為什麼我申請的提款還沒有收到? - 幫助中心
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為什麼我申請的提款還沒有收到?
1、會員申請的提款,客服專員在每個工作日10:00統一處理;2、若會員當天在10:00後申請的提款,需要等到第二個工作日10:00進行處理。
若會員急需提領款項,請確認好時間,於工作日10:00前操作提款動作;3、會員在工作日10:00前申請的提款,如填寫的提款資料無誤,款項將在當天下午15:30後轉入會員指定的銀行/郵局帳戶,請您於15:30後查詢您的款項;4、若超過19點後沒有收到款項,請先去銀行存100元後刷存摺明細,然後提供存摺封面+存摺明細+身分證正反面圖檔,通過[會員中心]-[客服中心]-[我要申訴]瀏覽上傳,客服收到後會進行確認。
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