交換(exchange)與交易(transaction)-知識百科-三民輔考
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「交換」為人類自古以來,獲得產品的四大方式(生產、強制、乞討、交換)之一,指以某物向他人換取所需物的一種「動態行為過程」,是行銷學的核心觀念。
為「交換」的基本度量單位,雙方間價值交換的代稱。
所以我們常說完成「一筆交易」。
所謂市場(market),指由分享特定需要與慾望的所有「現有及潛在」購買者所組成;這些購買者願意且有能力透過交換來滿足其需要與慾望。
一家企業常常會有其核心的作業,這種核心的作業影響整個企業流程及組織的設計,我們稱之