口罩實名制App崩潰閃退！健保署急推「網站版」供民眾購買

但一早開始民眾想要使用，但發現整個APP當機，無法登入。

不少民眾一早守在電腦前，或不斷重新登入健保快易通App，但截至9時15分仍持續 ... Skiptocontent 今（12）日早上9點，口罩實名制2.0正式上路，能夠使用「健保快易通」APP點入健保存摺，來進行預購。

但一早開始民眾想要使用，但發現整個APP當機，無法登入。

不少民眾一早守在電腦前，或不斷重新登入健保快易通App，但截至9時15分仍持續傳出進不去網頁、程式系統維護中的訊息，有民眾感嘆「比高鐵票還難搶」。

記者實測發現，APP從登入之後閃退，即便順利真的進入APP後，不斷跑資料更新中。

甚至昨天許多民眾趕在前一天晚上下載，不過卻發現該程式「還沒準備好」，民眾只要進入裝置認證（行動電話或裝置碼）就會閃退，根本無法登入，iOS用戶紛紛在AppStore裡評價「試了2天，還是閃退！」 對此，健保署署長李伯璋於10點40分緊急說明，在2.0上路之前，已經由中華電信提供了網路升級，不過他也承認，因為瞬間登入的人數太多，確實有難以登上去的問題。

不過目前已經緊急升級了CPU，在9點半以後，情況明顯改善。

「根據我們10點半的數據，有10萬人在使用健保快易通，累積已經有28萬人次。

有點閱口罩預約的人，大約是2萬多人。

」李伯璋表示。

他表示，目前健保快易通app人多擁擠，正在全力搶修中，民眾可以先改用網站版（https://emask.taiwan.gov.tw）「不過因為需要使用自然人憑證，會比較麻煩。

」不過因為這樣就不用透過健康存摺，因此會比較容易買到口罩。

【健康存摺使用報告】資料統計時間2020/03/12_10:45 (1)使用人數:118784 (2)使用人次:375463 (3)口罩預約點擊次數:20697 (4)手機認證人數:23301 (5)健保卡認證人數:1300 (6)口罩插卡驗密碼次數:4393 (7)口罩插卡驗密碼正確數:2400 文/林以璿圖/林以璿 延伸閱讀： 武漢肺炎疫情專區不斷更新 口罩實名制2.0「3月12日9點開賣」！四大超商都能取貨 「口罩實名制2.0」3/12上路！自付運費7元，7大重點一次看懂 Heho熱門文章 1.整理包／新冠肺炎症狀已改變！2點跟流感最不一樣、Omicron變異株更像感冒2022-04-302.居家隔離整理包／3+4、0+7差在哪？能不能出門工作？常見Q&A一次懂2022-05-163.整理包／我確診了怎麼辦？還沒收到通知前必知的六大步驟2022-05-244.身邊有朋友、家人確診該怎麼辦？該怎麼篩檢及自主應變2022-05-165.COVID-19／同樣是居家，一張圖了解居家檢疫、居家隔離、居家照護2022-05-07 影音健康 沒確診可以喝清冠一號？清冠一號怎麼喝？醫師大揭秘：不是每個人都適合！2022-05-27【Heho微動畫】臉部痘痘位置代表什麼？對應的器官一次看懂！2021-01-22陽明研究：發現小孢子靈芝免疫調節蛋白質GMI有望降低新冠感染機會2022-05-23 更多影音 熱門關鍵字 標籤不節食減肥 乳酸菌 伸展操 優格 免疫力 可可 味噌 咖啡 咖啡因 基礎代謝 奇異果 家庭主婦 循環 心血管 懶人瘦身 打掃 抗發炎 按摩 掰掰袖 核心運動 淋巴 深蹲 清洗 清潔 清潔劑 減肥 減重 瘦小腹 瘦腿 瘦身 瘦身操 發酵食品 納豆 肌肉鍛鍊 肝病 肝硬化 肥胖 膳食纖維 膽固醇 運動 醋 降血壓 非酒精性脂肪肝 食慾 黑巧克力 關注Heho 每日提供您最專業正確的健康知識  親子站▸新冠專區 新冠肺炎專區 兒童防疫專區 新冠疫苗指南 防疫生活對策 圖解疫情 百年大疫專題 疾病症狀 人體地圖 人體地圖 腦神經 心血管 骨骼、關節 腸胃 腎臟、泌尿系統 症狀查詢 常見症狀 新冠症狀 過敏 咳嗽 頭痛 便祕 健康百科 科研新知 用藥安全 營養衛教 中醫養生 運動健身 心理健康 育兒親子 罕見疾病 醫學故事 傳染疾病 請問專家 醫生說 中醫師說 牙醫說 藥師說 護理師說 營養師說 治療師說 科學家說 專家側寫 輔大專家說 醫學專區 醫學健康 打擊失眠大作戰 心血管專區 視力保健診療室 小手術大困擾 流感疫苗專區 急診室直擊 未來醫學專區 飲食營養 糖尿病專區 上班族營養補充指南 查營養 美豬開放爭議 更多醫學專區▸ 更多醫學專區 圖解健康 圖解健康 居家保養 健康知識 穴道運動 食物營養 漫話健康 漫話科普 圖解疫情 癌症百科 治療癌症 認識癌症 協助資源 康復調理 抗癌新知 預防癌症 抗癌故事 影音健康 健康生活 醫療新知 吃出營養 運動教室 Heho服務 健康管理工具 健康小幫手 健康檢查 自我檢測 討論版 Heho服務 HehoApp Heho健康主題特刊 活動特區 蔬暢高纖青汁免費索取 親子 Heho親子 健康成長 親子生活 孕前到產後 教育學習 新冠肺炎專區