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第一章管理者與管理

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Coleman Peterson 是成功管理者的一個範例（example），只是一個範例而已。

因為成功的管理者是不能以年齡、性別、或種族等刻板印象來描繪的。

到目前 ... 　在今日激烈競爭的市場中，一個組織可能在一夕之間瓦解。

組織成敗的關鍵在於Good Manager，優秀的經理人。

本章封面故事的主角是Wal-Mart的Coleman Peterson。

如果您要管理130萬名員工，而且在未來五年內，得要招募四萬名經理人和兩百萬名員工，您能想像這是一份怎樣的工作？

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