在台定居8 年的日本人：小心！台灣恐將出現「疫後觀光危機」

其中來自日本的觀光客人數為216萬7,952 人次，佔整體訪台總人次的18.27%，是第二多的。

然而，你問我當疫情緩和、入境政策放寬後，未來是不是還會有每年 ... 換日線Crossing-最貼近你的國際新視野 主打 編輯部原創 策展專區 CrossingCampus Podcast 海外職場 專欄作者 訂閱季刊 頻道 人物故事 People 國際趨勢 Trends 文史藝術 Humanities 生活風格 Lifestyle 觀點評論 Perspectives 時事現場 News 編輯嚴選 Editors'Picks 換日線X施羅德 關於我們 歷年季刊 團隊成員 大事記 搜尋 投書 歷年季刊 團隊成員 大事記 註冊 登入 立即加入會員取得專屬服務 立即加入 首頁 觀點評論 評論 在台定居8年的日本人：小心！台灣恐將出現「疫後觀光危機」 佐藤峻／日本人的台灣創業紀錄 2022/09/15 6878 PhotoCredit：[email protected] 在種種不利因素下，台灣觀光產業的未來，是否註定要繼續黯淡了呢？我並不這麼認為。

但必須告別舊思維，為吸引「願意一來再來的」觀光客而努力。

大家好！我是在台灣創業經營數位行銷公司applemint的代表佐藤（LeoSato）。

今天我想大膽地談談對許多台灣人而言，可能有點敏感的議題： 我很擔心，即使在新冠疫情得到控制後，台灣的觀光業在未來幾年，恐怕將持續面臨困境。

身為一個「外國人」，每當談論這個話題時，總會受到不少台灣人的批評，對我而言實在沒有任何好處；然而，我還是希望能透過這個專欄，多少提醒台灣朋友目前台灣觀光面對的隱憂。

先談談近期逐步開放邊境的東亞觀光大國日本：我在2022年5月時，曾短暫出差回到日本──當時我再次確信，日本在未來疫情得到控制後，一定會重回東亞的觀光王國寶座。

（詳見《2年沒迎接觀光客的日本，準備得如何？》一文） 因為日本除了一直以來的觀光條件──如擁有像知床、沖繩等豐富的自然景觀；奈良、京都這樣的歷史文化古都；當然也有東京、大阪這樣的國際大都會──之外，更重要的是，自2022年9月以來，日圓大幅貶值，更大幅增加了眾多包括台灣人、韓國人、香港人等亞洲旅客的造訪動機。

圖／Carlos[email protected] 那麼回過頭來看，台灣的情況又是如何呢？ 根據台灣政府統計，2019年疫情大爆發前，訪台的外國旅客人數累計約為1,186萬4,105人，在當時創下了新高紀錄。

其中來自日本的觀光客人數為216萬7,952人次，佔整體訪台總人次的18.27%，是第二多的。

然而，你問我當疫情緩和、入境政策放寬後，未來是不是還會有每年200多萬人次從日本來台灣旅遊？我卻認為非常困難。

以下，我將一一說明我的理由，並談談我對台灣觀光業目前處境的觀察： 裴洛西訪台後，收到來自日本熟人的訊息 前陣子，美國眾議院議長裴洛西訪台。

這個新聞無疑是國際焦點之一，日本各大媒體也連日報導。

但自她訪台後，中國人民解放軍開始進行軍事演習，日本媒體則開始大做諸如「戰爭是不是要開始了？」「台灣陷入恐慌？」等這類「微妙」的報導，彷彿台灣已經進入緊急狀態。

實際上，身處台灣的你我都知道，情況並非如此──人們還是照常上下班、照常生活。

然而，日本的眾多媒體或許是為了提高收視率，仍持續報導著這類過激且偏頗的資訊，也因此連我都收到母親和友人，傳來好幾則「台灣還好嗎？」的訊息。

不只是我，很多居住在台灣的日本人，也紛紛從日本友人那裡收到訊息，對他們的人身安全表示擔憂。

圖為裴洛西訪台時的座機。

圖／[email protected] 日本人受到主流媒體報導的影響很大，因此可以想見，透過新聞的密集放送，如今有許多日本人抱持著「台灣很危險」的印象──連在社群媒體Twitter上，我也看到不少原本想來台灣留學的日本青年，因為受到媒體連日放送的影響、擔心台灣可能會發生戰爭而放棄。

日本並非唯一如此報導今日兩岸情勢的國家。

因此無論以何種形式，若台灣無法向日本和各國強調來台觀光的「安全性」，那麼無論台灣開放觀光是早或晚，台灣第二大（日本），甚至排名三、四大的外國觀光旅客，未來恐怕都會大幅減少。

另外，至今為止來台觀光人數第一多的境外人士，正是中國旅客──有鑒於目前的兩岸情勢，其效應恐怕更不樂觀。

日元貶值帶來強大觀光磁吸效應 2022年9月7日到現在，日圓仍持續貶值（詳見：《日圓跌跌不休的真相》一文）。

這波幾乎前所未有的貶值潮，對日本經濟來說自然不能算是好事，但對去日本觀光的外籍旅客來說，卻是個大好消息──前陣子有位到日本採訪的台灣電視台記者，就很高興地傳LINE跟我說，她在日本大買特買、非常高興。

此外，即使撇去日圓貶值這個「利多」因素，日本在亞洲地區的觀光產業中，也向來位列前茅。

再加上鄰近的韓國，近年也因K-POP和博弈（部分）開放而大受亞洲與國際觀光客青睞──簡單來說，東北亞的日韓兩國，很可能會在疫後所謂「報復性旅遊」的浪潮中，成為絕大多數外籍觀光客造訪亞洲的首選，也因而會排擠包括台灣在內的其他亞洲國家。

日圓持續貶值，最近一度來到1美元兌144日圓，創24年新低。

圖／candy[email protected] 也就是說，未來台灣除日本（外籍觀光客排名第二）和中國（排名第一）以外，就算向東南亞各國、美國、歐洲（排名前五）等國加大力度宣傳觀光，這些國家的旅客最終仍有可能被日本、韓國「搶走」。

順道一提，雖然這是疫情前的事，不過某間日商大型旅行社的駐台日本人曾說過：「台灣飛日本的飛機總是坐滿了台灣人；而從日本飛台灣的飛機，也大多是台灣人。

」 如果台灣真的要發展觀光，必須應該認真對待這個現象──除了一次性的「嚐鮮」之外，台灣還有哪些讓日本或國際旅客願意一來再來，樂此不疲的特色？ 沖繩案例：讓日本環球影城V型復甦的森岡毅，推出主題樂園計畫 那麼，台灣觀光產業的未來，是否就註定要繼續黯淡了呢？我並不這麼認為。

但必須告別舊思維，為吸引「願意一來再來的」觀光客而努力。

我指的是不能只在表面上努力「做廣告」宣傳觀光，而是必須好好思考、定義台灣所擁有的「觀光資源」，並為了強化這些資源而進行投資。

舉例來說，距離台灣飛機航程約45分鐘的沖繩，已經開始行動了：JapanEntertaiment公司（株式会社ジャパンエンターテイメント）負責人加藤先生在2022年6月的影片中提到，他正積極鎖定沖繩周圍4小時航程的20億人口市場。

這位曾讓日本環球影城「V型反轉復甦」的森岡毅先生，從任職於環球影城期間開始，就發現沖繩的潛力，並計劃於2024年在沖繩北部設立以大自然為主題的主題樂園，讓沖繩成為區域中的一大觀光景點。

沖繩雖然資源少、人口少、土地面積也小，但他們卻有極大的願景、放眼航程4小時範圍內的20億人口市場──對台灣來說，其實這個潛在市場是一模一樣的。

舉沖繩的案例，並不是建議台灣也要建主題樂園、或照抄新加坡建立賭場飯店等模式。

而是學習「找出地方特色潛力，接著勇於投資、將潛力發揚光大」的精神：森岡先生在環球影城任職期間經常到沖繩，親自掌握了解沖繩的觀光資源，最終找出能充分運用沖繩自然資源的主題樂園這個致勝之道。

森岡先生指出，深入瞭解外籍旅客的「痛點」非常重要：如現在的沖繩，因為極少白天能享受的娛樂設施，也缺乏外國人能安心享受的夜生活景點或購物體驗，因此絕大多數外國觀光客只會在此停留四天三夜──而為了讓有這些需求的外國觀光客的停留時間延長哪怕只有一天，他才決定挑戰主題樂園。

儘管目前尚未營運，當然這個案子也有可能以大失敗吿終，但他還是選擇接受挑戰，並在沖繩的地方政府和民間企業參與下，籌措了大量的資金放手一搏。

找出獨特優勢，重視長期投資 森岡先生說，夏威夷過去也是除了漁民和軍港外什麼也沒有的小島，但自從美國人自二戰後的1950-1960年間進行策略性的開發後，最終造就了現在舉世知名的觀光勝地。

定居台灣已經8年的我，當然不可能認為「台灣沒有魅力」，但我很擔心這些魅力因為沒有辦法好好傳遞到他國，造成即使疫情緩解，台灣的國際觀光客仍將大量流失到鄰近的日本與韓國。

例如，我一位住在台灣的美國友人最近買了一輛露營車，常常去台灣各個山區，拍了很多照片上傳到Instagrm。

那些照片真的很美，卻有許多都是我從未在台灣出版的旅遊指南書、台灣官方的對外宣傳上看見的景色。

更不用說台灣許多獨特的人文環境、歷史文化，除了大家積極向外介紹、宣傳之外，也要透過長期投資，有讓它們長期發展茁壯的環境。

所以我認為，如果台灣要度過這波「觀光危機」，除了表面的宣傳廣告之外，更必須要定義出台灣真正「具有優勢的觀光資源」，並為了強化這些資源，採取大規模的投資。

我也期望自己在未來，能夠協助台灣向世界傳達這裡獨特的優勢，吸引更多來自日本和全球的旅客愛上台灣。

執行編輯：曾聖軒 核稿編輯：張翔一 觀光 疫情 觀光 日圓 旅遊 關聯閱讀 我在台灣的山林裡，看見觀光旅遊業的挑戰與轉機 日本大阪「天之川傳說」：文化觀光如何做到環保零汙染？ 陸客不來然後呢？「台灣觀光寒冬」vs.「還我美麗河山」？──發展觀光請實事求是，別憑想像與感覺 作品推薦 進軍日本市場，你得先學會「閱讀空氣」！掌握微妙的社會氛圍，就掌握了「流量密碼」 日本大學生在台留學、就業，卻不受台灣日企青睞──背後原因竟是「太融入」？ 參考資料 TOP 佐藤峻／日本人的台灣創業紀錄 佐藤峻（LeoSato)畢業於國際基督教大學（ICU）/政大商學院碩士，2017年在台灣創立了applemint數位行銷公司。

從外部投資0、客戶0、人脈0，毫無資源的狀態開始，三年業績成長了3000%。

2019年協助來自日本的品牌KARADAfactory創造在台7年來最高利潤。

在沒有母公司支持、沒有客戶介紹、沒有參加任何研討會、更沒有出資為公司打廣告的前提下就獲得日、台超過40間企業的數位行銷代理機會。

公司唯一的廣告宣傳花費用在實習生招募與新人數位廣告訓練，且僅僅8萬日圓。

即便如此，依舊實現了與日、台40間以上企業的廣告投放與數位行銷合作，正在台灣親身實踐「築夢踏實的人生」。

相關社群連結：LeoFB、LeoIG、applemintFB 看更多 上一篇 揭露中共「依法治國」的滿紙荒唐──聯合國《新疆人權報告》出爐，國際法學者怎麼看？ 下一篇 「假的！」散播疫情假消息，政府該管嗎？若傷害言論自由，又該怎麼辦？ 你可能有興趣的文章 評論Opinion 台灣應該有野心成為文化大國，為什麼不？ 專訪Feature 曾覺出國遙不可及，如今她旅日8年、甚至常被誤認為日本人──怎麼辦到的？ 文化Culture 「亞洲人都會做壽司」？在街上被叫JackieChan⋯⋯法國人對「亞洲人」的六大刻板印象 生活Life 上班族一坐就是整天好無奈？讓益生菌幫你運動運動！ NewTaipeiYouthPower插畫藝術家周依讓藝術走進生活｜廣編企劃 熱門文章 1 不怕職涯從零開始，只怕不懂何謂「適合的工作」──歷經疫情低谷後，給年輕人的5個求職建議 2 「下車加個油而已，幹嘛背包包？」北美加油站：你不可不知的3大危險！ 3 不曾出國、大學被二一、托福考5次，如今在美國當訪問學人，「我相信你也做得到！」 4 【一個女人的自述】「我在婚禮當天被輪姦」──一個歷劫生還、爬出黑暗的故事 5 世界這麼大，為何選台灣？3個WorldCupTaiwan友邦球員的故事：「現在連我家人都想來！」 6 關於「網址黃牛」與Nissan.com長達9年的「網址戰」：一個小蝦米對抗大鯨魚的故事 合作推薦 合作推薦 換日線Crossing-最貼近你的國際新視野 歷年季刊 團隊成員 大事記 Copyright©2022天下雜誌.Allrightsreserved.版權所有，禁止擅自轉貼節錄 隱私權政策　著作權聲明