品牌行銷策略如何擬訂？3種品牌行銷案例分享

而品牌行銷（Brand Marketing）則是推廣品牌以宣傳你的產品或服務，透過一系列的行銷手法，與目標受眾溝通、建立連結，傳遞品牌的價值與特色。

若用比喻來 ... 內容目錄 隱藏 1 一、品牌行銷是什麼？ 1.1 （一）在品牌行銷之前，先認識什麼是品牌？ 1.2 （二）為什麼要做品牌？因為品牌經營好處有這些 2 二、品牌行銷策略入門！5步驟從0開始打造品牌 2.1 （一）品牌規劃第一步：建立品牌願景 2.2 （二）品牌規劃第二步：找到市場定位 2.3 （三）品牌規劃第三步：辨別目標受眾 2.4 （四）品牌規劃第四步：建立企業識別 2.5 （五）品牌規劃第五步：擬定行銷策略 3 三、品牌行銷案例分享！ 3.1 （一）品牌行銷成功案例：Apple 3.2 （二）品牌故事行銷案例：多芬（DOVE） 3.3 （三）IG行銷成功案例：萬秀洗衣店 4 四、品牌必知！2022不可錯過的年輕世代行銷趨勢 4.1 千禧與Z世代的消費心理解析 5 五、社群當道，你就是自己的最佳品牌行銷公司！ 品牌行銷策略如何擬定與規劃？如何透過品牌行銷，讓產品／服務有更多附加價值？成功的事業離不開品牌經營，我們分享3種品牌行銷案例，帶你快速入門品牌行銷的世界！　 一、品牌行銷是什麼？ （一）在品牌行銷之前，先認識什麼是品牌？ 品牌（Brand）是一種象徵，結合名稱、術語、標記、符號、設計，來辨認某個銷售者的產品或服務，藉以與競爭對手區分。

而品牌行銷（BrandMarketing）則是推廣品牌以宣傳你的產品或服務，透過一系列的行銷手法，與目標受眾溝通、建立連結，傳遞品牌的價值與特色。

若用比喻來說明，就像是穿搭、談吐、興趣、愛好、想法構築成了一個完整的人（品牌），我們（消費者）會透過不斷的互動、對話（品牌行銷），來建立對這個人的認識，進而和這個人產生情感連結。

　 （二）為什麼要做品牌？因為品牌經營好處有這些 品牌作為市場上區隔競爭者的關鍵字因素，可以為經營者帶來的好處包括4點： 建立公司的形象創造品牌的價值培養顧客忠誠度拓展市場占有率 在五花八門的商品中，品牌讓消費者得以辨識、選擇與自身認同或需求相符的產品。

比如說同樣是T-shirts，當衣服上印有國際精品的logo時，其價值就不僅僅只是一件T-shirt，更包含了品牌的附加價值，例如消費者展現對品牌認同、支持，以及品質穩定度的信任。

這種顧客信賴感能透過品牌策略規劃不斷深化，進一步培養忠誠粉絲，建立長期的連結關係，成為決定品牌能否走得長遠的關鍵，因此品牌之於企業是極其重要的無形財產。

　 二、品牌行銷策略入門！5步驟從0開始打造品牌 正所謂萬事起頭難，為了幫助你更有方向的開展品牌行銷策略，我們為你整理了5大重點： 建立品牌願景找到市場定位辨別目標受眾建立企業識別擬定行銷策略 　 （一）品牌規劃第一步：建立品牌願景 建立品牌第一步就是「大膽想像」，此階段你可以從品牌願景、使命、核心價值三個面向來思考：你的品牌會長怎樣？ 品牌願景：公司對於未來的想像和企圖心，它代表品牌全體人員的共同願望和目標。

品牌使命：使命必達的事情，它提供了品牌存在的理由，以及要承擔的社會責任。

品牌核心價值：組織內、外部利益關係人的共同準則，企業價值觀經常延伸至品牌溝通策略中。

舉例來說，品牌招財貓的品牌願景就是「成為台灣創始領導平台」，品牌使命為「幫助消費者打造行銷規劃與社群內容」，而品牌核心價值則是「優惠、簡單、有效」，這樣的藍圖像是指南針一樣，能夠幫助品牌經營時，隨時回頭檢視自己的做法是否走在正確的道路上。

　 （二）品牌規劃第二步：找到市場定位 知己知彼百戰不殆，品牌規劃下一步是市場分析，洞察競爭對手的弱點，了解自己在市場上的定位與機會，常見的市場分析方法包含STP（Segmenting,Targeting,Positioning）、SWOT（Strength,Weakness,Opportunity,Threat）等，此處我們挑選SWOT分析法來介紹。

SWOT分析透過內部、外部、正面、負面四個象限來分析企業自身的優劣，以及面臨的潛在機會和威脅，是制定策略前最常用的分析架構之一。

正面要素負面要素內部因素Strength（優勢）●擅長什麼？●適合做什麼？●有哪些資源？Weakness（劣勢）●不擅長什麼？●不適合做什麼？外部因素Opportunity（機會）●有新的利基市場嗎？●有新產品發展可能嗎？Threat（威脅）●什麼情況下可能被取代？●市場是否惡化中？ 　 （三）品牌規劃第三步：辨別目標受眾 第三步需要你分析目標受眾的輪廓，了解你的消費者是哪些人？什麼情況下他們會需要你的產品或服務？你的產品／服務可以解決他們的什麼問題？ 透過分析消費者的動機、需求、行為和購買流程，才能幫助你更清楚什麼時候該與受眾對話，對話的時候該說什麼話才能打中他們的痛點。

舉例來說，想讓品牌曝光可能會想投放廣告，但預算不可能毫無上限，所以如何在有限預算內，精準的觸及對你產品／服務有興趣的受眾呢？這時候就可以從你的消費者輪廓來測試，比如招財貓主打社群經營工具，就可能會先鎖定「比較熟悉社群的18-35歲年輕族群」來下廣告。

　 （四）品牌規劃第四步：建立企業識別 品牌形象規劃為不可或缺的重頭戲，對於受眾來說辨認品牌更多是透過設計、名稱、風格、色彩等各種符號和象徵，因此建立具有一致性、標準化的企業識別，可以才能讓受眾持續追隨和認同品牌價值。

　 （五）品牌規劃第五步：擬定行銷策略 品牌建立起雛形，別忘了開始讓你的品牌與受眾對話，你可以透過4P（Product,Price,Place,Promotion）擬定行銷策略，線上、線下虛實整合，組合成多元行銷手法。

🔍常見行銷手法： 線上：SEO搜尋引擎行銷、社群行銷、EDM電子報行銷、口碑行銷、網路行銷等線下：戶外廣告、公關行銷、直銷、活動行銷等 　 三、品牌行銷案例分享！ 此處我們準備了一些品牌社群和故事行銷成功案例，一起來看看成功品牌怎麼操作！ （一）品牌行銷成功案例：Apple 如今說起Apple，已是無人不知無人不曉，Apple能在眾多品牌中殺出重圍，與他們的品牌行銷策略有很強的關聯。

Apple主打「高階智慧型手機」的產品，採用簡約、金屬、時尚色系的元素和包裝，不斷推陳出新的發表會活動，不僅引發消費者好奇，也培養粉絲追隨最新款的習慣。

此外，Apple店面選址絲毫不馬虎，他們往往會選擇開設店面於精華地段，並且獨立、寬闊的佔地面積，維持白色簡約的裝潢，讓消費者一看就能感受到舒適與高尚。

以上種種策略都昭示了Apple的野心，不只是販售手機而已，更是創造一種生活態度，讓消費者擁有產品就能彰顯高級、時尚的優越感。

　 （二）品牌故事行銷案例：多芬（DOVE） 2013年有一個案例在廣告界十分有名—美容護理品牌，多芬（Dove）的RealBeautySketches。

多芬發現女性經常受到外界審視與社會審美觀轟炸，導致看不見自己身上的美，所以多芬邀請受過FBI訓練的人像素描家，分別畫下女性「自己描述中的自我」和隨機陌生人「描述中的她們」，結果發現這呈現出了兩副完全不同的畫像，顯然在陌生人眼中的女性都比她們自身認為地要更美麗、快樂，證實了多芬的預期：女性比自己所想的更美麗。

當時這個案例在不到十天內就擁有超過兩千萬瀏覽人次，緊扣「RealBeauty」加強女性自信心的主軸，製作故事內容來傳達品牌理念，即使整隻短片沒有提及多芬的產品，卻依然讓大眾留下深刻印象，甚至在社群掀起高度討論，至今仍是相當具代表性的故事行銷成功案例。

　 （三）IG行銷成功案例：萬秀洗衣店 近年經營IG為行銷主流趨勢，但社群的力量究竟有多強大？「萬秀洗衣店」展現了絕佳的示範。

一間台中的老洗衣店，透過孫子幫年逾80歲的鄉下阿公、阿嬤經營社群，將客人沒帶走的衣服回收再利用，請兩位老人家重新穿搭並拍攝照片，打破對老人、老舊衣服的過時印象，翻轉大眾對時尚的定義，因而吸引大量新聞媒體轉發分享，在短短不到一個月就吸引超過50萬粉絲，甚至還有許多國外媒體安排專訪，一舉紅到國外去！ 從這個案例我們可以觀察到社群行銷充滿可能性，進入社群行銷沒有年齡門檻和限制，只要你有創意和毅力，你也有可能成為下一個爆紅的「萬秀洗衣店」！ 　 四、品牌必知！2022不可錯過的年輕世代行銷趨勢 在正式進入社群戰場前，讓我們一起來了解Instagram、Facebook等社群行銷有哪些重要行銷趨勢！ 　 千禧與Z世代的消費心理解析 25-35歲的千禧世代，以及24歲以下的Z世代，佔有全球60%的消費力，為如今最強大的消費族群之一，年輕世代的消費心裡和對應的行銷趨勢如下： 【消費心裡】【行銷趨勢】喜歡在網路上展現自己、分享生活專注UGC行銷比起物質更追求體驗體驗式行銷樂於參與社群團體建立品牌的社團 　 1.「喜歡在網路上展現自己、分享生活」→專注UGC行銷 因為年輕世代「喜歡在網路上展現自己、分享生活」，非常願意分享自己的照片、想法、評價，並且也會參考親友的評價和分享內容，來決定是否購買產品。

所以品牌不妨從UGC行銷著手，思考如何吸引消費者主動發布內容，讓消費者成為你的品牌宣傳大使。

　 2.「比起物質更追求體驗」→體驗式行銷 年輕世代消費者非常「體驗導向」，他們的消費決策受到「情感」所驅動，產品和服務本身反而是次要。

因此行銷活動的設計要以「體驗」為出發點，展示出娛樂性、沉浸感與啟發性，帶領消費者感受品牌，進而產生情感連結。

　 3.「樂於參與社群團體」→建立品牌的社團（Community） 年輕世代渴望與志同道合的人建立聯繫，從彼此身上獲取靈感、交流想法並創造有意義的時刻。

品牌可以思考建立線上線下社團，或是透過會員計畫，舉辦成員專屬活動和討論分享區，凝聚忠實顧客對品牌的情感及信任。

　 如果想參考這3個行銷趨勢的案例，請查看這則招財貓的IG貼文。

　 五、社群當道，你就是自己的最佳品牌行銷公司！ 從前提到建立品牌，不少人會猶豫 「一定要請品牌行銷公司／品牌行銷顧問公司嗎？」「是不是需要先去上品牌行銷課程／品牌策略課程？」 如今社群行銷的趨勢興盛，你不需要花費大把金錢上品牌規劃課程，社群經營進入門檻低，人人都能打造個人品牌，創立自己的事業。

社群經營不僅可以是品牌設立的起點，它也是品牌行銷非常重要的環節，為詮釋品牌形象最好、也是最貼近消費者生活的管道。

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現旅居歐洲工作，任職國際行銷公關經理及行銷顧問多年，畢業於法國前10大商學院國際行銷傳媒碩士。

曾幫助國內外20+品牌發展知名度、建立有效的行銷媒體策略，並曾在三個月內為客戶的社群觸及率、互動率、粉絲成長、及銷量創下新高。

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