「成功者故事」不會讓你更成功| 劉揚銘 - 鳴人堂

因為在鴻海3兆新台幣的營業額背書之下，我有理由相信他說的很有道理。

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這句話可以舉例來說：當我和郭台銘在同個時間講出同一句話，我說的會在3秒內飄散在風中，郭台銘說的會變成財經新聞。

因為在鴻海3兆新台幣的營業額背書之下，我有理由相信他說的很有道理。

自從臉書開始有粉絲團功能，「成功者搭配一句名言」的轉貼連結，就不斷在我們的動態牆上出現──某董事長傾囊相授，公司連續10年營業額成長的祕訣；某總經理現身說法，他反敗為勝的3個關鍵；還有某位創辦人不說，但你應該偷學的好幾件事…… 我們看著這些成功者故事，心想要學習成功者的精神：要當晨型人、工作有紀律、使用長皮夾、想得不一樣等等。

畢竟機會是給準備好的人，我們得按照一種有效率的方式，在那之前準備好，期待自己有一天說的話會變成新聞，而不是在風中飄散。

但是好奇怪，成功的習慣那麼多，為什麼成功者還是那麼少？ 機會不是給準備好的人，是給有勇氣的人 我們始終相信有一套「正確」的行事方式，認為把這套方法做好，就會得到成功的結果。

至於失敗的原因，若不是我們對這套方式的認識不夠完全，大概就是執行力不如人。

所謂「追求卓越」「最佳實務」「競爭力」大體都不脫這個概念，所以我們需要閱讀成功故事，來讓自己複製經驗。

然而，或許這在泡咖啡、做料理、手工藝的範圍裡，的確有成功的SOP，但在人生、商場或球場裡，會有保證成功的「正確」策略嗎？ 「機會是給準備好的人」這句話其實大有問題，因為根本沒人能在事前知道自己準備好了沒。

（能知道的話，還會有人失敗嗎？）全世界每個成功故事都是後見之明，成功者在事後說起來總是有條有理、邏輯分明，但在事情還發生的當下，誰會知道這樣就能成功、那樣就會失敗呢？即使已被證明成功的策略，也許還包含了當事人不知道的複雜因素，也許其中運氣成分還超過人為控制，我們甚至無法確定成功者真能知道自己是怎麼成功的，更何況是透過撰寫故事的紙跟筆呢？ 許多偉大的商業策略並不是「事前精密計畫、事後精準執行」的產物，而是「先做再說、隨機修改」的結果，就像重大科學發現或劃時代的藝術品一般，是獨特而無法複製，甚至無法用歸納、類推和理論來解釋的東西。

照抄這些「成功方法」並不會得到類似的成果，甚至可能結果天差地遠也說不定。

偉大的企業家總是相信自己是對的、別人是錯的，企業家精神（entrepreneur）的本質就是和別人不同。

當然並不是和別人不同就一定會成功，但如果你只想拚執行力、目標放在「比對手做得更好」，結果就只會和對手愈來愈像。

當競爭者慢慢匯流到同一條路上，你學我我學你，大家的都差不到哪去，通常到了這時候，總有一個與眾不同的人冒出來，變成那個「成功案例」，此時所謂「最佳實務」就開始換人做做看，眾人學習的事情也改了方向。

然後繼續下一個循環…… 贏家少輸家多，是競爭的常態 競爭的本質就是這麼殘酷，贏家少、輸家多是常態，無論生物演化或商業競爭，成功的永遠只有少數（否則也不叫成功了）。

但如果成功故事其實並沒有用，為何我們還是很喜歡聽成功者的名言呢？（我得承認自己常常點開連結，看郭台銘又說了哪些話）或許這只是想證明自己能力還不夠、還沒「準備」好，就是因為自己想不到成功者說的那些法則與公式，所以現在還很失敗，給自己找藉口吧！ 不過，換個角度想，既然遵循任何成功格言都不保證成功，那麼學習面對失敗、找出新方向反而更重要。

科學哲學家卡爾．波普（KarlPopper）提出的「反證法」就是最好的解答：我們無法證明什麼是對的，但能證明什麼是錯的，只能不停試誤來趨近正確。

成功無法複製（你永遠不會知道下一個人是怎麼成功的），失敗卻可以避免重蹈覆轍。

勇敢嘗試錯誤，會比努力效法成功故事、學習成功法則更有力量。

所以說，忘掉成功者和成功格言吧！有勇氣去嘗試不同的路，失敗時還能笑得出來，就是讓自己更堅強的方法。

劉揚銘 職場人際 喜歡這篇文章嗎？歡迎贊助作者，好內容值得更多人支持。

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試著以邊緣人的角度觀察職場，提出另類觀點。

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