試探性策略- MBA智库百科

試探性策略（Tentative strategy） 　　試探性策略也稱為刺激—反應策略，是推銷員在不瞭解顧客的情況下，運用刺激性手段引發顧客產生購買行為的策略[1]。

第一次拜訪幾乎大部分推銷員都使用此種策略，因為推銷員對客戶的情況知之甚少，只能試探顧客反應。

　　推銷人員事先設計好能引起顧客興趣、能刺激顧客購買欲望的推銷語言，通過滲透性交談進行刺激，在交談中觀察顧客的反應；然後根據其反應採取相應的對策，並選用得體的語言，再對顧客進行刺激，進一步觀察顧客的反應，以瞭解顧客的真實需要，誘發購買動機，引導產生購買行為。