Jins眼鏡第一位台籍女執董，靠精準專案管理術從門外漢變高階 ...

【天下學習】如何從門外漢，躍升為知名眼鏡品牌Jins首位台籍女執行董事？ ... 在Jins日本總部有項很好的制度，目前台灣也有推行，就是把所有員工的到 ... 回首頁 English 免費訂閱電子報 參與預測2022年關鍵趨勢 搜尋 頻道分類 財經 理財五角課 貿易戰 財經焦點 財經週報 投資理財 產業 製造 服務 金融 科技 國際 國際週報 兩岸四地 東南亞 亞洲 歐洲 美洲 非洲 紐澳 管理 管理 行銷 創新創業 人才 職場競爭力 環境 永續發展 氣候變遷 環境 能源 教育 教育趨勢 創新教育 親子教養 人物 大師觀點 CEO觀點 人物特寫 政治社會 政治 政策 社會現場 調查排行 2000大調查 兩岸三地1000大 快速成長企業100強 CSR天下企業公民 標竿企業 金牌服務業調查 縣市調查 2000大調查資料庫 健康關係 健康醫療 兩性關係 心靈成長 時尚品味 時尚精品 旅行 設計 藝文 影視 運動生活 運動 生活 重磅外媒 經濟學人 BBCNews中文 日經中文 德國之聲 路透社 專欄作者 多媒體 數位專輯 互動專題 深度專題 品牌專區 數據圖表 資料新聞 數字說話 圖表動畫 調查報導 聽天下 重磅封面 財經週報 國際聚焦 天下好讀 記者開講 好主管的12樣禮物 創新突圍軍師 四端看天下 大數據，熱品牌 天下書房 天下影音 雜誌 策展 企業突圍 傳承接班 數位轉型 創新突圍 經營管理 Off學 風格 文化 旅行 美食 特色頻道 未來城市@天下 [email protected]天下 獨立評論@天下 創新學院 天下學習 我讀網 換日線 天下影音 微笑台灣 粉絲專頁 官方instagram 官方Line 本日必看 不能再靠肝和奴性救台灣　台積：一年半後，設備工程師不用輪大夜 企業突圍 經營管理 Jins眼鏡第一位台籍女執董，靠精準專案管理術從門外漢變高階主管 【天下學習】如何從門外漢，躍升為知名眼鏡品牌Jins首位台籍女執行董事？邱明琪靠精準專案管理術，從媒體業到零售業，一路過關斬將，讓員工績效與銷售目標相輔相成，開出亮眼成績。

1859瀏覽數 日本知名眼鏡連鎖品牌Jins台灣總經理邱明琪。

圖片來源：卓杜信攝 分享 其他 文 吳佩旻 天下雜誌727期 2021-07-12 2021-10-02 1859瀏覽數 談專案管理，37歲從傳播領域跨足零售業，一躍成為日本知名眼鏡連鎖品牌Jins台灣總經理的邱明琪，絕對是不二人選。

（看更多：上酒家、買超跑，最後被Uniqlo柳井正罵醒　JINS創辦人如何創造V型反轉？） 她靠著精準的專案管理技巧，從零售業門外漢，搶進日本前三大平價眼鏡品牌、年營收破600億日圓的上市公司Jins任管理職，不但成為Jins6國據點中，唯一的外籍女性總經理，更創下第一位台籍女性執行董事的紀錄。

邱明琪 出生／1977年 現職／Jins控股公司執行董事兼台灣總經理 學歷／台大日文系、早稻田大學國際關係碩士 經歷／中天新聞記者；策略發展部副總監與東京支局長、黑劍製作協理、Jins台灣副總經理；總經理；集團執行董事 邱明琪自2015年執掌台灣據點以來，讓Jins從幾乎零知名度，到如今成為極具辨識度的眼鏡連鎖代表品牌，不但曾在Jins全球逾600家門市中，締造平均單店業績第一名的亮眼成績，更連續兩年獲頒集團「社長獎」。

（看更多：專訪田中仁／一年賣600萬副眼鏡，下一步卻要消滅近視？日本眼鏡龍頭在想什麼？） 廣告 去年全球疫情嚴峻，她卻逆勢發出獎金，鼓勵團隊凝聚向心力，引領Jins台灣再度創下「不可能的任務」，成為全球據點中，唯一營收呈正成長的公司。

（看更多：２個反問，讓邱明琪職位三級跳） 究竟，邱明琪出線的祕訣是什麼？ 第一個人生專案：建立電視台駐日據點 邱明琪學生時期對未來的規劃就相當破格。

她考上台大日文系後，為了拓寬職涯，主動進修新聞研究所的課，畢業後成為電視台記者。

她歷經國際新聞、社會、生活、財經等路線歷練，2005年自告奮勇到日本當中天電視的特派員。

在攻讀早稻田大學取得國際關係碩士學位同時，邊跑新聞回傳給台灣。

廣告 「我必須建置一個外派站，難的是，當時公司除了一台攝影機，幾乎沒有提供任何資源，也不抱期待，」邱明琪說，「這個專案不是被assign（交付）的，而是我自己得把它變成一個可行專案。

」當下，她沒人、沒錢、沒資源，甚至沒有目標。

在毫無頭緒下，她先跟授課老師溝通，爭取到有隨時離開課堂處理突發新聞的彈性，但條件是必須把工作上的收穫帶回課堂。

再者，在日本，她沒辦法加入當地的記者俱樂部，只能慢慢與電視台建立關係。

後來她提出交換新聞的做法，由邱明琪提供台灣跟中國大陸的畫面，對方提供日本當地重要新聞，這招果然奏效。

到後來，她甚至免費得到辦公室。

一、兩年後，中天電視決定補人，終於發展成一個有團隊、有規模的專案。

廣告 拆解邱明琪的專案管理心法，可以歸納出3個重點。

重點一：目標設定有共識，營造好的起手式 專案管理要成功，首先在主管與同仁之間，要對目標建立共識，接下來彼此對執行成果的理解，才會在同一條線上。

邱明琪指出，訂定目標需要經過「面談」、「接受」、「覺悟」、「開始執行」四個步驟。

如果直接丟下一個不可能的任務，員工會很排斥，所以需要彼此磨合，取得雙方都同意的中間值。

「在執行專案時，心態（mind-set）很重要，」邱明琪表示。

她制定專案目標時，會分散到所有人的考核目標中，但不會佔太多，比如大概3%。

也就是說，這不會直接影響個人的考績，但可以讓所有人對這件事有感，會去重視它。

廣告 在Jins日本總部有項很好的制度，目前台灣也有推行，就是把所有員工的到職日期、專業領域、工作資歷、近半年的KPI（關鍵績效指標）等資訊建成資料庫。

接手專案後，若需要跨部門協助，可以立即查詢，找到關鍵人物，這也會列為對方的KPI，不是額外幫忙。

好的開始是成功的一半，有了充分討論與有效資源，專案就等於先有了一個漂亮的起手式。

重點二：優質領導人要統整力、溝通力兼備 邱明琪歸納，好的專案領導人，必須具備兩大能力：統整力與溝通力。

她會設定兩類指標來衡量。

第一是進度指標，透過清楚的進度管理表，就可以知道這個時間要找誰、做些什麼。

第二，在溝通力上，則落實在團隊的角色分配與管理。

廣告 她舉例，Jins在銷售目標上，不制訂個人業績目標，而是以店面為單位。

一來是為了避免造成店員逼客人買東西，對品牌產生反感；另方面，也是讓員工有機會發揮個人天賦。

因此，她授權讓各家店長自由安排員工職務，而每項任務是以專案進行控管。

她要求店長針對員工的個人特質與強項，冠上所屬職務代號，並以資深、資淺來區分代表顏色，做成分工的「戰力表」。

如此，當不同門市出現人力缺口時，也能很快互相支援。

重點三：找到關鍵人士、抓住眉角 專案的「人、事、時、資源、品質」五大要素缺一不可。

但若要邱明琪從中挑選兩樣，她毫不猶豫回答：「人」跟「時間」。

邱明琪接著說，她遇過最有挑戰性的專案管理經驗，是促成日本電視台與中天電視合資成立媒體公司。

當時兩者規模差異太大，根本是不可能的事。

然而，邱明琪靠著一步步找到關鍵人士，在會議中交出貼近對方需求的提案，總算促成了這件好事。

「你要知道自己需要說服誰？繞過誰去傳達意見會更有利？專案的內部狀況怎麼樣？最高層部門主管的個性是什麼？……」邱明琪指出，她在卡關時，立刻列出這些關鍵問題，然後想辦法各個擊破。

採訪尾聲，詢問邱明琪，新世代工作人該怎麼做，才有機會在職場嶄露頭角？「抱持開放學習的心態，不要刻意避開不擅長或是不喜歡的領域，」簡單的一席回答，說明了她為何能夠升至今日的地位。

專案管理的精髓，其實就在於不斷學習，以及從不為自己設限，就像邱明琪的職涯歷程，愈挫愈勇、從零到唯一。

（責任編輯：賴品潔） 專案管理tips 1.訂定目標需要經過「面談」、「接受」、「覺悟」、「開始執行」4個步驟。

主管與員工必須雙方有共識再付諸實踐。

2.最好將專案目標分散到所有人的考核目標中，但不必佔太多。

這可以讓所有人有感，會去重視它，而不是推託不理。

3.優秀的專案管理領導人，必須有統整力與溝通力。

4.專案的5大要素「人、事、時、資源、品質」中，最優先要掌握的是「人」跟「時間」。

5.專案管理者應該盡可能去了解每個成員的工作內容。

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