從創立品牌到建立品牌,你都清楚知道品牌在做什麼嗎?
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這時候品牌策略方向的工具就會相當好用。
其實每一次在行銷專案開頭時,都應該回顧自己的品牌定位、目前消費者對品牌的觀感、市場的競爭態勢, ...
GetunlimitedaccessOpeninappHomeNotificationsListsStoriesWritePublishedinBKA知識學校從創立品牌到建立品牌,你都清楚知道品牌在做什麼嗎?「就是要做品牌啊!」這是做行銷的人都會給你的答案!但,品牌是什麼?能吃嗎?讓我們先從品牌Brand這個字,來看品牌的起源。
感謝dictionary.com釋疑意思就是在家禽上面烙印,代表「這是我的」不是「你的」。
因此創造「差異化」,是品牌學的初衷,也是必要持續完成的任務。
痛痛痛痛痛因此從品牌創立初期,找到一個「差異化」的訴求點,從產品到溝通,都能幫助品牌走更長遠的路。
而這個步驟與考量,通常在一開始創意品牌的時候,會是思考的重點之一,但也常常是品牌初創者不夠理解市場、競品、消費者需求,而容易犯下的錯誤。
(陶醉在自己想到的商業點子,覺得跟競品當然不一樣、忽略消費者的反饋,覺得是因為消費者不懂商品多好等常見盲點)。
但隨著經營的挑戰與不同的學習,這個「差異化」的初衷,常常會因為追隨市場走向(進入競價、產品線延伸多元後的品牌模糊)、跟風不同內容操作(像是微電影、借勢行銷社群、做APP、做VR互動等),開始背離了本來設定的品牌主軸。
從品牌創立開始,就有不同的工具,幫助品牌經營者,從根本到行銷、從產品到行銷、從基本到應用,所整套的規劃。
這些工具中的品牌內容被制定清楚後,甚至可以當作品牌發展的方針,在每個階段、每次campaign拿出來做檢視,並且應用到可大可小的行銷企劃中,可以說是策略規劃的基本盤。
|品牌的創立之時,你該怎麼建立它?一個品牌要能長遠走下去,一定要能時時刻刻清楚品牌被創立,是要來「滿足」什麼的?為什麼這個商品、品牌會被發明?對哪些人做什麼事情有幫助?清楚知道這些,才不會在發展過程中,因為環境方向、競爭變化,而失去航行的方向。
用來清楚條列這件事的工具,就叫「定位|Positioning」。
這個工具是經典行銷大師AlRies&JackTrout早在1981年就發明的,是行銷史上多年仍成立的不敗工具。
兩位作者這樣形容這個工具:Positioning:Positioning,aBattleforYourMind(定位,腦內認知的戰爭)。
1981起不敗經典一個定位描述需要定義下列幾個項目:(產品名)對(有什麼問題/需求)的(目標消費者)來說是(什麼品類)的(描述產品利益點)因為它提供了(產品滿足需求的特點)它就像(品牌角色),個性(形容品牌個性)(產品名)的定位就是:(寫下消費者分辨競品最大的差異點)品牌最高指導原則品牌定位幫助你的品牌定義|品牌主要的核心元素:競爭範疇、消費者、最獨特的利益點與個性|畫定行銷與銷售策略|制定品牌說話風格這個定位能幫助你的品牌,在創建與養育品牌的過程中,能依照已經定義的方向發展,透過一次一次的行銷與銷售內容,把品牌打造成定位中陳述的樣貌。
定位談的是「品牌在消費者心中的地位與模樣」,也是「品牌發展的核心原則」。
換句話說,就很像一個國家的憲法,所有其他的行銷內容,都不應該違背這裡定義的最高指導原則。
|品牌的創下去了,你該怎麼維護它?另一個定義品牌定的方法是「三角形」,也是奧美集團策略長葉明桂的「桂氏三角形」。
這個三角形簡單定義清楚所有品牌建立與行銷最關鍵的三件事:品牌是誰、消費者是誰、兩者的關聯(我是誰?誰買我?為何買?)。
這三個要件清楚定義了品牌為何存在、適合賣給怎樣的消費者,以及阿桂喜歡說的「消費的理由」。
3x3的縝密思維這個三角形厲害的程度,就是思考與應用上的全面性。
第一個三角形定義「產品」的三大關鍵,基本上就是產品為什麼被製造發明的原因。
第二層的三角形定義「市場」,也就是剛剛的PositioingStatement,定義這個品牌在市場上被認知的形象。
也是所有品牌學中要建立的最終目標形象。
最下層的三角型定義「傳播」,也就是品牌的溝通訊息,要怎麼談、怎麼表現,能夠傳遞品牌「定位」的形象,並且能讓消費者認知「產品」的好處,甚至對行銷內容有反應,因而帶動購買。
這個三層三角形的工具可以從品牌產品被創立的核心開始著手,一路處理品牌經營,到行銷內容的產出。
守備範圍相當全面。
除了每層三角形的三個要素都要邏輯通順、提出需求、回應需求外,每層三角形的每個要素(我是誰?誰買我?為何買?),也都要從一而終的延續一致。
這個工具能確保你的「初衷」,在品牌發展、推廣到素材製作的過程,都妥善地站在同一個邏輯與方向上,產出不偏離品牌偉大航道的正確行銷內容!|品牌走歪了,你該怎麼修正它?不過有時候,品牌的經營還是會有老化、受到趨勢影響而不在吃香的時候。
這時候需要針對問題對症下藥,讓品牌重新出發,移走到一個更符合現代環境、更有利的位子。
這時候品牌策略方向的工具就會相當好用。
其實每一次在行銷專案開頭時,都應該回顧自己的品牌定位、目前消費者對品牌的觀感、市場的競爭態勢,以品牌策略方向工具作為行銷專案的策略簡報。
這個工具簡稱為A→B(音:誒到逼),顧名思義就是品牌從A點到B點的移動,這個移動是將品牌從目前消費者對品牌的觀感、印象,推動到對品牌建立、銷售更有利的終點。
就像從基隆到台北怎麼去怎麼說使用方法:|先理解消費者對品牌的觀感(A點)|找到對品牌發展銷售有利的目標(B點)|落下策略:從A改觀,重新覺得是B的方法,既然是方法,就是含有行動動詞的句子|發展溝通訊息與支撐點:以策略為基準,產出對消費者溝通的主訊息話術,讓他們理解意圖這個工具,就是這麼樸實地把把品牌行銷策略定義出來,並透過策略方式與訊息,為行銷內容做最好的指路!讓創意內容,有品牌策略方向、市場背景思考支撐,而不只是很有創意的創意!|三個工具何時用?每個階段,各自有最貼切的工具能協助該階段的思考。
當然,每個品牌人員,都應該撰寫過一次這三種工具,成為思考與企劃的基石。
現在,你可以時時刻刻,將策略思考納入企劃步驟,讓策略幫你創造更有力、更獨特的差異。
讓你的品牌,總是與別人不同,還略勝一籌。
紙上談兵很容易,我們常常看得懂,卻不會下筆。
|歡迎參加BKA知識學校策略課程案例拆解,進入策略思考邏輯案例試寫,實作練習思考講師回饋,帶你精銳想法,看見自己盲點★三種工具一起學,好學優惠:https://bremen.tw/strategypack★——PositioningStatement|定位:https://bremen.tw/positioning——Triangle|品牌三角形:https://bremen.tw/tXAiAV——A→B|品牌策略方向:https://bremen.tw/atob--MorefromBKA知識學校數位行銷未來人才,是持續學習知識的「吸收型人才」。
不來梅以知識教育為核心創校“BremenKnowledgeAcademy(BKA)”,集結業界資深職人,以循序漸進的學習,加上課堂實作演練,鍛鍊思考力ReadmorefromBKA知識學校AboutHelpTermsPrivacyGettheMediumappGetstartedIsaSung343Followers不來梅BKA知識學校主理人_//非典型傳播業者,相信工作要做好玩的事;典型理想主義者,相信善良能改變世界▲演化:公關→廣告→數位創意→互動裝置→知識教育。
★細微人性觀察是創作能量!發明過「文青相機」與「待用天使」APP。
投入過「十二夜流浪動物拯救計畫」與「媽媽監督核電廠」反核遊行計畫。
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