白鹿洞龍江店倒！ 會員控：師大店續借「攏系假」

有會員控訴，龍江店的白鹿洞書坊12/10結束營業，店長當時告知儲值金可以到分店續用，才沒退費，沒想到到師大店卻發現根本沒這回事，還有4000元儲值金 ... 首頁生活 1.猴痘「超慘後遺症」恐永久　症狀、傳染途徑一次看2.殺菌洗衣精難抗猴痘？　羅一鈞強調1關鍵：無需特殊挑選　3.猴痘「別共存」民眾憂破相　皮膚科醫：別擔心 點擊關閉或任一空白處，繼續閱讀新聞。

追蹤我們掌握最新動態訂閱電子報人氣點閱榜1恐雙颱夾擊！「芙蓉」最快2天誕生　雨彈炸全台連下4天2具俊曄回台灣了！大S「深V禮服激美現身」合體周董夫婦放閃3不是拿來掛包包？全聯推車「方框」功能曝光　網：超方便4崔佩儀赴美團聚家人　老公「新歡」曝光！網友一面倒稱讚5獨／旺余天獨子「紅到67歲」！專家示警余家準媳：注意2件事6認了欠下百萬債！本土劇女神哀喊「我需要錢」動念兼做外送今日頭條抓到了！台中滷肉飯口角殺人案　主嫌墾丁民宿落網1小時前本土+44379、死亡103「再度破百」　境外491小時前MIS-C最小個案　1歲男童疫後20天「發燒、腹瀉」1小時前 0 新聞 即時熱門社會娛樂政治全球生活健康理財房地產Focus食尚新奇科技運動大陸氣象汽車 精選 Live不漏接議題民調生態文明TVBS專欄 專題 環太平洋軍演電價調漲G7峰會猴痘侵台 大家都在搜尋 搜尋 訂閱電子報快速掌握一週精華 立即訂閱 您即將進入之新聞內容需滿18歲才可瀏覽 未滿18歲 已滿18歲 好康 即時新聞快報！　立即下載TVBS新聞APP 快訊 午後大雨又來了！12地區大雨特報　這縣市大雷雨來襲 快訊 竹縣YouBike2.07/31前騎乘半小時免費 快訊 【酷樂宜夏】7/2-8/14宜蘭童玩節盛大開幕歡迎來玩！ 快訊 獨家/小禎解放性感兩年零復胖「40招」瘦身秘訣總整理 快訊 台灣即時用電資訊 快訊 全方位健康管理小幫手立即下載健康2.0APP再抽好禮 快訊 《TVBS大師講堂》聽見真實專業觀點的知識平台 首頁生活 白鹿洞龍江店倒！　會員控：師大店續借「攏系假」 記者黃瀞瑩/攝影鍾尹倫報導 發佈時間：2021/12/2918:48 最後更新時間：2021/12/2919:42 小 中 大 有會員控訴，龍江店的白鹿洞書坊12/10結束營業，店長當時告知儲值金可以到分店續用，才沒退費，沒想到到師大店卻發現根本沒這回事，還有4000元儲值金退不了，氣得控訴店長根本詐欺，業者回應店面有公告也有通知，可以查詢餘額，會再用匯款方式退回。

&nbsp記者黃瀞瑩：「龍江路上的白鹿洞書坊，12/10已經結束營業，不過有不少會員控訴，根本沒有被主動通知，甚至到目前為止，儲值金也還沒退。

」投訴會員黃先生：「(店長告知)退費的部分可以不用退，他可以轉到現在的儲值金，可以轉到師大店那邊，繼續去使用，這樣會比較划算，去師大店才被告知說，根本沒有談好這件事情。

」就怕儲值的錢討不回，黃先生入會員，已經超過10年，租書、借片都在龍江店，閉店前還有3000到4000元，儲值金在裡面，信任店長告知的，能到「分店續用」，控訴根本被騙。

&nbsp投訴會員黃先生：「店長一開始等於就沒有，打算要主動退費，去盡到他結束營業，應該盡到的責任這樣，所以他有欺騙消費者的那種嫌疑。

」不只一位會員傻眼，其他顧客在倒店後，也才驚覺，儲值金至少還有千元餘額，沒收到退費通知，店卻已經拉下鐵門，只好轉往師大店，以為能繼續借，卻發現根本沒這回事。

白鹿洞書坊師大店負責人解小姐：「他是在10月初的時候，有先打過電話，問我說我願不願意承接，他有一些客人還是想要借東西，(那時)只是聊一下。

」師大店負責人，曾接過對方詢問對話，但雙方沒談攏也沒簽合約，卻被片面誤解有承接。

白鹿洞書坊師大店負責人解小姐：「陸陸續續大概10幾20個(顧客來問)，我就有問他你是不是有說是合併，我們其實沒有合併，他說喔沒有，他會跟那些客人講清楚。

」坦言很困擾，白鹿洞龍江店回應，重填資料加上距離遠，讓願意轉移會員變更少，會直接受理退費，除了店面公告，也有傳訊息通知，若沒收到可以透過臉書或LINE，查剩餘點數用匯款方式退，但一開始轉達的分店能續借，除了讓客人誤會，分店也一頭霧水。

#白鹿洞書坊#會員#控訴#儲值金 分享 分享 連結 留言 訂閱 延伸閱讀 消防控獎金遭柯市府苛扣　5千變3千 2021-12-2913:54:48 好市多會員「日行一善」卻引發論戰 2021-12-3005:21:59 百貨會員點數新制上線　花10點抽車 2022-01-0111:54:42 超商店員結帳「狂問這句」　網揭用途 2022-01-0321:21:48 金嗓歌友會員812人　女多於男 2022-01-0615:44:05 李靚蕾控王力宏約X！陳建州說話了 2021-12-1811:45:42 好市多這帽T考驗信仰　網笑：恥度高 2021-12-1709:29:52 好市多幫付年費　老會員揭必學公式 2022-01-1322:33:37 2.5小時餵三餐　家長控強灌餵食 2022-01-1413:30:21 美食平台99訂會員！自取卻無79折 2021-12-0819:50:02 看更多 T選讀／「要寫，就要寫最爭議的」　《八尺門的辯護人》挑戰禁忌改裝潢還遲繳！她曝房客6大奇葩要求　網狂勸退：別租了 你可能會喜歡 人氣點閱榜 網友回應 人氣點閱榜 看更多 編輯推薦 即時熱搜 本網站使用Cookies以便為你提供更優質的使用體驗，若您點選下方"我同意"或繼續瀏覽本網站，即表示您同意我們的Cookies政策，欲瞭解更多資訊請見隱私權政策 我同意 感謝您訂閱TVBS，跟上最HOT話題，掌握新聞脈動！ Allow NoThanks