服務- MBA智库百科
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服務（Service）
服務在字義上來說是履行某一項任務或是任職某種業務，在中文地區以及法國等，也將它當作為了公眾做事，替他人勞動的涵義。
其它一般西洋地區的這句話是個經濟用語，涵蓋所有在買賣過程後不會有物品留下，提供其效用來滿足客戶的這類無形產業。
這也就是英國經濟學家（Colin Grant Clark）所提到“斐帝-克拉克法則”中所謂的“第三產業”。
在現代社會上，服務的涵義越來越廣泛。
以產品和服務來做個區別來說，服務是具有無形特征卻可給人帶來某種利益或滿足感的可供有償轉讓的一
