溝通達人第一課：聆聽最重要的3件事- 織聚點SHOHub
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推動互助撰文：梁安怡 2019-05-13溝通是每一個團隊都需要面對的課題，病人組織亦不例外，當中有許多因素會阻礙溝通過程的發展，以下與大家分享一些溝通小技巧。
「明明我已經同佢講得好清楚要點樣做，但係佢做出黎既野根本唔係果回事！同佢講果陣佢又話明，明又點會做唔到呢？」相信不少人都曾經遇到以上的情況，你覺得說這番話的人擅於溝通嗎？溝通是雙向的，除了「說」，其實還需要「聽」。
「聆聽」並不是一件容易的事，其實是一門學問和技巧。
有時候，可能因為固有的刻板印象，又或者著急於發表自己的意見，使我們未有仔細聆聽對方的
