【訂購流程Q&A】 為什麼我沒看到超商取貨付款的選項? 這跟 ...
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超商取貨並付款,意指您訂購完成後立即幫您配送,您到超商取貨同時,店員會刷包裹配送單的條碼,告訴您包裹的金額,付款後方能取貨回家。
超商代碼繳費,是結帳系統將 ...
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【訂購流程Q&A】為什麼我沒看到超商取貨付款的選項?這跟超商代碼+超商取貨有不同嗎?親愛的橘能會員、新客戶,相信您在訂購結帳的過程中,偶爾會發現到...【超商取貨並付款】、【超商取貨】的選項不見了,其實這中間的關鍵點在於商品的材積!不論是7-11交貨便(https://www.7-11.com.tw/service/accept.asp)、全家店到店(http://www.famiport.com.tw/distribution_service.asp?page=4)都有著配送商品材積的限制,特別是"單邊長度<45cm"的限制!只要長度超過的話超商是不會接受配送的!因此針對材積較大如:手捲電子鼓、A3裁紙機、鋁合金裁切機......等等較大盒裝的商品,系統是設定為只能選擇宅配配送的!(如果有沒設定完備的地方,客服人員收到訂單也會立即跟您聯絡說明無法由超商配送的) 【超商取貨並付款】跟選擇【超商代碼繳費】+【超商取貨】兩者是有所不同的喔!簡單的差異...就是您需要跑超商的次數差異 (1趟vs2趟)以及貨到後付款vs先付款後出貨超商取貨並付款,意指您訂購完成後立即幫您配送,您到超商取貨同時,店員會刷包裹配送單的條碼,告訴您包裹的金額,付款後方能取貨回家。
超商代碼繳費,是結帳系統將會產生一組獨立的繳費代碼,您需要到附近的超商服務機台(如7-11的ibon),輸入繳費代碼後取得繳費單,到櫃台讓店員刷條碼並收款。
(類似您購票時拿單子去櫃台繳費取票的流程) 您完成付款後,橘能這邊系統會收到您已繳費的通知,隨即安排到超商門市寄出您訂購的商品,大約2~3天的配送時間,您收到貨到門市通知後,就可以到超商領取包裹。
(需先完成付款程序,訂單才算成立,並幫您配送商品。
)所以發現到了嗎?超商取貨付款,跑一趟就完成繳費+取貨。
超商代碼繳費+超商取貨,需要到超商領繳費單付款(第1趟),而後再到門市取貨(第2趟)(*當然超商配送的限制還是存在的,大材積的商品還是只能經由貨運/宅配配送喔!) 這時候您一定有疑問..."那超商代碼繳費根本沒什麼用啊!!!"請別擔心,超商代碼繳費並不僅限於選擇超商取貨,您可以選擇貨運/宅配的配送方式的。
這是提供給沒有信用卡、卡片沒開ATM轉帳功能的朋友一個方便完成付款程序的選項喔! 哩哩叩叩這麼大一串,或許有些傷眼XD但只希望能幫結帳過程中有疑問的朋友解答~當然最重要的,如果您在訂購過程中碰到、發現有問題,請於服務時間(一~五09:00~18:00)與橘能國際聯繫尋求協助喔!橘能國際股份有限公司TEL:(02)8951-9002 TAX:(02)8951-9102 E-mail: [email protected] LINE:greenon01 分享
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