表單不止能做問卷調查？行銷必知的10種線上表單使用情境範例

表單是網頁訪客與企業溝通的橋樑 首頁/實用教學/表單範例|表單不止能做問卷調查？行銷必知的11種線上表單使用情境範例 表單範例|表單不止能做問卷調查？行銷必知的11種線上表單使用情境範例schedule2020/12/17share分享此文章表單範例提供了行銷人員能快速的理解線上表單的基本功能和使用情境，有助於發想行銷活動或是活動網頁規劃時能更靈活的應用。

但表單除了做問卷調查，還能做什麼？又要如何幫助行銷人員解決問題呢？本篇文章我們特別整理了10種線上表單的應用情境和過去的實際範例與大家分享。

Contents👉 表單是網頁訪客與企業溝通的橋樑表單範例–10種行銷必知的表單使用情境1.聯絡表單2.邀請函3.報名表4.心理測驗5.積分遊戲6.投票活動7.滿意度調查8.客戶意見表9.預訂/預購10.電子申請書11.線上實聯制你可能忽略的表單設計技巧 表單是網頁訪客與企業溝通的橋樑 表單是什麼呢？在網站中，表單扮演了使用者主動跟企業溝通的橋樑之一。

舉例來說，使用者可以透過表單在購物時、登入或註冊會員時填寫資料、主動訂閱內容等動作，可以說線上表單是網頁構成中，一個重要的轉換元素與功能。

表單範例–10種行銷必知的表單使用情境 1.聯絡表單 聯絡表單是在活動網頁中扮演了一個非常有效的轉換元素。

當訪客對你的提供的內容感到興趣時，便會透過聯絡變主動與企業聯絡。

一些網站也會直接把Email等聯絡資訊曝光，但這樣做會易於成為廣告信的溫床，所以聯絡表單即成為了企業主動獲取客戶資訊的更佳方案。

除此之外，聯絡表單可依需求自由的規劃不同的題型樣式，收集到的客戶資料更能成為下一次行銷時主動出擊的素材。

▲WEBA官網也使用了聯絡表單作為客戶主動聯繫的管道之一 2.邀請函 當企業在規劃線下的行銷活動，如發表會、Workshop時，邀請對的賓客有機會能夠為企業帶來額外的價值。

而在這個數位化的時代，這時我們可使用線上表單來製作邀請函，並直接透過網路寄送邀請。

透過線上表單，活動的時間地點等資訊、預計出席的賓客人數統計、出席賓客的額外需求等內容都可以輕鬆的傳遞與收集，整理起來也非常方便。

我們過去的不少線下活動也是透過WEBA的表單製作邀請函的，除了各式題型都能快速生成之外，更能直接的在同一個介面內插入圖片、文案、等不同的網頁元素設計成精美的活動網頁去做寄送。

▲WEBA使用了表單製作活動的邀請函，你也想參加我們的VIPNight嗎？立即申請演示了解我們的服務吧！ 3.報名表 報名表可以是訪客為了參加某種活動、爭取名額的一種形式。

但如果你想刺激訪客更主動的與你的品牌互動，最好的方法或許是提供他們有價值的內容或是免費的贈品，搭配限時、限量的名額，各種的誘因更能引起興趣，讓訪客主動填寫報名表。

▲往年我們也透過表單製作活動報名表，讓有興趣了解更多Mobile行銷趨勢的人前來報名。

4.心理測驗 相信大家在社群平台上常常看到心理測驗，這些測驗有的感覺很準、有的毫無根據，但他們的目地其實是為了要獲取客戶資料，並創造病毒式的傳播力。

企業可以透過表單設計測驗的題目讓使用者填選作答，並且在一題題的問題中引起使用者的好奇心，以及渴望知道最終結果的心理。

最後，也可在測試結果中巧妙的和自家產品服務的特色結合，提升你的品牌形象。

▲要獲取客戶資料並創造病毒式的傳播力，透過線上表單製作測驗活動是非常有效的方法。

5.積分遊戲 想讓你的表單更有遊戲般的互動性嗎？企業不妨透過積分設定的方式，測試使用者對品牌的認識與忠誠度。

我們可在表單中設計多個複選題，且不同的選項都有各自的分數，讓使用者選答累計積分。

並劃分為不同的分數距級提供不同的獎勵！ ▲WEBA的表單提供了在選項中，能設定不同的積分，讓使用者在作答中直接累計分數。

6.投票活動 為了讓活動網頁能跟訪客互動，我們可利用表單來簡單的製作投票活動來進行達成轉換的鋪陳。

例如以投票方式了解訪客的喜好和特性，讓企業能更有依據的規劃活動的策略，和提供更精準的資訊。

▲以表單製作投票活動可以了解訪客的喜好和特性，並規劃出更精準的資訊。

7.滿意度調查 使用者在消費旅程中，不同的階段都會有不同的體驗，都有可能影響使用者的購買意願，所以企業可在不同的階段中，考慮用簡單的滿意度調查來收集該階段的易用性、吸引力等。

並透過這個方向不斷優化，減少人數流失。

▲在Mobile行銷趨勢論壇後，我們透過表單調查了參加者對論壇的滿意度，讓我們能再往後的活動中規劃出更棒的內容 8.客戶意見表 當用戶使用或購買了你的產品之後，你會希望他們能夠一直回購，所以我們應適時關心這些既有用戶。

比如當用戶在啟用你的服務一個月或一年後，即透過EDM寄送你的客戶意見表，收集客戶的回饋和評價以作出更多改善。

而一般的大眾往往更易於相信既有用戶的評價，所以這些真實的客戶意見除了能創造更好的口碑，也能帶來更多的商機和轉換。

▲為了確保客戶不會輕易流失，企業可透過EDM收集和聆聽客戶的意見，讓客戶了解到我們的誠意 9.預訂/預購 想要在網路上販售商品，同樣可以透過線上表單製作預購表單，尤其是在沒有多餘金錢人力串接金流、物流且商品類型相對單純的的情況下，則可以透過線上表單的方式收集和統計訂單資訊。

餐飲業者也一樣可用相同的方式收集訂位資訊，填寫姓名、人數、時間等內容，都能採用線上表單滿足需求。

▲商品類型相對單純的的情況下，可以透過線上表單的方式收集和統計訂單資訊。

10.電子申請書 相信大家應該也時常遇到要申辦會員時，需要反覆手寫大量個人資料的情況吧？但其實這些資料同樣可透過表單的形式，搭配不同的題型做呈現。

現在也有不少企業響應無紙化、數位化，開放各類電子申請書做線上申辦，這樣不僅能降低申辦的門檻，更能幫助企業在後續管理會員資料時更加方便省力。

▲WEBA的電子申請書包括完整的身份認證題型，如電子簽名、上傳身分證照片、驗證模組及隱私權條款等。

11.線上實聯制 因應台灣本土疫情升為三級警戒，為了加強防疫的工作，各個場所如超商、百貨、餐廳、銀行等都開始啟動「實聯制」。

根據中央流行疫情指揮中心指出，實聯制主要是有疫調需求時，可立即聯繫曾出入同一場所人士。

而為了降低民眾在填寫資料時的不便以及讓相關單位利於管理，不少企業在行政院未推出「簡訊實聯制」以前，便以線上表單的方式作為應變的方案。

你可能忽略的表單設計技巧 表單設計得好將有助於讓使用者能快速的完成填寫、帶動轉換率的提升。

雖然表單設計的技巧並不困難，但行銷人員在設計表單時，往往會忽略了一些可以避免的過失。

因此我們將在下篇文章中向各位分享：9個將線上表單設計的更好的技巧，並透過WEBA的表單功能製作案例，向大家展示，以幫助理解。

另外，我們更可透過製作表單收集客戶意見，詢問他們真實的需求，除了可作為未來產品/服務的調整方向，更能藉此精準的推薦用戶需要的商品。

讓意見調查與行銷目標的轉換合二為一、達到事半功倍的效果。

以上就是我們整理的10種表單應用情境和實際範例，分享給大家參考，希望大家都能更靈活的應用線上表單並幫助行銷人員解決各式問題。

如果想要實際使用我們的表單和更多的行銷解決工具，歡迎點擊申請演示，讓我們了解你的需求哦！ 相關文章： •2021行銷不能錯過的台灣9月節慶與議題：中秋節、教師節、國際和平日… •利用分眾行銷推廣「智能理財」服務–WEBA幫你為用戶打造個人化體驗！ •第一銀行整合數位工具WEBA，只用30分鐘即完成數位「實聯制」的建置！ •活動網頁設計|標題文案、圖片、產品優點、CTA等重點元素你都知道嗎？ •2021母親節活動|幫你的顧客挑禮物吧！母親節行銷流程與示範大彙整！ 詳細了解WEBA，立即申請演示！ 申請演示task_alt提供免費試用task_alt專人顧問諮詢task_alt落地安裝/雲端訂閱 label標籤：積分遊戲線上表單聯絡表單邀請函雲端解決方案電子申請書行銷案例表單問卷調查報名表客戶意見表心理測驗投票活動數位行銷滿意度調查使用情境 你可能會喜歡… 實用教學schedule2022/03/10申辦無紙化帳單｜產官學積極推動，輕鬆落實節能減碳就看這一篇！關心環保、減碳等地球永續議題已成為不少民眾的日常，而一些大企業更會響應此議題推出「綠色行銷」相關的方... No-Code最新文章schedule2022/01/18No-Code的使用場景有哪些？完成這些企業目標，將不再需要Coding！每個No-Code平台或工具的強項都不一樣，而其最大優勢莫過於讓使用門檻降低；也加速了成品上線的... 行銷科技最新文章schedule2022/01/07節慶行銷策略｜2022行銷不能錯過的台灣節慶與議題｜歷年案例、方案有節慶就有需求，在節慶行銷的規劃中，企業通常需搭配應景的色系和主題網站去吸引更多眼球，連推出的產品都... 最新文章案例分享schedule2022/01/03情人節行銷案例｜「2021臺南七夕嘉年華」線上線下系列活動｜製作解析情人節行銷案例解析，協助你為2022年西洋情人節、七夕情人節做準備。

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