Canon成立台灣區單一窗口客服專線 - iThome
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以親切、專業、即時為訴求提供全新感受經過整合後,Canon客服中心之代表號碼為0809-022-888,Canon所有客戶及消費者均可享受免費的全方位諮詢服務。
而透過這次客服專線的 ...
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文/iThome
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2006-10-03發表
為提供完整的客戶服務,Canon成立了台灣區單一窗口客服專線,正式啟動,即日起以免付費電話0809-022-888為Canon客服專線總代表號,諮詢服務擴及Canon全產品線,包含消費性產品如數位相機、攝影機、印表機、多功能事務機,以及企業用產品如:數位多功能複合機、網路攝影機、辦公室數位解決方案等。
整合全產品線提供客戶最佳服務原本在台灣地區,Canon產品依不同產品線,有不同的銷售通路,以往的客服諮詢或售後服務,是由不同通路各自承接,消費者要查詢產品相關服務,必須撥打不同專線。
從現在起Canon統整所有在台銷售之產品,提供消費者全方位的整合性服務,台灣區單一窗口客服專線於焉成立,諮詢服務擴及全產品線,任何問題只要一通電話就能立刻獲得滿意的解答,包括:產品諮詢、產品詢價、經銷商查詢、產品操作、售後維修服務等相關問題,消費者都可以透過此免付費專線獲得解決。
以親切、專業、即時為訴求提供全新感受經過整合後,Canon客服中心之代表號碼為0809-022-888,Canon所有客戶及消費者均可享受免費的全方位諮詢服務。
而透過這次客服專線的全新啟動,Canon同時增加了電話線路及人員編制,將會大幅減低佔線的困擾,同時加強客服人員的產品知識及接待禮儀,以確保親切專業的服務態度,並加快每一通消費者來電的處理速度。
Canon在亞洲區各國都以“DelightingYouAlways(感動常在)”為口號,一直致力於提昇顧客滿意,因此Canon延續此服務精神,藉由這次客服專線之整合,提供台灣地區消費者更專業完整的全方位服務,為消費者帶來更便利的生活。
台灣佳能資訊(Canon)免費服務客服中心電話:0809-022-888,www.canon.com.tw
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