購買須知 - 永進花卉

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傳承父母親在花卉批發超過30年的經驗, ... 楠梓交流道; 尚陶坊花店; 高雄花市 ... 一箱約可裝10-15把花不等,須依照實際選購鮮花的大小而定,如有超過15把可以詢問 ... 114臺北市內湖區新湖三路28號1507攤位 [email protected] 0227903212 Facebook-f Instagram 最新消息NEWS 所有商品flowers 優惠活動Promotions 當季主打 recommend 聯絡我們contact Noproductsinthecart. NT$0 Cart Noproductsinthecart. NT$0 Cart Noproductsinthecart. NT$0 Cart 消息NEWS 商品flowers 優惠Discount 當季主打 recommend 聯絡contact About 購買須知 傳承父母親在花卉批發超過30年的經驗,繼續秉持著最高的誠信和熱忱來經營,很高興能有機會為您服務 flowers 花卉須知 Q:運費說明 宅配運費:台北市$200/箱,其他縣市與宜蘭$350/箱,花東外島空運$200/箱。

回頭車運費:目前只提供雲林以南回頭車定點下貨自取,司機快到定點時會電話通知,運費$200/箱。

雲林縣 斗南交流道公車站 嘉義市/縣 嘉義交流道北港路 水上交流道 台南縣/市 台南花市 仁德交流道 高雄市/縣 楠梓交流道 尚陶坊花店 高雄花市 屏東縣 國芳花店 一箱約可裝10-15把花不等,須依照實際選購鮮花的大小而定,如有超過15把可以詢問客服預估箱數。

一律都需要運費,沒有滿額免運活動。

若系統在結帳頁面會沒有計入運費,可以搜尋商品『運費』,依照自己的配送所在地加入購物車,下單後我們會做配送處理。

目前不建議使用新竹至彰化回頭車定點自取,如有需求可洽詢客服人員。

Q:下單後什麼時候會到? 最晚需於收貨日前一天18:00前下單(舉例說明:2/1318:00pm前下訂單,隔日2/14上午出貨。

如超過18:00下單,會順延至下個工作日出貨。

) 桃園以北之地區,將於發貨當日到貨,恕無法指定到貨時間。

桃園以南地區之宅配,由於是專車當日配送,須安排車次,原則上於七日內到貨。

花蓮、台東、澎湖、金門、馬祖等東部離島地區,到貨時間依照空運航班班次另行提供。

訂購之花材如有急用,而配送地址位於中南部,請使用回頭車定點自取,回頭車於當天早上從台北花市出發,下午前會陸續抵達各縣市。

南部回頭車配送,於週一到週六(以休市表為主,如遇週六休市日則無回頭車配送)早上7點從台北出發。

Q:可否指定出貨日期與到貨時段? 可於備註中指定三日內之到貨日期。

若為超過三日後之到貨日期,因為鮮花批發花價會有行情變動,以及鮮花產季及產量的變化,可能會有漲價或缺貨的情況發生,出貨前可能會接到客服電話,詢問是否出貨或換貨。

無法指定到貨時段,因為宅配無法掌握當日貨量、配送順序以及天氣路況,如有急用請提前下單。

若有無人收貨,也聯絡不到您的情況發生,將於隔日再次配送,也會有額外的運費產生。

Q:請問可以用貨運公司宅配嗎?可以超商取貨嗎? 為了保持鮮花品質,宅配需要當日宅配或低溫配送,桃園以北皆採取專車當日配送。

受到區域及包裝材積等限制,部分偏遠地區及路段物流沒有開放當日到貨服務,因此如需物流宅配,請LINE洽詢客服人員到貨時間。

Line帳號@chingflowers 查詢方式:提供完整配送地址,以利查詢。

因為鮮花需要妥善的照護,無法長時間不插水以及悶熱環境,恕不提供超商取貨。

Q:有關花材包 花材包之花材皆為隨機出貨,以門市現場之當季新鮮花材為主,恕無法指定品項。

可於備註中註明希望色系,出貨人員會盡量配合,若有色系缺貨之情況,還請多多見諒。

Q:網購鮮花是否有7天鑑賞期? 根據行政院消保處之規定,鮮花屬於易於腐敗、保存期限較短之商品,故不適用於網購「七天鑑賞期」之規定經過企業經營者告知消費者有以下情形之一者,將排除消保法第19條第1項通訊交易7天猶豫期之適用:易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

由於鮮花這類農產品不像工廠製成之商品可將規格品質標準化,難免會有實品與照片不盡相符的情況產生。

永進花卉會盡力將商品實際狀況以圖片及文字告知,完美主義者請斟酌下單。

Q:為什麼我訂的花,今天價格和之前價格不同? 由於鮮花是每天由各地運送至台北花卉批發市場,透過拍賣交易制度來進貨,所以拍賣價格會依照當日交易行情而波動。

永進花卉為了確保顧客購買花卉的新鮮度,若非當日下單即出貨之商品,可能會有您下單後才進貨的情況產生。

而網站上所顯示的價格皆為當日的參考行情價格,實際結帳價格請以下單後出貨日的行情價格,若有漲價幅度過高的情況(單價漲幅大於$100。

),永進花卉會專人以電話詢問是否出貨,不便之處請見諒。

交易7天猶豫期之適用:易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

由於鮮花這類農產品不像工廠製成之商品可將規格品質標準化,難免會有實品與照片不盡相符的情況產生。

永進花卉會盡力將商品實際狀況以圖片及文字告知,完美主義者請斟酌下單。

Q:請問花有嚴重瑕疵該如何處理? 若顧客收到商品後發現有嚴重瑕疵無法使用的情況,請於收貨後12小時內以電話或Line告知永進花卉,經過確認將無條件退換貨。

由於鮮花有時效性問題,超過12小時恕不接受退換貨。

Line帳號@chingflowers Q:有包裝花束嗎? 本網站為鮮花、葉材等花藝相關農產品之批發,目前暫不提供花束、花籃、盆花、盆栽…等花店相關之花藝訂購服務或教學。

      Q:可以代購資材嗎? 可提供花藝相關資材之代購(如:包裝紙、緞帶、花器),但必須提供明確商品名稱或是圖片。

BankTransfer 銀行匯款資訊 Q:匯款帳號是多少呢? 我們的銀行匯款資訊:景志銘銀行:新光銀行-五常分行分類代碼:103帳戶號碼:0125-50-306168-8也歡迎您加入我們的Line官方帳號,隨時掌握最新優惠資訊。

restandservice 休息與服務 Q:有休假時間嗎? 多為週日休息,可參考台北花市網站,紅字為休市,將暫停配送及出貨服務。

永進花卉也有自己的排休日,會於排休日前公告,請注意官網及粉專公告,或洽詢客服人員。

PointsandWallets 點數與儲值金 Q:會員集點方式: 會員集點:消費$1等於1點。

(點數每年歸零) 會員分級: 金會員 年度累積消費15萬 銀會員 年度累積消費10萬 銅會員 年度累積消費5萬 會員集點可以換購物金,不同等級的會員會有不同兌換機制。

購物金: 金會員 100點換$1購物金 銀會員 500點換$1購物金 銅會員 1000點換$1購物金 Q:有關儲值購物金: 儲值$5000送$100購物金 儲值$10000送$250購物金 儲值$20000送$600購物金 儲值$30000送$1000購物金 購物金無使用期限。

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