成交- MBA智库百科
文章推薦指數: 80 %
成交(Turnover)
所謂成交,指顧客接受推銷員的建議及其推銷勸導,並且立即購買推銷品的行動過程。
它是面談的繼續,也是整個推銷工作的最終目標。
簡言之,也即為推銷員用來“誘使”顧客實現購買或承諾一項建議。
(一)必須讓顧客對你所推銷的商品及價格有全面瞭解的要求和機會
在實際推銷過程中,可以假設,如果顧客比較熟悉推銷員推銷的商品,他們就會表現出購買的熱情,或表現出想與推銷員溝通的意向,甚至接受推銷員的推銷建議,反之他們就會毫不客氣地拒絕推銷員包括推銷員手中的商品。
因此,作為推