什麼是內容行銷？關於內容行銷你必須知道的6 件事| 書捷行銷

內容行銷的缺點 ... 1.短時間內無法看出成效：基本上做內容行銷，前半年幾乎是沒辦法看到成效的。

就像蓋房子一樣，剛開始都必須花一點時間打地基，你必須要累積、充實網站的 ... 什麼是內容行銷？關於內容行銷你必須知道的6件事 2021-12-30 近年來愈來愈多人在做「內容行銷」，聽說做內容行銷可以讓你的網站排進Google第一頁第一名，是真的嗎？ 相信這幾年來愈來愈多人開始聽到這個名詞，並且也開始慢慢看到一些成效，所以大家都搶著要做，可是你真的了解什麼是內容行銷嗎？只要做內容，就可以把網站排到第一名嗎？每一種產業都適合做內容行銷嗎？現在就讓我們來一探究竟。

什麼是內容行銷？ 內容行銷是一個總稱，包括所有的行銷方式，涉及建立或共用的內容(圖片、文字、影音等)，目的是接觸影響現有和潛在的消費者。

  內容行銷是指以改變顧客的購買行為和銷售培養為目的，由企業向目標顧客傳遞相關有價值的信息的營銷活動。

根據MBA智庫百科的定義，也許你對於內容行銷已經有一些基本的認知，也或許看完後仍是一頭霧水。

其實內容行銷簡單來說，就是有別於傳統的行銷手段，利用圖片、文字或影音等有價值的內容，來吸引消費者。

舉個例子，假如我們今天想要銷售一組清潔劑，傳統的行銷方式可能就是做廣告、發DM、大力強調這個清潔劑好用的特性等。

某些方面來說一定可以吸引到一些客群，但是現今的消費者非常聰明，可以選擇哪些廣告想看、哪些廣告想忽略，這時候就不能保證銷售額能夠穩定成長。

那麼內容行銷的方式會如何呈現呢？也許我可以寫幾篇文章，告訴大家「大掃除的N個技巧」、「鹼性清潔劑與酸性清潔劑的使用方式」等；又或許我可以拍一支故事性的影片，畫面呈現家裡年邁的長輩因為沒有力氣，大掃除總是掃不乾淨。

年前孝順的兒女送來一瓶清潔劑，好刷好沖洗，從此解決了長輩的煩惱等。

這樣有看出傳統行銷與內容行銷的區別了嗎？沒錯，重點就是差在「內容性」。

那或許你也會想問：為什麼我要做內容行銷呢？ 為什麼我需要做內容行銷？ 行銷的方式有很多種，內容行銷不過是行銷手法裡面的其中之一，利用較不具有刺激性、爭議性的方式來達成銷售。

如果今天你想要讓你的品牌或服務更具有「故事性or信任度」，那非常建議你做內容行銷。

藉由文字、圖片或影音的方式做行銷，雖然短時間內不一定會馬上產生效果，但就長期來說，是很好增加顧客對自己品牌服務信任度的方式。

這也是為什麼現在點開很多網站，會發現有些企業會設立部落格，或影音圖文專區的原因。

內容行銷文、開箱推薦文與一般文章的不同 想必很多不知道內容行銷文章在幹嘛的案主，都會產生這樣的疑問：內容行銷文章是什麼？跟一般的文章或開箱推薦文有什麼不同？ 以筆者自身的角度來看，一般文章是自由心證的最佳代表，我可以想寫什麼就寫什麼、想不想放圖片都沒關係，不需要糾結字數、排版、內容有沒有包含關鍵字、有沒有搭配連結等問題，當然也不需要在意網站的排名，因為我沒有一定要這篇文章被很多人看到。

至於開箱推薦文則是口碑行銷的範疇之一，也是內容行銷的一種方式，但是比較有侵略性的。

透過素人或網紅的分享，讓第三方協助你代言品牌、商品，進而增加產品的公信力，而非公司自說自話。

最常見的手機、筆電、餐廳、店家開箱文都屬於這類型文章的範圍。

最後是內容行銷，內容行銷文章的撰寫手法非常高端，既要融合一般文章的自由、不要讓人家感覺是業配文，又要包含開箱推薦文的公信力，達到可以行銷品牌或商品的效果。

除此之外，內容行銷與SEO的關係也密不可分，因為要讓文章或網站能見度提高，所以會在內容之中加入一些元素，增加網站曝光的成效。

內容行銷的優缺點 內容行銷優點 1.建立長期的品牌信任：內容行銷最大的目的就是建立客戶對公司的品牌信任。

傳統式的行銷只能夠短暫的曝光，讓大家知道你有這項產品，又或者是有什麼促銷活動；但是內容行銷是一種長期的、故事性的推廣，可以讓客戶在不知不覺中就對你產生信任度與忠誠度。

2.客戶透過主動搜尋找到你：如果SEO做的好，讓你的網站排名在很前面，那麼當客戶在搜尋相關的關鍵字時就很容易找到你，再加上信任你的話，距離成交之路也不遠了。

3.節省成本：雖然剛開始為了建立「有內容的內容」會花掉不少時間，如果公司想請專門做內容行銷的職員，可能是每個月本來就有固定預算；而如果是請外包寫手的話在初期會是筆蠻龐大的開銷，可是當內容行銷效果出來之後，就可以隨時說分手，不須煩惱還要資遣員工。

不論是以上哪種方式，總之當網站的內容行銷做起來後，你就不需要再像傳統廣告一樣花大筆錢去行銷，也會自動有客人上門了。

內容行銷的缺點 1.短時間內無法看出成效：基本上做內容行銷，前半年幾乎是沒辦法看到成效的。

就像蓋房子一樣，剛開始都必須花一點時間打地基，你必須要累積、充實網站的內容，還得想辦法告訴各大搜尋引擎：我提供很好的內容，趕快把我收錄進去吧！但是ㄧ但開始有成效之後，不需要特別經營也會有強效的曝光力。

2.很花時間「想內容」：內容行銷有別於傳統行銷，是需要動頭腦、花時間經營內容的。

而且這邊說的內容並不是推銷式的文字，而是要提供知識、故事給潛在的客戶，讓他們對品牌產生信任感。

內容行銷適合哪些產業？ 或許你會好奇：什麼行業都可以做內容行銷嗎？其實以筆者的經驗來看，答案是肯定的，只是你所處的這個領域是否已經有人在做內容行銷，還是完全沒有人在做，你是很有機會的潛力股的區別而已。

常見在做內容行銷的產業別 1.觀光旅遊產業 旅遊產業是最多人在做內容行銷的產業別之一，畢竟旅遊的觸及範圍非常廣泛，光是各國的懶人包、必吃必買必玩就已經有一堆寫不完的文章了。

唯一比較可惜的是，筆者比較少見到有人撰寫旅遊/航空相關真正專業的知識，如果能加上這類型的內容，也許可以讓旅客玩得更深度、更專業，也更相信旅遊業者的專業能力。

成功的旅遊業內容行銷案例：Creatrip、客路Klook 2.科技業(3C產品) 科技與3C產品同樣也是非常多人在做內容的產業別，不過開箱推薦文的比例似乎大於內容知識文章。

手機、平板、筆電、網路、科技趨勢、APP等，這些都涵蓋非常多的專業知識，也是很多消費者日常會接觸到的物品。

成功的科技業內容行銷案例：電腦玩物、AppleAppStore的每日專題 3.心理、健康與醫療產業 心理、健康與醫療產業是筆者覺得最適合從內容行銷起家的產業別，因為這些產業需要提供大量豐富的內容，將知識傳達給所有的民眾。

除了影音拍攝故事行銷之外，文字也是一種很好的傳達方式。

成功的心理醫療產業內容行銷案例：看見心理諮商中心、仁寶i照護 4.金融與投資業 金融投資產業也是熱門做內容行銷的產業別，很多像是做理財投資、房產投資、房屋貸款的業者都卯足全力搶攻關鍵字市場，主要也是因為理財投資有很多相關的內容與知識可以寫，而且內容延伸性也強，是很好發揮內容行銷的產業之一。

成功的金融投資業內容行銷案例：台灣理財通 5.數位/內容行銷公司 最後當然就是以身作則的數位行銷公司囉！由於數位行銷公司的強項就是產出內容，也知道怎麼製造內容會讓消費者買單，因此也是內容行銷競爭最激烈的產業別了。

成功的數位行銷公司內容行銷案例：Awoo成長駭客行銷誌、書捷行銷 很少或幾乎沒人在做內容行銷的產業別 1.食品與餐飲業 食品與餐飲業目前做的幾乎都是口碑行銷文、心得體驗文，比較沒有業者在做純粹的內容行銷，筆者覺得有些可惜。

其實餐飲業能夠發展的文章方向也很多，像是食材怎麼吃比較健康、料理方式、食安問題、鍋具挑選等，這些都是多數消費者很關心的議題，也容易引起共鳴。

如果有心想發展內容行銷的餐飲業者，不妨往這個方向嘗試看看。

2.工程營建業 工程營建因為屬於戶外型工作場所的行業，所以比較少會架設網站，甚至以網路的方式做行銷，但筆者認為這類型的行業非常有內容行銷發展的潛力。

建築、裝潢設計、家具、建築材料與規範等，樣樣都是可以撰文的題材，能夠讓大家了解這些、住的更安心，何樂而不為？ 3.鞋包類產業 鞋包類產業多半都會以圖片或影音的方式做內容行銷，但比較少人著重在文字方面的行銷，筆者目前知道的只有Epris這一間製鞋業者有做。

其實鞋包可以從材料(布料、皮料知識)、保養或流行穿搭方面做延伸，再加上本身具有的圖片吸睛優勢，怎麼能不吸引人來閱讀呢？ 4.其他有發展潛力的產業 其他像是律師、會計這類的事務所、文玩具、遊戲產業、物流業等，筆者覺得也都蠻適合做內容行銷。

當然還有很多產業沒有提及，其實案主也可以去思考：我的產業有什麼內容或專業知識是可以帶給消費者，從另一面向的角度去增加自己產品或服務的曝光度，再與專業的寫手做內容需求的討論，也許你就可以及早在自己這行殺出一條嶄新的道路喔！ 內容行銷失敗的原因與迷思 1.無法跳脫傳統的行銷思維 由於傳統式的行銷手法都是制式的報價，例如「1000張DMXXX元」、「拍一支電視廣告XXX元」等，並且都是一次性的，做完就不會再有後續的費用。

但是內容行銷不同，前面筆者再三強調內容行銷很花時間去經營，如果只寫一兩篇文章是沒有辦法達到效果的，至少都必須撰寫30~40篇文章，甚至100篇文章以上才會有明顯的成效。

所以很多案主總是不解：為什麼要花那麼多錢寫那麼多篇文章？一篇文章要收XXX元，怎麼那麼貴？ 但就如同網站寫程式一樣，內容行銷文章也屬於一次性消費，也因此價格才會比較高。

2.盲目跟流行，不知道內容行銷的真實意義 筆者遇過許多案主都曾這麼說：我的需求就是要讓網站在Google排名第一頁、我看很多人都在做內容好像很有效，你也幫我弄一下。

但是當談到價格與期程的時候，這些案主才發現原來需要這麼久的時間、這麼多的費用，好像跟原來想像的不一樣。

內容行銷的確是近年來取代廣告的新型態曝光方式，但是建議在尋找內容行銷寫手之前，還是要先做功課了解內容行銷是什麼、是否符合自己的需求與預算，避免在溝通時才發現原來跟自己想的不一樣。

3.急於得到成效或半途而廢 內容行銷與一般廣告最大的差異點，就是沒有辦法馬上看到成效。

相信很多內容行銷寫手在跟案主談需求的時候都會特別告知：內容行銷至少需要3個月到半年的時間，或者是撰寫超過30篇文章後才會開始慢慢有效果。

而筆者也能體會案主的感受：為什麼我已經花了錢，可是都還沒曝光？有些比較急的案主，除了內容行銷外還會邊買廣告；有些更急一點的案主就乾脆放棄不做了，這些都是非常可惜的內容行銷失敗案例。

內容行銷比較適合想放長線釣大魚的人，如果你是屬於想趕快看到成效的案主，建議直接買廣告真的會比較快。

4.抄襲、充字數或大量置入關鍵字的「廢文」 如果對內容行銷稍有研究的案主，都知道內容行銷與SEO最重視的項目就是：內容豐富、字數800字以上且包含關鍵字等。

然後針對這些要求，有些人就會異想天開的抄襲其他人的文章，或者是文章隨便充字數，內容不重要，只要裡頭含有很多關鍵字就好。

所以筆者也相信很多人應該都在搜尋關鍵字時看過類似這樣的文章，試問如果你是一個真心想上網找有用資訊的消費者，看到這樣的文章會有什麼感想？就算這樣的撰文方式可能幸運的登上了Google排名第一頁，但對於你的銷售又有什麼幫助呢？ 5.要求文章內要包含大量產品資訊或特色優點 這其實跟第一點有異曲同工之處，很多案主都知道內容行銷要有「內容」，但同時也會要求在文章裡面要放一下產品的資訊、特色、優點等，但是這樣的方式不就又回到了侵入性行銷，讓好不容易對品牌產生興趣的消費者又打退堂鼓了呢？ 以上就是做內容行銷之前必須先了解的一些事情，不知道是不是真的如你原本想的那樣：做內容行銷是那麼容易且馬上可以看到效果的方式呢？ 天下沒有白吃的午餐，在開始做內容之前，請先做好充足的功課，再決定這樣的行銷方式符不符合你的需要喔！ 好文分享：Facebook 最新文章 搜尋意圖是什麼？提升關鍵字點擊率的祕訣就在這 SEO是什麼？無論工程師還是內容行銷人員都必須了解的優化策略 找不到喜歡的高清圖片嗎？6個實用、免費的無版權圖庫分享 如何寫出高排名文章？5個技巧免費告訴你 下一篇如何寫出高排名文章？5個技巧免費告訴你下一篇 書捷行銷 [email protected] LINEID：dogotravel ©2018-2022書捷行銷AllRightsReserved.