人生必學!25種得體的說話方式,看懂了,會讓你人緣變好
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(圖/shutterstock)如果一個人說話囉囉嗦嗦,不懂得分場合,你會發現周圍的人會漸漸遠離他;如果一個人很會說話,你會發現身邊的人都很喜歡他。
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人生必學!25種得體的說話方式,看懂了,會讓你人緣變好,事業也順利喔~
2014.5.27
最後更新於2018.6.15
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(圖/shutterstock)
如果一個人說話囉囉嗦嗦,不懂得分場合,
你會發現周圍的人會漸漸遠離他;
如果一個人很會說話,
你會發現身邊的人都很喜歡他。
究竟怎樣說話才算得體?
其實可以分五種情境喔,
以下馬上就告訴你...
一、讚美時,你該說……
1、讚美行為而非個人
舉例來說,如果對方是廚師,
千萬不要說:你真是了不起的廚師。
他心裏知道有更多廚師比他還優秀。
但如果你告訴他,
你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,
這就是非常高明的恭維。
2、透過第三者表達讚美
如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚,
比你直接告訴本人更多了一份驚喜。
相反地,如果是批評對方,
千萬不要透過第三者告訴當事人,
避免加油添醋。
3、客套話也要說得恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。
有人替你做了一點點小事,你只要說謝謝。
對不起,這件事麻煩你了。
至於才疏學淺,請閣下多多指教。
這種缺乏感情的客套話,就可以免了。
4、面對別人的稱讚,說聲謝謝就好
一般人被稱讚時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。
與其這樣,不如坦率接受並直接跟對方說謝謝。
有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西,
如果你說:這只是便宜貨!
反而會讓對方尷尬。
5、有欣賞競爭對手的雅量
當你的對手或討厭的人被稱讚時,
不要急著說:可是…,就算你不認同對方,
表面上還是要說:是啊,他很努力。
顯示自己的雅量。
二、批評時,絕不要……
6、批評也要看關係
忠言未必逆耳,即便你是好意,
對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。
除非你和對方有一定的交情或信任基礎,
否則不要隨意提出批評。
7、批評也可以很悅耳
比較容易讓人接受的說法是:
“關於你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看。
”
8、時間點很重要
千萬不要在星期一早上,
幾乎多數人都會星期一憂郁的癥狀。
另外也不要在星期五下班前,
以免破壞對方周末休假的心情。
9、注意場合
不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,
這些話私底下關起門來說就好。
10、同時提出建議
提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,
才可以讓你的批評更有說服力。
三、回話時,要小心……
11、避免不該說出口的回答。
像是:不對吧,應該是……這種話顯得你故意在找碴。
另外,我們也常說:聽說…,
感覺就像是你道聽塗說得來的消息,有失得體。
12、別回答果然沒錯
這是很糟的說法,當對方聽到這種響應時,
心中難免會想:你是不是明知故問啊?
所以只要附和說:是的!
13、改掉一無是處的口頭禪
每個人說話都有習慣的口頭禪,
但會容易讓人產生反感。
例如:你懂我的意思嗎、你清楚嗎?
基本上…、老實說…。
14、去除不必要的雜音
有些人每壹句話最後習慣加上“啊”等語助詞,
像是“就是說啊”、當然啦,
在比較正式的場合,就會顯得不夠莊重穩重。
四、做面子,給別人……
15、別問對方你的公司是做什麽的
你在一場活動遇到某個人,
他自我介紹時說自己在某家公司工作。
千萬別問:你公司是做什麽的?
這項活動也許正是他們公司舉辦的,
你要是不知道就尷尬了。
也不要說:聽說你們做得很好!
因為對方可能這季業績掉了3成。
你應該說:你在公司擔任什麽職務?
如果不知道對方的職業就別問,因為有可能他沒工作。
16、別問不熟的人為什麽
如果彼此交情不夠,問對方為什麽?
有時會有責問、探人隱私的意味。
例如,你為什麽那樣做、
你為什麽做這個決定,這些問題都要避免。
17、別以為每個人都認識你
碰到曾經見過面,但認識不深的人時,
絕不要說:“你還記得我嗎”
萬一對方想不起來,就尷尬了。
最好的方法還是先自我介紹:
“你好,我是×××,真高興又見面了。
”
18、拒絕也可以不失禮
用餐時,若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,
可以說:“對不起,
我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃壹點...”
讓對方感受到你是真心喜歡並感謝他們準備的食物。
如果吃飽了,可以說:
“這些菜真好吃,
要不是吃飽了,真想再多吃壹點。
”
19、不要表現出自己比對方厲害
在社交場合交談時,
如果有人說他剛剛去了紐約1星期,
就不要說上次你去了1個月,
這樣會破壞對方談話的興致。
還不如順著對方的話,
分享你對紐約的感覺和喜愛。
20、不要糾正別人的錯誤
不要過於雞婆地糾正別人的發音、文法或事實,
不僅會讓對方覺得不好意思,
同時也顯得你很愛表現。
21、不懂不要裝懂
如果你對談話的主題不了解,
就坦白地說:“這問題我不清楚。
”
別人也不會繼續為難你。
如果不懂還要裝懂,更容易說錯話。
五、看臉色,別衝動……
22、掌握1秒鐘原則
聽完別人的談話時,在回答之前,
先停頓1秒鐘,代表你剛剛有在仔細聆聽,
若是隨即回話,會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。
23、聽到沒有說出口的
當你在傾聽某人說話時,
聽到的只是對方知道、
並且願意告訴你的。
除了傾聽,我們還必須觀察。
他的行為舉止如何?
從事什麽工作?如何分配時間與金錢。
24、選擇合理時機
當你有事要找同事或主管討論時,
應該根據自己問題的重要與否,
選擇對的時機。
假若是為個人瑣事,
就不要在他正埋頭思考時打擾。
如果不知道對方何時有空,不妨先寫信給他。
25、微笑拒絕回答私人問題
如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,
可以微笑地跟對方說:“這個問題我沒辦法回答。
”
既不會給對方難堪,
又能守住你的底線。
會說話的人好辦事。
這話一點也不假。
學會怎麼說好話,不僅人際關係會變得很好,
事業方面也會一帆風順,成功隨之而來!
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