如何提升你的品牌價值，讓消費者為你的品牌瘋狂！ - 品牌定位

品牌價值讓人心甘情願為之瘋狂，到底什麼是品牌價值呢？在此，凡高為你列舉個脫單小例子：. 男生對女生說：我是最棒的，我保證讓妳幸福，跟我好吧。

——這是推銷。

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——這是推銷。

男生對女生說：我老爹有3處房子，跟我好，就都是妳的。

——這是促銷。

男生未對女生表白，但女生被男生的氣質、風度所迷倒。

——這是營銷。

女生不認識男生，但她的所有朋友都對那個男生誇贊不已。

——這就是品牌。

     品牌是無形的，它不像產品那樣明碼標價來出售，因此它的價格很難用具體的方式和價格來恒量，但是品牌的價值是體現在四個方面：   一、品牌的經濟價值 壹個品牌從策劃、印制、管理到市場傳播，企業要為之投入壹定的人、財、物力，並形成各項費用，如市場調研費、設計費、廣告宣傳和推廣費、申請商標註冊的有關費用和品牌印制、保管及運輸費等等。

這些構成了壹個品牌的經濟價值，是品牌價值的物質基礎。

壹般可用貨幣計量。

二、品牌的信譽價值 品牌的信譽價值是指該品牌在市場上的名氣、聲望。

它是在與普通品牌相比較的基礎上產生的。

由於各個企業及其產品所追求的戰略目標不同，品牌的信譽價值要受地域的影響，有國際性品牌、全國性品牌、區域性品牌及地方性品牌之別。

三、品牌的藝術價值 品牌的藝術價值是指品牌作為壹種知識產權的價值，表現為品牌的設計創造。

這種設計創造若獲得成功，會給企業帶來很大的效益。

壹個有其顯著性又有吸引力的品牌設計，有助於推動使用該品牌的產品在市場上的銷售；壹個有較高藝術價值的品牌，往往超過產品本身的價值。

好的品牌，可以長盛不衰，甚至幾十年、幾百年地用下去。

四、品牌的權利價值   品牌的權利價值是指品牌經商標註冊後專用的權限。

這種專用權或商標權的實質，是壹種財產權，由品牌的價值決定。

品牌的權利價值是企業無形資產折組成部分。

品牌壹經核準註冊成為商標，取得了專用權，就受到國家有關法律的保護。

商標註冊對於企業利用品牌進行市場競爭，實施名牌戰略，保護自身合法權益，有許多好處。

擁有商標專用權的品牌，其註冊人可以長期、穩定地使用，有利於創立名牌，建立市場信譽。

商標壹旦在市場上遇到侵權，註冊人有權要求制止侵權，並要求賠償因侵權而造成的損失。

保護業以註冊的品牌，有利於維護市場經濟秩序，保護消費者權益。

星巴克是怎樣打造它的品牌價值的呢？ 在談到星巴克的品牌價值創建之時，星巴克主席兼CEO霍華德·舒爾茨說："顧客越來越精明了，再也不像以前那樣相信商家了。

因此我相信，今天品牌價值的體現變得更為復雜了，因為人們有更多的選擇。

   品牌的建立，似乎永遠與巨額的廣告費聯系在壹起。

這方面的例子舉不勝舉。

星巴克之所以值得關註，在於它開創了壹種不依賴於廣告的品牌創立方式——以打造不一樣的品牌價值取得消費者的認可。

這是壹種什麽樣的品牌創立的方式？星巴克到底靠什麽取勝？雅斯培·昆德（JesperKunde）在《公司宗教》（CorporateReligion）壹書認為，星巴克的成功在於， 在消費者需求的重心由產品轉向服務，再由服務轉向體驗的時代，星巴克成功地創立了壹種以創造"星巴克體驗"為特點的"咖啡宗教"。

星巴克的價值主張之一是：星巴克出售的不是咖啡，而是人們對咖啡的體驗。

這令人想起了東方人的茶道、茶藝。

茶道與茶藝的價值訴求不是解渴，而是獲得某種獨特的文化體驗。

著名作家董橋說過，有身份的人不飲不無道之茶，茶有茶道，但咖啡自己的道"。

而星巴克的成功在於它創造出"咖啡之道"，讓有身份的人喝"有道之咖啡"。

服務也體現品牌核心價值 星巴克主要是通过服务来实现其检验的品牌核心价值。

其服务主要分归为以下几种： 1.“定制式”服务 星巴克在對顧客進行細分的基礎上將咖啡產品的生產系列化和組合化，根據不同的口味提供不同的產品實現壹種專門定制式的“一對一”服務,真正做到真心實意為顧客著想。

2.“互動式”服務 星巴克深知每壹個進入店中的顧客是最直接的消費者應該努力使之成為常客。

為此星巴克對其服務人員進行了深度的培訓使每個員工均成為咖啡方面的專家。

就這樣開始了和顧客的深度互動。

工作人員和顧客可以壹起探討有關咖啡的各類知識包括種植、挑選、品嘗還討論有關咖啡的文化甚至奇聞軼事回答顧客的各種詢問。

顧客在享受服務和環境氛圍的體驗外,還可以得到很多有關咖啡方面的經驗。

而服務人員也借此機會把從顧客身上了解到的興趣愛好、問題反映給公司,從而使得公司得到最準確的資料以更有效地制定和更改銷售策略。

同，星巴克還將咖啡豆按照風味分類讓顧客可以按照自己的口味挑選喜愛的咖啡。

使顧客對咖啡的體驗成為有源之水、有本之木。

這種互動使得雙方關系更加密切。

星巴克成功地將其咖啡之道傳遞給了顧客,而顧客則通過口碑相傳再將大量的潛在顧客吸引進星巴克的各個分店。

3. “自助式”服务 星巴克十分強調它的自由風格。

因此在它的服務體驗中，也采用了自助式的經營方式。

顧客在櫃臺點餐後可以先去找個位置稍加休息，也可以到旁邊的等候區觀看店員調制咖啡，聽到服務生喊自己點的東西後就可以去端取，享受咖啡第壹時間的芳香。

在用品區還設有各式各樣的調味品,如奶糖、奶精、肉桂粉,以及壹些餐具，顧客可以自行拿取。

自助服務讓消費者擺脫了長長的等候隊伍，減少了等候時間，並給了他們更多的控制權。

由於采用這種自助式消費方式,迎接顧客的不會是迎面的壹聲“請問您需要什麽”，而是可以自行走到櫃臺前選取自己所需的飲料。

這樣的經營方式更有家的感覺，符合星巴克傳遞的壹種自由、舒適的理念。

在星巴克的這一系列的品牌價值打造的方式里，讓消費者確確實實地感受到了品牌的感染力，星巴克的這種“走心”式的品牌價值，也順利地走進了消費者的心里，成功地讓消費者為之瘋狂。

也是星巴克從一個不知名的外國咖啡廳到如今遍佈中國各大城市角落，人們生活中不可或缺的高尚休閒之地。

這就是星巴克費盡心思打造的品牌價值而創造出來的奇跡。

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