店家KDS接單流程- Jabezpos 雅比斯餐飲商圈科技

KDS全名：Kitchen Display System (廚房顯示系統)，顧名思義就是，顯示訂單給廚房製餐人員準備餐點的系統。

可安裝KDS的設備. 9吋以上之Android POS設備或平板。

如：H10、 ... Skiptocontent JabezPOS系統教學 店家KDS接單流程 雲端點餐前台操作,雲端點餐教學 2021年11月9日 KDS：KitchenDisplaySystem KDS全名：KitchenDisplaySystem(廚房顯示系統)，顧名思義就是，顯示訂單給廚房製餐人員準備餐點的系統。

可安裝KDS的設備 9吋以上之AndroidPOS設備或平板。

如：H10、T2Mini、T2Lite。

KDS功能 當消費者透過Webmenu點餐網址向店家訂餐(訂餐網址範例：https://ec.jabezpos.com/webmenu2/#/realfruit2/000000/nil/0/category)，在受理消費者線上訂餐後，店家可以使用KDS接收消費者線上點餐的訂單內容，並透過KDS調控餐點完成進度、查看餐點金額、確認是否付款等。

KDSicon 點開KDS的icon，即可啟用KDS程式。

  KDS開啟後主介面 首先，需先登入KDS，並輸入和POS系統相同的帳號密碼。

如:帳號:pos@jabezpos / 密碼:12345 KDS登入後畫面 出現新訂單 KDS上方選單 KDS上方選單，可提供店家切換不同功能，說明如下： 重新整理：當網路斷線或不穩時，如要確認KDS接收到的訂單狀態是否為最新，請按「重新整理」來更新。

切換至POS(POS)：當店家同時有使用POS、KDS，則按此功能鍵可以快速切換至POS系統(僅限BPOS可搭配使用)。

線上點餐(ORDER)：點此功能鍵，則會顯示出Webmenu畫面，可以從此頁面幫客人做線上點餐。

KDS訂單主畫面(KDS)：查詢目前KDS的訂單狀況。

停售設定(Manage)：當有某餐點(商品)暫停供應，則可按此功能鍵，來設定停售或商品，或將停售改為可供應。

搜尋訂單(SEARCH)：可以查詢特定訂單號碼，來查找該筆訂單內容。

系統時間：KDS上方選單最右側，會顯示當前的系統時間。

(如PM17:46:24) KDS操作畫面：新訂單→製作中→完成出菜 消費者在Webmenu訂餐的訂單，會即時傳到KDS，方便店家管理並製作，而消費者也可以透過Webmenu的訂單紀錄，追蹤查看餐點的製作狀況。

新訂單區、製作中區    出菜紀錄(已完成區)  基本功能設定 啟用KDS後，請先至「設定」頁面，將以下欄位勾選完成。

①選擇主選單②進入「設定」 進入設定頁後，以下項目建議做勾選： ①製作中自動列印：代表訂單進到「製作中」時會自動列印出單(如您需要在收到訂單後自動印單，請將此功能打勾)。

②新訂單直接進製作中：當有新的訂單進入，會直接進入到「製作中」的狀態(本選項需與1共同勾選，方能讓單據自動列印)。

③「啟用新版菜單」：則點選上方選單的「ORDER」，則可透過KDS程式，跳到Webmenu幫客人點餐。

④啟用SOCKET通知：開啟此功能，KDS方能接收新訂單。

⑤自動輪詢間隔分鐘數：請設定「5分鐘」，則系統5分鐘會自動檢查是否有遺漏的訂單，並會自動更新。

⑥輸入日期(查詢非當日訂單用)：當您要跨日查詢訂單，可在此輸入您要顯示的訂單日期，則KDS會顯示您所指定的日期(過去或未來)的訂單，完成後再按KDS，則會顯示該日訂單內容(不會顯示已刪除之訂單)。

店家KDS接單流程SOP Step1.店家收到訂單 當消費者送出訂單後，店家接收到新訂單訊息，系統會出現提示音「叮咚！」，訂單前方將亮起橘色圓點，代表一筆新訂單進入。

Step2.查看訂單 點選訂單，可將訂單展開查看訂單內容，或點選「收起鍵」將訂單縮合。

Step.3開始製作餐點(可自動出單) 點擊開始製作，系統會將訂單加入「製作中」行列。

如有在系統中設定「新訂單直接進製作中」+「進製作中自動出單」，則收到新訂單後，訂單會自動印出單據。

消費者手機餐點狀態將受到KDS同步推播，會顯示為「製作中」。

Step4.製作完成出餐 店家製作完畢後，對訂單點擊「完成出菜」，則訂單會移入右方的「完成出菜區」。

消費者訂單狀態，亦會與KDS即時同步，顯示餐點狀態為「已完成」。

Step5.查詢已完成餐點 店家製作完畢後，對訂單點擊「完成出菜」，則訂單會移入右方的「完成出菜區」。

消費者訂單狀態，亦會與KDS即時同步，顯示餐點狀態為「已完成」。

如果想查看已完成的餐點，點擊右邊「完成」，可叫出「出菜紀錄」頁面。

在「出菜紀錄」可查看已完成的訂單，或是將訂單退回。

附註：功能選單說明-停售設定(Manage) KDS可以從上方選單-停售設定(Manage)，設定餐點停售狀況，讓客人了解何項餐點已完售。

步驟：先從左方選擇餐點分類，再選擇要停售的餐點(將顯示為「停售」，並按儲存。

如果該餐點已能供應，亦可再點擊一次該停售的餐點，將之變更為「銷售」，並按儲存。

附註：功能選單說明-搜尋訂單(SEARCH) KDS可以從上方選單-搜尋選單(SEARCH)，來查詢特定某幾筆訂單，查詢功能可以使用訂單編號、桌號等資料來查詢。

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