市(13)【日本】北海道(19)【印尼】巴里島(12)【法國】巴黎&法國北部(17)【加拿大】洛磯山脈(18)【泰國】普吉島(16)【奧地利】維也納&薩爾斯堡近郊(9)【美國加洲】舊金山&優勝美地近郊(9)【日本】大阪(3)【香港】(4)【澳門】(3)【柬埔寨】吳哥窟(6) 國內旅遊(5) 北部(40)中部(13)南部(4)東部(12)離島(0) 生活日記(11)廚房記憶(12)其他(4) 熱門文章 最新迴響 文章搜尋 動態訂閱 月曆 « 十月2022 » 日 一 二 三 四 五 六             1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31           新聞交換(RSS) 站方公告 [公告]2022/09/02相簿、部落格功能維護公告[公告]2022/08/22、08/23應用市集部分功能維護公告[公告]痞客邦APP全新服務上線-美食優惠券 POWEREDBY (登入) QRCode 參觀人氣 本日人氣： 累積人氣： {{article.user_name}} {{article.timestamp*1000|date:'MMM.dd.y.hh.mm'}} {{article.title}} {{article.content}} 我要留言 回到頁首 回到主文 免費註冊 客服中心 痞客邦首頁 ©2003-2022PIXNET 關閉視窗 PIXNET Facebook Yahoo! Google MSN {{guestName}} (登出) 您尚未登入，將以訪客身份留言。

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