你還在用上個世紀發明的AIDA行銷漏斗嗎? - 創業補助
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根據智庫百科的資料顯示,AIDA行銷漏斗(行銷漏斗的英文Marketing Funnel)是由E. St. Elmo Lewis,他在1925年的時候發明了AIDA行銷漏斗理論,1925年別 ...
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你還在用上個世紀發明的AIDA行銷漏斗嗎?
6月24,2021
你還在用上個世紀發明的AIDA行銷漏斗(MarketingFunnel)嗎?根據智庫百科的資料顯示,AIDA行銷漏斗(行銷漏斗的英文MarketingFunnel)是由E.St.ElmoLewis,他在1925年的時候發明了AIDA行銷漏斗理論,1925年別說臉書沒有出生,相信99%以上的讀者也都還沒有出生。
更何況,現在不僅是數位行銷的時代,也是資訊爆炸的時代,美國前教育部長RichardRiley説紐約時報一週的報紙資訊比18世紀一個人的一生所接觸的資訊都來得多。
面對大環境的變化,我們怎麼能夠依靠上一個世紀的行銷理論?除此之外,AIDA行銷漏斗必須要修正我提出兩個理由。
AIDA行銷漏斗必須要修正的理由一:廣告競爭者眾 你知道廣告商如Facebook、Google是怎麼計費的嗎?這兩個廣告平台的收費有兩個核心的基礎,第一個基礎叫做:競價(Bidding),例如某段時間的某群人有多少廠商想要對他們投放廣告,他們之間彼此競爭價高者得。
第二:但是如果某些廣告商的廣告體驗很好,那麼就算不是最高價格,也會增加露出,也是為什麼素材好的業者廣告成本會比較低的原因。
但是AIDA行銷漏斗並沒有這環節的考量,AIDA行銷漏斗單純只考量媒體素材要吸引人採取行動。
廣告與受眾的關聯性影響的成本關係(圖片來源:如下advertise.grow)AIDA行銷漏斗必須要修正的理由二:數位行銷成本逐年增加且增幅極大 2010年Q2我在臉書頭廣告1塊錢台幣約可以觸及300人,現在1塊錢台幣觸及不到10個人。
另外大家可以參考Advertise.grow的一篇文章「HowmuchdoesitcosttoadvertiseonFacebook?」可知,2017年Q4臉書的CPC約0.2~0.8元美金,到了2020年至2021年的4月CPC已經達到0.5~3.5美金,在這短短的3年臉書廣告成本成長了200%到437%之譜(年均成長超過100%)。
在這廣告費用飛漲的時代,AIDA行銷漏斗只考量廣告素材要吸引顧客購買,顯然無法幫助業者降低長期成本。
傳統AIDA行銷漏斗模型如果現在的時代是早期電視台只有三台的話,那麼AIDA行銷漏斗是可以適用的,因為只要到任何一個頻道你幾乎都會紅,就算是廣告如控八控控、斯斯,這種廣告素材也不例外,因為消費者所獲取資訊的管道與資訊數量十分有限,因此即便素材不好也容易產生記憶。
但是現在資訊爆炸、廣告成本節節上升,光靠AIDA行銷漏斗不只無法幫助業者,還會讓業者的成本逐年增高卻無法改善困境。
因此在我多年的經驗,我將在AIDA行銷漏斗的模型的前面與後面各自增加一個環節外,也會將原本AIDA行銷漏等的模型形狀從漏斗型調整成X型(沙漏型),確保你的行銷努力能夠累積,而不是每一次都重新來過,以提升行銷效果與降低行銷成本。
這個新的行銷模型從AIDA行銷漏斗的四個環節,我將其調整成六個環節依序是:Segment、Attention、Interest、Desire、Action以及Pool,除了在AIDA行銷漏斗的觀念中新增了Segment以及Pool兩個環節以外,我也將會針對AIDA的定義進行調整,以符合這個時代的需求。
SAIDAP行銷模型:沙漏模式關於Segment(定位)Segment是我認為創業者創業前最重要的一個問題,那就是你的市場定位,這個市場定位基本上是來自於創業家的專業背景與資源、競品的佈局定位與問題(市場缺口),且這缺口具有相當程度的市場規模,這樣才可確保有利可圖,有了明確、有價值且有優勢的市場定位後,透過品牌的名稱、標語、內外一致的行動去支持這個定位來影響消費者。
因此雖然是Segment但也是Brand,只是許多人將Brand當作一個名詞,但其實Brand應該是動詞且是精心規劃的行動。
Attention(獲取關注)AIDA行銷漏斗中的A是讓人注意到的意思,但是在這我要做的補充是,有了Segment後就該定義出在這市場中的目標客戶族群(TargetAudience,TA),他們在哪裡?只有知道TA在哪裡(Channel),你才能夠有效地吸引他們的注意,試想,如果你的客戶在台北,但是你有很棒的廣告素材在高雄,那這樣吸引到正確TA的效果必然非常有限的,因此在規劃行銷企劃時,要先定義並找出目標客群在哪裡。
Interest(燃起興趣)AIDA行銷漏斗中的I是讓客戶對行銷素材感到興趣的意思,延續前面AIDA行銷漏斗中的A要先掌握目標客戶族群在哪裡(Channel),如此一來你才能夠規劃做什麼樣的媒體素材,且該招聘什麼樣的人才準備素材。
舉例來說,如果是針對年輕女性則要準備很會拍照的人才將素材投放到IG,如果是針對35歲上下的男女則是要會經營FB社群,如果是針對卡車司機則是要會做Tbar、休息區平面廣告等人才。
Desire(渴望取得)AIDA行銷漏斗中的D是讓客戶產生慾望,什麼樣的訊息會使人產生慾望?產生嚮往?產生衝動?關於這部分,除了會受到前面提及的通路影響以外,在設計行銷素材時,也可以採用黃金圈、販賣情緒的角度,如此一來你的廣告帶來的轉換率就會提升。
且廣告平台來說,轉換率高表示消費者喜歡,那麼廣告的播放頻率就會提升且成本降低。
關於販賣情緒大家可以觀摩群眾募資,由於群眾募資是一個有時限性以及門檻的銷售模式,因此如何能夠在限的時間超越門檻,那麼就要在廣告中規劃使人衝動的元素,也就是販賣情緒,例如:憤怒、虛榮、安全感、焦慮(數量)、…。
Action(採取行動)AIDA行銷漏斗中的A是讓客戶產生行動,所謂的行動例如購買、加入會員等算是行動,端看業者在特定時期所期望的行動。
但是在這時代中,如何確定你的行銷素材能使人產生慾望進一步採取行動?那麼你該做的事情就是實驗,透過實驗的紀錄與觀察,確保什麼樣的通路、素材、文案、顏色、…能夠讓客戶從觀望到採取行動的比例節節升高。
Pool(建立流量池)由於數位行銷的成本節節升高,如何能夠不浪費過往的行銷活動的成果,那麼你一定要建立Pool(流量池)。
我們假設一個轉換率,例如:每100個來訪的用戶有5個會成為會員,5個之中有1個很快就採取了購買行動,假設100個來訪的行銷成本是1000元,那麼這5個會員的平均成本是200元,而真正購買的會員成本是1000元。
但是如果你把這5個會員納入流量池之中,他們可能會在未來購買其他的產品,使會員的終身價值提高,而這5個會員資料還可以用來做廣告投放的參考,使廣告投放的準確度節節升高就能夠降低你獲取會員的成本。
但是這個Pool要怎麼做呢?我個人建議是用臉書機器人來做(不是用line),因為:1.臉書與line都是私訊,因此開啟率都很高、2.可以從臉書上觀看到客戶的生活輪廓與喜好,讓廣告素材更精準有效、3.臉書有廣告投放的事件轉換,直接將在流量池中的會員資料代入廣告中,節省轉換的人力,且相比line更易於擴散。
講了這麼多不是要說AIDA行銷漏斗是錯的,而是在這時代只思考行銷素材絕對是遠遠不夠的,而是要思考你的品牌的切入點與經營模式,並依照品牌的願景與精神去經營消費者,並透過手段把過往的行銷活動的成果累積下來,這群對你品牌產生信任的人,持續地對你品牌做消費相對容易以外,在這時代隨著人工智慧(AI)的發展,他們的行為與朋友圈,也都會對你品牌的擴散與信任更有幫助。
以上就是我為你準備的「你還在用上個世紀發明的AIDA行銷漏斗嗎?」,希望對你有幫助,推薦你延伸閱讀「關於黃金圈法則、範例與應用方法」、「slack從0到IPO急速成長中我學到的四件事」、「如何讓人愛上你的產品」,我是Mr.Frank,也可以透過網頁下方的FBmessenger獲得更多資訊,歡迎與我聯絡顧問與教育訓練業務。
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如果沒有上述資料,那就要提供由第三方會計師簽證,但是這部分基本上會計師都會跟你說要等到五月。
因此如果你沒有前2年的所得稅結算申報書即使是新創不到一年的公司恐都無法申請。
換言之,如果要申請此計畫,公司營運到申請SIIR計畫的年度至少要超過2年,否則就會被擋在門外。
本年度SIIR與往年有何不同?SIIR計畫是經濟部商業司提供給服務業申請的創新研發補助計畫,本計畫在本年度(民國110年)出現重大的改變,因此如果你是之前聽過或認識SIIR的人,你一定要透過此文章重新認識SIIR計畫。
110年的SIIR補助計畫的四項重大改變1.今年起SIIR計畫不需履約保證金、2.SIIR計畫的申請類別(Phase)變更為三種分別是:先期創新、轉型創新、服務生態系、3.從書面申請變成線上申請、4.先通過簡報評選再補書面(沒通過簡報評選就不用書面計畫書)更是與其他所有補助計畫完全不同,我個人蠻支持這變革的,避免沒通過卻還要大費周章的寫計畫書,這樣也彌補了從公告開放申請到評選時間很短的問題。
SIIR計畫的申請類別與補助金額關於三種申請類別與補助金額上限的說明:先期創新:尚未通過SIIR計畫的業者,補助上限150萬,有包含國際貿易則補助上限為200萬。
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申請生態系的廠商要格外說明廠商之間的合作默契,評審會針對生態系成員的合作默契是否可被信任,避免中途有廠商變卦。
服務業創新研發計畫SIIR計畫之補助款上限申請SIIR計畫前一定要知道的三個重點1.獲利模式以數位科技為發展重點、2.至少3個月的推廣或試營運期(該期間應有營收,營收最好是補助款的1/2以上(此規定不在申請辦法中,而是在計畫辦公室執行單位推廣說明會中指出)、3.每年會有「補助主題」,以今年度而言,補助主題是:智慧商務、品牌創
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Forestracker收費方案Forestracker在ahrefs的SEO分析結果新聞置入業者三:翔隼翔隼收費方案翔隼在ahrefs的SEO分析結果新聞置入業者四:Mr.FrankMr.Frank因為熟悉SEO,因此有些業者就會主動與Frank洽詢合作機會,近期因為有新聞置入業者與我聯絡,在經過分析後確認他們給Frank的價格確實有競爭力,所以Frank也把這樣優惠好康給大家,相關費用與方案內容如下方的比較表。
Mr.Frank在ahrefs的SEO分析結果四個新聞置入業者比較表從下方的新聞置入業者比較表中不難看見,Mr.Frank有三大指標都是勝出的,分別有:1.SEO表現是最好的、2.平均單一新聞露出通路的單價是最低的、3.可以露出的文字與照片是最多的。
只要你找Mr.Frank提供新聞置入服務,我將會為你做SEO分析,為你提供修改標題與內文服務一次。
四家新聞置入業者收費與服務比較表(上述新聞公關公司只能保證露出至少一個月以上客戶如有需要宜自行備份留存)Mr.Frank提供10選6(以上)的網路新聞通路方案,網路新聞通路有(不可選):1.Yahoo新聞2.yam蕃新聞3.Hinet新聞4.pchome新聞5.卡提諾新聞6.台灣產經新聞7.LIFE生活網8.新浪新聞9.Match生活網10.LineToday如果搭配各大電視新聞採訪(八大、TVBS、三立、東森、民視、非凡),短篇68,000、長篇80,000皆贈送一次10選6網路新聞方案,歡迎與我聯絡。
上述價格不包含房地產,是否能夠刊登將由相關業者界定,如果不能刊登將全額退款。
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