【機票退款】外籍航空疫情停飛不退費怎麼辦? 分享AirAsia ...

不要放棄您的權益，我4 張機票100% 退款沒扣任何費用，這篇教您如何拿回自己. ... 航空疫情停飛不退費怎麼辦? 分享AirAsia 亞航機票100% 不扣錢退款 ... Olina的旅行瘋 跳到主文 積存回憶的旅行生活 分享我的小資旅遊過程，走過必留下痕跡，訪過必留下筆記 部落格全站分類：休閒旅遊 相簿 部落格 留言 名片 Jun01Tue202110:00 【機票退款】外籍航空疫情停飛不退費怎麼辦?分享AirAsia亞航機票100%不扣錢退款 外籍廉價航空是小資旅行的首選，因為疫情停飛只能被動配合虛擬客服轉其他方案，不在該航空所屬國家，英文不好也無法為自己爭取。

不要放棄您的權益，我4張機票100%退款沒扣任何費用，這篇教您如何拿回自己的錢   2020年計畫4月馬來西亞自助6天，疫情嚴峻停飛改儲值信用點數，歷經航線變動及企業重組，最後變成債權人要去當地宣示蓋章。

從沒想過這狀況所以幾乎全部的信件都刪除了(學到教訓)，如何找到有力的證據並請銀行透過流程去爭取退款，我想要分享這個過程   2020年1月AirAsia亞航官網購買桃園-吉隆坡來回機票，已經沒有當時的購票信件，從 AirAsia官網 下載機票發票     下個月的信用卡繳款證明，當時的訂票確認信已刪除找不回的狀況，交易項目有訂票編號，對銀行來說這證據非常重要   加入airasiatravelsFacebook，中文小編傳遞亞航的資訊，在COVID-19疫情時能了解退票進度，我們等航班取消可刷退信用卡帳戶   airasiatravelsFacebook及官網，2020.3.27發出AirAsia航班異動通知   airasia.comAPP的AVA虛擬客服，不能退刷只能強制退AirAsia的信用帳戶   新型冠狀病毒相關改票退票QA       2020.3.22電子郵件收到來自Airasia集團行政總裁Tony的一封信       airasiatravelsFacebook公告，只能更改航班和退信用帳戶，若是自第三平台購買的人就求償無門   Airasia官網，個人資料可查詢信用帳戶餘額，效期是1年   Airasia官網下載折讓單   2020.6.7電子郵件收到AirAsia寄來的信用帳戶延長一年通知信，這封信有訂票編號可佐證信用卡帳單明細     2021.3.18來自AirAsiaX的債權重組信，內容要消費者下載提交POD申明書並親赴馬來西亞宣示蓋章     致電玉山銀行客服，希望將費用列為消費爭議款，電子郵件收到銀行端的聲明書，填寫回傳並附上上述的佐證資料   申請退款程序約2~3個月： 持卡人刷卡後未收到貨品或服務→持卡人向刷卡銀行提出爭議交易與退款要求→銀行向信用卡國際組織提出爭議交易與退款要求→賣家商戶收單銀行收到爭議交易與退款要求 →賣家收到爭議交易與退款要求  賣家同意退款 →通知商戶收單銀行進行退款 →信用卡國際組織 →通知發卡銀行進行退款 →通知持卡人申請成功並於這一期帳單折抵消費 2021.3.24向玉山銀行玉山信用卡暨支付金融事業處提出退費申請，至2021.6.1收到銀行回覆   心得： 同行友人信沒刪除，能檢附完整的亞航信件交付銀行，她們也是刷玉山信用卡購票，有1位和我一樣跑流程，有2人直接退款(其中1人消費只刷玉山卡，另1位不一定)。

寶貴經驗，自助旅行所有相關信件，一定要保留到旅行回來後無爭議再刪除。

有爭取有機會，1位友人認為疫情下航空公司虧損、亞航屬廉價航空且機票金額不大、手續繁瑣且機率低，當我們收到退費通知後才提出申請，已成功退款。

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