喪葬可從簡，何處弔故人？「環保自然葬」邁向主流的機會與挑戰

在納骨塔供不應求的現況下，「環保自然葬」逐漸受到重視，具體方式有海葬、樹葬、花葬、植存等。

而在相關政策推動下，業者和民眾對於環保葬的看法又是 ... 集團資訊關於我們集團介紹我們的團隊旗下媒體關鍵評論網everylittled.INSIDE運動視界Cool3c電影神搜未來大人物歐搜哇商益旗下節目多元服務Ad2Taketla拿票趣關鍵議題研究中心Cr.EDShareParty達思智能科技士奇傳播與我們合作內容行銷與廣告業務異業合作原創內容暨內容媒體業者合作加入我們新聞中心 2021/09/23,社會樹葬區示意圖｜PhotoCredit:中央社讀者投書投稿請寄到[email protected]來信請附上投稿人真實名字、email和電話，並直接附上投稿內容（Word、純文字皆可）。

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立即支持作者：楊令瑜、梅緣緣、劉十賢媽，這裡很安靜，每天都可以聽到大自然的聲音，還有曬到你最喜歡的太陽，你一定會喜歡的！偶爾回來看看我。

植存儀式完成之前，21歲的謝卓廷在心中默默對著母親說。

回想起母親下葬的那一天，是2020年2月14日，她和父親、阿姨以及幾位親友們，早上8點就來到新北市金山環保生命園區，為病逝的母親舉行環保自然葬（以下簡稱環保葬）的植存儀式。

在綠意盎然的山丘上，偶有幾隻老鷹從天上⾶過，陣陣蟬鳴不時在耳邊響起，氣氛肅穆莊嚴。

爬上山丘的最高點，映入眼簾的是被劃分成數個區塊的坡地，在這裡，隆重的生命儀式進⾏著。

由於園區位置偏遠，並未特別設置空間讓前來緬懷的家屬久留，平時⼈煙稀少，環境清靜。

只有要進⾏下葬儀式的家屬可以來到山丘上，將已逝親⼈的骨灰，撒入於事先挖好的洞穴中，進⾏環保葬儀式。

謝卓廷說，簡單的祭拜後，工作人員會將分成3袋的骨灰交給家屬，由家屬親自倒入三個深約60公分的洞裡。

「我們家就是我、我爸、我阿姨各倒一個，倒完之後工作人員會填土。

」洞口填平，整個儀式便宣告完成。

問起當初如何決定在金山環保園區下葬，謝卓廷說，是母親的朋友推薦，原先她考慮把母親的骨灰跟外婆一起放在木柵的靈骨塔，「但我媽媽臨終前皈依佛門，師父說服她盡量留於自然，人死後什麼都不要帶走。

」土地資源有限，既有喪葬習俗遭遇挑戰傳統的喪葬習俗中，「入土為安」是很重要的理念，台灣各地至今也都還能看到公墓的蹤影，但在土地數量有限的情況下，自1970年代中期，政府開始大力推行火葬，並建納骨塔保存往生者骨灰，使其漸漸成為最主流的葬法，民間私營納骨塔交易市場也應運而生。

然而，經過將近50年的積累，公立納骨塔已不敷使用，全國22個縣市當中，有高達13個縣市的使用率已達七成。

其中基隆市、嘉義市、台北市更超過或逼近九成滿載。

PhotoCredit:作者由於納骨塔屬嫌惡設施，新建並不容易，尤其是在寸土寸金的都市區，我們正又一次面對著「活人與死人爭地」的難題。

儘管各地都有私立的納骨塔可供選擇，但和平均只需要1.5萬~3.5萬元的公立塔位相比，價格有極大的落差，據位置的好壞、空間的大小，費用從十幾萬到上百萬不等，相當考驗民眾的財務負擔能力。

各縣市政府其實也早已注意到相關問題，也試圖再一次透過新觀念的推廣，翻轉民眾的喪葬習慣，以緩解土地與設施不足的壓力。

「塔」不應求，環保葬法漸受重視在這樣的時空背景之下，標榜「避免環境破壞，節省土地資源」的「環保自然葬」成為新選項，相關的倡導法令在2002年被寫入《殯葬管理條例》當中，各縣市亦開始依法在公立墓園中，規畫環保葬專區。

根據內政部的定義，環保葬係指「當人死亡後，以火化的方式將遺骸燒成骨灰，之後不做永久的設施、不放進納骨塔，亦不立碑、不造墳。

」就現況而言，具體的實行方式有海葬、樹葬、花葬、植存等數種。

PhotoCredit:作者在各種環保葬法當中，花葬、樹葬相對受歡迎，佔所有環保葬人數的9成之多，可見對於不採取傳統方式下葬的人們來說，長眠於花香綠意圍繞的土壤裡，是較好的選項。

因為不像傳統的墓地或塔位，為每位往生者劃留專屬的位置，經由環保葬回歸土壤的骨灰經過一段時間的分解後，穴位便可以循環使用；倘若選擇海葬，更是不耗費任何土地空間，整體而言所需的土地資源較小；花、樹葬區公園般的景致也較不容易在建設時遭受過大的反彈，有助於緩解各地塔位不足的壓力。

比起便宜卻難以搶到空位的公塔，和動輒十萬元以上的私塔，環保葬在費用上有明顯的優勢，除了有三分之一縣市免費推廣之外，全國的公立環保葬當中，最昂貴的也不會超過一萬元。

對於籌辦喪事的家屬而言，能減輕一定程度的負擔。

PhotoCredit:作者環保葬趨勢上升中，都會區扮演火車頭從內政部所公布的統計資料來看，十年內環保葬獲民眾採用的比例明顯上升，從2010年的1%不到，到2019年已經超過7%；在每年16萬上下的死亡人口當中，有上萬人次選擇回歸自然。

PhotoCredit:作者全台公立納骨塔滿載率最高的基隆市、嘉義市，也在近兩年開始建立環保葬園區，推廣這種新型態的葬法。

在此之前，面臨塔位不足的狀況，民眾大多只能選擇私立納骨塔，或是轉向周邊的縣市尋求安葬之處。

嘉義市殯葬管理所所長盧春霖表示，經過多年規畫，嘉義市的樹葬區在去年（2020）成立，「現在的使用量非常高，穴位不到一年就用光了。

」市府也計畫再爭取興建第二座樹葬園區，可以想見在未來環保葬的接受度與採用比例將更高。

PhotoCredit:作者將環保葬的數據，與最大宗的「火化後入塔」相比，環保葬雖然還無法挑戰它的主流地位，不過也漸漸來到入塔人數的7%左右。

在這樣的成長中，地狹人稠的都會區是領跑者，六都採用環保葬的人數已經成長到入塔的一成以上，顯見土地負擔確實是政府推廣環保葬的一大動機。

台北市殯葬管理處副處長王文秀就表示：「台北人口密集，所以只能透過環保葬的方式，讓土地可以永續經營。

」進一步從數據觀察都會區分別的情況，可發現公塔滿載率位居六都第一的台北市，確實是環保葬浪潮中最不容忽視的存在。

PhotoCredit:作者台北市在2003年舉辦全國第一場海葬，其後分別在2007年、2013年分別建成樹葬區「詠愛園」，以及花葬區「陽明山臻善園」。

作為先行者，起初推動時並不容易，「因為傳統觀念認為要入土為安、立碑，」王文秀說，政府花費許多成本與民眾溝通，「要讓大家知道土地不足，而環保葬是很新穎、端莊、隆重、漂亮的。

」經長期的推廣，環保葬漸成為台北市的殯葬特色，2019年一整年中，北市有超過5,000人選擇以長眠海洋或花園的方式寫下人生終章，佔當年度往生人數的3成，遙遙領先全國其它縣市。

12»全文閱讀不想分頁？試試看我們的新服務猜你喜歡Tags：環保葬喪葬葬禮樹葬儀式納骨塔花葬環保自然葬殯葬業海葬悼念More... BrandStudio2022/08/25,商業PhotoCredit：爆米花數位關鍵特務關鍵特務為關鍵評論網與讀者溝通品牌形象及表達企業社會責任的內容專區，內容由BRANDSTUDIO團隊製作。

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立即支持近年來因為接連疫情反覆及烏俄戰爭的開打，能源、原物料等全球供應鏈受到影響，民生物資通貨膨脹更是各國有感，美國及歐元區上半年消費者物價指數上升超過8％。

美國多家零售品牌如Walmart、Bestbuy都修正下半年度的預期獲利，發布之後，整體零售業，包括Amazon、梅西百貨等知名零售商的股價也跟著下跌。

由於通貨膨脹，消費者必須將財務資源分配給民生必需品，使得消費性電子商品、服飾等獲利減少。

台灣雖然目前消費者物價指數增加3.1%，也是近年來最大漲幅，面對這樣的情況，品牌該如何應對呢？過去品牌通常會應用優惠手段吸引消費者維持消費，如去年底有波物價上漲風聲，各大實體賣場紛紛成立民生用品抗漲專區，消除民眾對於民生用品價格上漲的恐慌，全聯除了實體店面提供買一送一等優惠外，也結合金流提供滿額回饋福利點數，聯合抗漲挽救消費者的購物信心。

但當每一家品牌都推出最低折扣，長久下來難免造成消費者優惠疲勞，優惠訊息變成噪音，品牌更難行銷。

貼心服務助品牌維持信任度優惠不再是品牌獲得消費者青睞的唯一管道，長期以來鋪墊的服務和口碑更能在市場遭遇變動時見真章。

雖然Amazon在其他品牌發布獲利報告後股票下跌，但其指出，Amazonprime會員制度的推行，包含境內免費快速到貨、免費觀看及收聽串流音樂及影片，及會員專屬折扣等服務，培養出一群黏著度很高的中高層消費者，消費金額並不會因通貨膨脹而減少，因此對預期獲利仍保持樂觀態度。

PhotoCredit：爆米花數位Amazonprime會員制度貼心方便的服務，協助Amazon鞏固中高消費族群。

國內電商也不僅僅以優惠擄獲消費者的心，根據日本觀光局統計，疫情爆發前，每年訪日的台灣旅客逼近500萬，然而現在前往日本的旅客不到往年的1%。

PChome旗下比比昂跨境電商看準了台灣人對於日本商品的需求和跨境購物痛點，與日本物流業者合作，祭出台灣代購市場最低運費的服務，今年上半年的整體業績成長60%。

此外，了解台灣人熱愛購買日本藥妝商品，也特別開站「比比昂日本藥妝商城」，並提供中文界面與服務，讓消費者免去語言隔閡和匯率換算的困難，在疫情下為渴望出國的消費者提供最即時、最貼心的服務。

此外，近期PChome24h購物首頁也針對UI／UX進行改版，不只在視覺方面更簡潔明亮，在使用上也更加直覺，針對主題活動和各場館的版面也放大，讓消費者能更快速找到目的地；在個人化體驗上，也有專屬個人欄位，顯示購物車、追蹤清單、P幣餘額、折價券和訂單進度等購物資訊，藉由貼心改版提升消費者的信賴感。

PhotoCredit：爆米花數位PChome24h購物首頁進行改版，對消費者而言，使用上更加直覺，提升UI/UX體驗。

不只貼心，升級服務更是市場變動下的必備關鍵除了貼心之外，品牌若能走在前端升級服務，先一步提供消費者所需，更能建立口碑，在大環境變動下仍佔有一席之地。

要掌握消費者的需求，必須吸引消費者跟品牌互動，如芬蘭社群購物平台Blidz是專門提供折扣商品的App，商品折扣的多寡是由購買人數決定，鼓勵消費者分享平台或找好友一同在平台上購物。

此外也融入遊戲化設計，將線上購物與手機遊戲結合在一起，藉由玩遊戲破關，消費者獲得更多商品優惠，也設定每日任務讓消費者固定回站上，遊戲化的行銷方式讓消費者產生成就感，購物過程增添更多趣味性，也讓消費者更願意與品牌互動。

國內電商PChome24h購物在今年心禮節檔期，跟虛擬社交軟體GatherTown合作，根據心禮節三大節慶，父親節、情人節、中元節三大主題場館設計不同遊戲任務，讓消費者運用虛擬分身，線上闖關贏得P幣，把消費者帶進元宇宙，在疫情當道的現在可以與三五好友相聚並參與心禮節活動，不僅傳遞心禮節的概念，更在消費者心中提高心佔率！透過這樣的社群行銷活動，品牌更能掌握受眾輪廓，在未來選品推薦也能運用這些數據再升級服務品質。

PhotoCredit：爆米花數位PChome24h購物跟虛擬社交軟體GatherTown合作，利用心禮節節慶父親節、情人節、中元節設計三大場館，邀請消費者進入元宇宙。

真正以消費者為核心的品牌不是只以優惠搶波段業績，能夠長久以來不斷優化貼心服務，才能在環境遭遇變動時，以消費者的心佔率獲得優勢。

本文章內容由「爆米花數位」提供，經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。

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