「遊戲化」八角框架的核心動力:為何有人肯為維基百科付出 ...
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但在真實人生中呢?我們真的碰過被重大使命與呼召驅動的例子嗎? 標籤: 周郁凱, 遊戲化實戰全書, 核心動力, 使命, 八角框架, 動機, 維基百科.
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2017/10/02,職場PhotoCredit:Depositephotos精選書摘TNL精選書籍,讓你站上文字巨人的肩膀,遠眺世界。
看更多此作者文章...訂閱作者收藏本文文:Yu-kaiChou(周郁凱)第一項核心動力:重大使命與呼召對八角框架架構建立基礎認知之後,就來深入每項核心動力,找出其中的力量與魅力。
如果讀完本書之後,你只記得一件事,那麼應該是從八項核心動力的觀點思考動機,而非關注功能與效用。
當然,你必須熟悉八項核心動力,才能正確使用,不然最後你可能會損害使用者的動機。
高高在上的核心動力重大使命與呼召是八角框架遊戲化的第一項核心動力。
這項動力讓人們相信自己正在從事一件高於小我的事情,驅動人們的動機因素。
遊戲經常引起重大使命與呼召。
在許多遊戲中,開頭的故事介紹會敘述世界即將被毀滅,出於某種原因,身為玩家的你是唯一有資格拯救世界的人。
這段話馬上產生對於冒險的興奮感與動力。
在真實人生中呢?我們真的碰過被重大使命與呼召驅動的例子嗎?你是否想過:
為何有人肯為維基百科這樣的非營利網站付出心力?為什麼有人花費許多小時更新一個沒有報酬、甚至對他的履歷毫無幫助的網站? 為什麼人們對蘋果產品如此忠誠,因此在得知下個產品細節之前,已經想要下單購買? 為什麼學校間的對峙讓人如此投入,造成惡作劇、裸奔、暴力等偏激行為? 除了常見的獎勵與懲罰之外,養育子女的方式是否可以納入崇高使命?有趣的是,這些問題全都可以由強大的核心動力:重大使命與呼召解答。
在本章之中,我們將會試圖回答以上問題,對於這項無私的核心動力提供更多了解。
「幹掉」我的百科全書「『幹掉』(Pwn)是一個網路俗語名詞,衍生自動詞擁有(own),意思是以占用或征服方式取得所有權。
該字主要出現在網路電玩遊戲文化之中,意指主宰或羞辱敵方,用來嘲笑剛被打倒在地的對手(例如:你剛被幹掉了!)。
」——維基百科。
當我在2004年首度創業時,我很興奮終於成為創客,想要到處推銷這家公司。
我得知任何人都可以更新維基百科的內容,因為這是使用者生成的網站,當時我覺得把我公司收納在維基百科的龐大資料庫之內,是個很讚的主意。
我興奮地花了一整天,為本公司撰寫一份資訊豐富的介紹,說明公司何時成立、是由哪些驚人的天才創辦、以及宗旨是解決哪些問題。
完成之後,我驕傲地按下「發布」按鈕。
馬上就刊出了:我看到自己的公司成為維基百科的文章。
哇塞!我們正式登上維基百科!真是個永傳青史的勝利!然而,我這份「終於在人生中辦到」的歡樂,只維持了短短一下而已。
刊出之後約三分鐘,我的貼文就被一位「維基百科社群成員」標註,指出該單位不夠重要,因此不配登上維基百科。
五分鐘之後,另外幾位人士也同意此一看法,我的貼文就這樣被移除。
就這樣,我一整天的工作成果在十分鐘之內消失得無影無蹤。
經過一段無言的時刻,以及額頭上冒出三條線之後,我想到的第一個問題是:「誰是這些人?他們還算人嗎?」說來奇怪的是,有這樣一大群義工查閱維基百科,目的不是為了學習數量驚人的知識,而是為了保護平台免於像我這樣的害蟲入侵,因為我們想要將不相關或不重要的內容偷渡進維基百科。
如果你曾經僱用實習生或入門階層員工,注意過他們的動機與感受,你也許知道要別人對於堆積如山的文件執行「查核工作」,找出已經過時的內容,是不易啟齒的。
你知道沒有人喜歡做這種苦工。
這些聰明的年輕實習生與員工真心想從你和貴公司學到有用的技能,這樣他們才能成長為專業人士。
但是這些單調工作,只有微不足道的學習效果。
公司裡面就是有人要做這些工作,對於這些沒人想做的事,入門層級的實習生自然是不作他想的人選。
因此,你一五一十地試著告訴他們怎麼去做,這樣他們也許會照步驟做好,不會多想這件事多麼讓人提不起勁來。
或者,你可能選擇花費很多時間,解釋這件事對公司多麼重要,以及他們的工作如何帶來重大影響。
你可以試著讓這項計畫聽來有趣與讓人興奮。
但是話說回來,你心裡知道這是件可怕的工作,還有你的年輕同事必須走過這段路,以後才能輪到他們叫其他實習生來做同樣的事情。
但是說到維基百科,人們自願拿出工作之外的寶貴時間去做完全一樣的事情,而且不會拿到任何「真正」的好處!當你下班回到家時,你有很多可做的事情,像是重複每天抱怨老闆的戲碼、看電視、與重要的另一半在Skype通話、甚至玩遊戲。
人們選擇保護維基百科,而非從事其他活動,因為他們認為自己正在保衛人類的知識。
這比他們個人更加重要。
談到重大使命與呼召,這無關你個人的希望,或者什麼讓你開心。
個人加入系統採取行動,不是因為對自己有好處,而是因為他們可以將自己視為一則偉大故事中的英雄。
這是為了眾人之福,貢獻一己之力。
如果扮演一角,不需要犧牲生命成為烈士,只需每天花費幾小時,監看維基百科上的異常活動,這倒是非常划算的交易,也是一件值得去做的事情。
根據一份麻省理工學院研究,以隨機方式放進維基百科的不雅字詞,平均會在1.7分鐘後被移除。
這些不支薪的守門人,真的在盡心盡力保護人類的知識。
然而,根據我日後對人類動機的了解,我直覺地認為:與其對於為維基百科付出的寶貴心力領取報酬,他們寧願付錢給維基百科。
經過一些研究之後,啊哈,我發現與使用維基百科獲取有用資訊的人相比,那些花時間編輯維基百科的人,會向維基百科捐款的比例高出九倍(3%vs.28%)。
更有甚者,不參與編輯者的捐款次數都少於三次,至於為維基百科貢獻心力者,有驚人的八成曾捐款五次以上。
我們一再見到,當你的系統或產品對崇高的願景展現出深刻與誠摯的熱情時,即使這代表放棄金錢收入,其他人也會想要投身其中,和你一起共度這趟旅程(這是第四項核心動力:所有權與占有欲)。
12»全文閱讀不想分頁?試試看我們的新服務猜你喜歡最新發展:結合動機心理學和行為經濟學,人人可用的「遊戲化」八項核心動力4年前Tags:周郁凱遊戲化實戰全書核心動力使命八角框架動機維基百科More...成為會員,在關鍵評論網暢所欲言成為會員成為會員烏克蘭首都基輔遭俄軍包圍,為什麼東歐三國領袖不惜冒著風險也要搭火車前往戰區?1則觀點那些說「政治歸政治、體育歸體育」的人,看看中國如何利用北京冬奧做統戰1則觀點別高估反習勢力能耐,「穩固習近平延任」絕對是二十大之前的主旋律1則觀點【TNL沙龍本週議題】發生火災怎麼辦,你了解逃生指南嗎?1則觀點烏克蘭意外擋住俄羅斯,讓拜登獲得天上掉下來的大禮1則觀點「以戰求勝,驕兵必敗」,孫子如果在世,一定把俄烏戰爭當成兵法案例1則觀點營造業缺工達歷史新高,為什麼這一代勞動年齡層不願意做工地?1則觀點當戰爭不能寫是戰爭——新聞審查下,那些拒絕背叛讀者的傳媒機構1則觀點2022韓國總統大選:尹錫悅以史上最小差距勝出,帶領保守派時隔五年重返青瓦臺1則觀點從「請教母姊」到「月經日誌」,不同年代的國中健康教育課本如何談「經期保健」?1則觀點
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