價值主張畫布——如何填寫？ （帶模板） - Affde營銷

價值主張畫布是商業模式畫布的擴展，側重於客戶檔案和價值地圖。

它要求您觀察客戶的實際需求，然後設計一個可以銷售的價值主張。

它包括兩個要素——觀察 ... Sitemap 切換菜單 主頁 文章 寫博客 價值主張畫布——如何填寫？（帶模板） 價值主張畫布——如何填寫？（帶模板） 已發表:2021-09-19 你有一個創業的想法，你真的相信它會擾亂市場。

所以，你組建了一個團隊，成功地吸引了投資者，並像任何其他企業家一樣成立了一家成熟的公司。

事實證明，起步很慢，但您預計銷售額會隨著時間的推移而上升。

......從來沒有。

您的產品確實具有創新性，並且具有所有可以使客戶的生活更輕鬆的功能。

但它從未真正起飛。

你為什麼問？因為市場上從來不需要你的產品，你也從來沒有驗證過這個假設。

10個新產品中有7個遭遇同樣的命運。

不，這些產品背後的團隊不是無能，產品也不錯。

只是客戶不需要這些產品，因為他們使用它們並沒有獲得太多收益，或者這些產品並沒有真正減輕他們做工作的痛苦。

現在，如果製造商進入市場，進行調查並使用答案來填補他們的價值主張，那麼這種失敗很容易中止。

內容展示1什麼是價值主張畫布？2價值主張畫布元素2.1客戶資料2.2價值圖3如何填寫價值主張畫布3.1下載價值主張畫布模板3.2先填寫客戶畫布3.3然後是奉獻3.4關注問題與解決方案的契合度3.5以產品-市場契合為目標4個價值主張畫布示例4.1折扣多莉4.2不健康的哈維5底線？什麼是價值主張畫布？價值主張畫布是一種工具，有助於將產品的價值主張與客戶的價值和需求保持一致，以使其更適合市場。

該工具最初由AlexanderOsterwalder博士開發，用作框架以確保產品確實是市場所需要的，並且能夠滿足客戶的需求。

這在很大程度上降低了產品在市場上失敗的機會。

價值主張畫布可用於改進現有產品或在市場上推出全新產品。

無論是哪種情況，它都是可視化、設計和測試您如何為客戶創造價值的重要工具。

價值主張畫布元素價值主張畫布是商業模式畫布的擴展，側重於客戶檔案和價值地圖。

它要求您觀察客戶的實際需求，然後設計一個可以銷售的價值主張。

它包括兩個要素——觀察目標市場的客戶檔案，以及設計產品價值主張的價值地圖。

客戶資料客戶資料部分包括有關目標市場的需求、需求、痛點和收益的重要詳細信息。

它進一步分為三個部分——客戶工作：工作描述了您的客戶在他們的生活中試圖解決的重要問題。

這些可能是他們試圖完成的常規任務、他們試圖解決的問題或他們試圖滿足的需求。

這些工作進一步分為功能性（從A到B的實際工作）、社交（由社會職責驅動的工作，如與他人合作）和情感（與感情有關的）工作。

例如，一個例子可能是——父親每天開車送孩子上學，然後去他的辦公室。

痛苦：痛苦是內部和外部因素，它們在客戶完成工作的道路上造成了困難。

痛苦包括障礙以及客戶希望避免的負面結果，例如風險、障礙或對結果的不滿。

需要考慮的一個重要因素是指定的疼痛是嚴重的還是輕微的。

上面提到的例子中的痛苦可能是交通堵塞、提前開會、不希望的成本，甚至父親必須多走兩英里。

收益：本部分包括客戶需要、期望、希望或會感到驚訝的積極成果和滿意度形式的收益和收益，這將增加採用價值主張的可能性。

要記住的一個重要方面是，某些收益具有更高的價值，並且比其他收益更受客戶青睞。

在上面的例子中，父親的收穫可能包括與女兒建立良好的關係、安全感和感情。

價值地圖產品和服務：它包括您向客戶提供的產品和服務列表，以幫助他們完成功能性、社交性或情感性工作。

它構成了解決他們的痛苦和收穫的基礎。

止痛藥：止痛藥回答了您的產品和服務如何在工作完成之前、期間和/或之後減輕客戶痛苦的問題。

止痛藥特定於客戶資料中提到的疼痛，通常會分配不同的止痛藥來解決不同的疼痛。

上述示例的止痛藥可以是帶有品牌的出租車供應商，該供應商將孩子送到學校並向父母提供出租車內發生的事情的實時錄像。

它還可以有一個視頻聊天選項，讓孩子們在騎行過程中與父母交談。

收益創造者：這些明確指定您的產品或服務如何創造客戶收益。

它們顯示了您的價值主張解決了提到的哪些客戶收益。

兒童學校出租車解決了收益部分中提到的安全和情感方面。

如何填寫價值主張畫布 雖然理解價值主張畫布很容易，但實際工作需要付出很多努力。

如果您不將自己視為自己的客戶，則過程會變得更加困難。

您可能需要走出舒適區，進入實際市場，並儘可能多地向屬於您的目標市場的客戶提出許多問題。

準備好答案後，請按照以下流程操作–下載價值主張畫布模板您可以下載此價值主張畫布模板（右鍵單擊圖像並單擊“將圖像另存為”或單擊此處下載PDF）或自己在一張大紙上繪製。

完成後，準備好標記和便簽，並包括您認為應該參與此過程的所有團隊成員。

首先填寫客戶畫布永遠不要同時填充畫布的兩側。

把畫布分成兩半，暫時把值圖放在一邊。

這有助於專注於您需要解決的實際問題。

現在，您可能會服務不同的客戶群。

這裡的一條經驗法則是使用您的研究並為您的完美客戶建立一個客戶角色，該客戶角色具有您的大多數細分市場的特徵。

從客戶工作開始，並提及您的客戶每天所做的所有功能性、情感性和社交性工作。

還包括他們如何做這份工作，他們的感受，以及哪些社交品質會發揮作用。

並且不要忘記根據它們的重要性對它們進行評級。

問很多為什麼，什麼，怎麼樣。

他們將帶領您發現工作背後的所有痛苦和收穫。

然後是奉獻一旦畫布的右側完成，就該移到左側了。

客戶檔案已經為您提供了許多需要解決的問題，現在您需要做的就是根據問題的嚴重程度對問題進行評級，並為所有或大部分問題找到準確的解決方案。

從定義您提供的產品開始，然後繼續在這裡回答所有的內容、原因和方法。

關注問題與解決方案的契合度當價值主張圖與客戶群的特徵完美匹配時，就實現了問題-解決方案的匹配。

只有當您達到問題解決方案的契合度時，您的價值主張畫布研討會才被視為完成。

如果你沒有達到這個階段，也許你需要在你的產品上做一些工作。

以產品市場契合為目標一旦達到問題解決方案的匹配度，您就可以發布產品的MVP或Beta版本，讓市場對其進行驗證。

當市場驗證價值主張圖完美地解決了客戶細分的特徵時，就可以說該產品已經實現了產品與市場的契合。

價值主張畫布示例這裡有兩個示例，說明如何繼續填充您的價值主張畫布。

折扣多莉多莉是一位中年在家工作的母親。

她通常在網上購物，並註重質量。

然而，她只在看到她所忠誠品牌的有吸引力的報價時才會購物。

每當她購物時，她經常會買很多東西。

然而，她必須等待很長時間，有時，她沒有多少錢在促銷期間購買她想要的所有東西。

現在，像多莉這樣的人為一家將忠實客戶與品牌聯繫起來的公司形成了一個完美的客戶群。

這家公司讓這些客戶填寫調查問卷，並讓他們獨家訪問交易和銷售。

考慮到這些忠實客戶的需求，它還可以提供某些好處，例如簡單的EMI。

不健康的哈維哈維20多歲，最近找到了工作。

他掙得不多，也無法在健身房或其他健康習慣上花錢。

由於他最近開始獨自生活，他不會做飯，通常吃快餐，因為它便宜而且不需要很多時間來上菜。

現在，低成本的每日膳食訂閱服務將為這一細分市場帶來奇蹟。

他們可以圍繞這些痛苦和收穫建立自己的價值主張，並立即成功實現產品與市場的契合。

底線？在您開始將您的概念性商業模式轉化為實際業務之前，請確保您填寫了您的價值主張畫布，以確保您有一個適合問題的解決方案。

這將確保您將要推出的產品確實是市場上需要的。

除此之外，我們建議您先發布MVP或Beta版本，以獲得更多的市場驗證。

繼續，告訴我們您的想法！我們錯過了什麼嗎？來吧！在評論部分告訴我們您對我們關於價值主張畫布的文章的看法。

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