中小企業的入門課：設計永續的商業模式 - Business Models Inc.

為深化影響力，協會透過與企業、政府單位、非營利組織和學術界等的夥伴合作，建立更完整的生態系統。

粉絲專頁：www.facebook.com/blabtaiwan/. 關於BMI·方略. Business ... 中小企業的入門課：設計永續的商業模式 台灣 商業模式創新 設計思考 驗證與實驗 台灣中小企業面臨的挑戰 永續經營一直是企業經營者追尋的最高理想，要達成目標本就不易，加上當前艱鉅的經濟環境衝擊之下，更是難上加難。

中小企業向來是台灣經濟命脈，近年來在對內創新研發投入不足、轉型能力較弱，及對外國際市場拓銷不易等因素的雙面夾攻下，還必須面對日益升溫的國際永續浪潮、及全球供應鏈碳排放限制等大環境課題。

綜合上述種種經營環境的劇烈變化，讓台灣中小企業面臨前所未有的嚴峻挑戰、也比過去更迫切需要贏得各方利益相關者（更在意實現自我價值的員工、為落實「綠色永續供應鏈」而更嚴格把關的企業客戶、環保意識抬頭的消費者、甚至追著你提出ESG表現的投資人等）的認同。

一切看似千頭萬緒、困難重重，部分中小企業主卻藉由參與BusinessforGood創新影響力商業模式計畫的過程開始了解：原來調整商業模式來達到永續目標，並非不切實際的理想，是有步驟、方法和工具可以應用的。

給中小企業的入門課：「如何設計永續的商業模式」 由B型企業協會連結各方夥伴，推出一個由企業、各領域專家與年輕世代三方共創的「BusinessforGood創新影響力商業模式」培力計畫，透過商業模式的改造，提升台灣中小企業創新商業影響力。

在BusinessModelsInc方略（BMI·方略）設計總監沈美君（DianeShen）的帶領下，與「供應鏈與社區發展」相關的企業團隊透過工作坊，學習如何設計永續的商業模式。

團隊根據已經作過的商業影響力評估（BImpactAssessment,BIA）結果以及預定要發展的永續計畫，重新檢視企業存在的意義、有哪些不同的手段（商業模式）能達到目的、以及如何找出高風險假設（市場、技術、內部能力）並設計實驗來檢驗。

創新不兩難：「永續」與「獲利成長」不必二選一 參與「供應鏈與社區發展」系列工作坊的夥伴們，其實已經開始使用商業模式圖來設計「理想的永續商業模式」，夥伴們對於如何透過供應鏈管理、創造就業機會、促進社區關懷與公民參與，與創造多元性與包容性，以設計更永續的商業模式，有非常強的動機與使命。

但要怎麼從現在的營運方式，轉型成為理想的模式？ Diane認為，「這個過程不是線性，也沒有即刻的答案，公司或組織必須創造一個『鼓勵討論與實驗不同商業模式選項』的環境，讓新的價值能夠找到落地的機會。

」在這些新的選項之中，永續必須成為選項之一，或者成為某些選項的必要條件。

找出高風險假設（市場、技術、內部能力）並設計實驗來檢驗 在設計理想中的永續商業模式過程中，團隊時常會作很多假設： 「我們相信所有的消費者應該都會認為這樣作對環境好，他們會支持我們。

」 「我們創造的X包材可以提升商家的品牌形象、減少廢棄物，商家會配合。

」 「我們可以將生產過程中的A能源透過X流程轉換成B能源，達成循環再用，技術應該可行。

」 BMI·方略設計總監沈美君引導參與團隊進行討論時，夥伴們也發現，理想模式的背後，的確有太多需要被檢驗的假設，這些假設可能與市場需求、內部能力、技術可行性相關。

團隊在工作坊中，開始學習「如何定義重要假設」並且了解「如何設計檢驗假設的方式」，許多團隊在過程中，開始發想如何推翻自己假設的實驗，因為如果能證明自己的假設正確，也能找到達成理想永續商業模式的路徑順序。

在討論對話的過程中，許多團隊因為刺激而有了新的靈感。

一家員工上千人的工業自動化網通設備商的CSR主管參與工作坊時受到相當大的啟發，也希望確實在採購供應鏈上更滿足客戶對於永續產品要求的價值主張；其中有一家台灣領先的電子票證商在提升市占率的同時，也希望將利益分享給需要的弱勢，透過啟發與指導，及與其他企業互動討論，發展出利益結合公益的低收入戶晶片註記及愛心待用餐的行動，預計後續有進一步的推廣。

Diane也提醒，「商業模式圖只是工具之一，發展新模式的團隊必須具備更多新的的能力，更自在的面對市場的不確定性，運用工具讓團隊能更迅速的調整策略與執行，才能找到適合發展的永續商業模式。

」 踏出永續經營的第一步 為了回應中小企業的轉型需求、將危機化為轉機，BusinessforGood計畫因應而生。

在這個過程中，透過系統性的學習、與不同產業的參與團隊間彼此激盪交流，讓企業能更清楚檢視自己的定位及經營上的盲點、思考未來可能的永續商業模式、服務模式。

2020年的計畫更將推出「人才管理」及「氣候行動」的系列工作坊，讓參與的企業運用商業影響力評估等衡量工具的自我檢視，同時也能透過跨界的互動過程重新思考自身企業投入的永續發展的可能，「一起走才能走得遠」，開放性共創精神將是台灣中小企業永續轉型的成功關鍵。

BMI·方略也企劃一系列的「BeaBusinessDesigner工作坊」，適合中小企業的經營管理團隊參加，學習商業模式的設計方法，了解如何釐清定位與尋找新的可能性。

近期推出兩個線上課程：「提升你的商業模式設計力–基礎」以及「提升你的商業模式設計力–經營環境分析」，歡迎有興趣的夥伴參加（更多資訊請見網站內容）。

《本文由B型企業協會核心團隊及BMI·方略共同撰寫》   關於BusinessforGood計畫 B型企業協會與多方夥伴聯合推出一個為期三年的BusinessforGood計畫，這是一個透過商業模式之改造，接軌聯合國永續發展目標(SustainableDevelopmentGoals，以下簡稱SDGs)的計畫，以提升台灣中小企業創新影響力，同時培育青年實力，將由企業、各領域專家與年輕世代三方共創，一起掌握永續商機的培力計畫。

提供參與者國際視野、系統思考、商業模式競爭力、創新與創業力。

以期在變動時代中，提前佈局永續價值鏈，將可能的生存危機化為轉機、成就影響力的永續商機。

關於B型企業協會BLabTaiwan B型企業協會致力於創造B型企業之間的連結、合作機會以支持B型企業社群的快速發展。

為深化影響力，協會透過與企業、政府單位、非營利組織和學術界等的夥伴合作，建立更完整的生態系統。

粉絲專頁：www.facebook.com/blabtaiwan/   關於BMI·方略 BusinessModelsInc方略是一間佈局全球、在地經營的策略設計顧問公司，專長為商業模式創新與服務設計。

協助企業與新創團隊，透過量身訂製的專案，發展永續、創新的商業模式，取得在快速變化世界中的領先地位。

BMI·方略有兩本暢銷著作： 《獲利世代（BusinessModelGeneration）》BMI·方略全球執行長及創始人PatrickvanderPijl為監製，此書已在全球被翻譯成36種語言，被《今日美國報（USAToday）》譽為12大最佳商業書籍之一。

《設計一門好生意（DesignaBetterBusiness）》是為策略與創新而生的新工具、技能、思維，將設計思考運用在策略與創新，透過實用的方法帶領讀者從最初的構想，到規模化自己的生意，榮登Amazon策略類新書排行榜第一名。

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