[心得] 請問有推薦長期合作的北部居家清潔服務嗎- BabyMother

不知道這邊有長期使用居家清潔服務（固定打掃人員）的媽咪嗎？ 請問如果打掃過程中有物品損壞，賠償責任應該怎麼處理比較合適？ 有人有相關經驗可以 ... 熱門文章 看板查詢 看板 BabyMother 標題 [心得]請問有推薦長期合作的北部居家清潔服務嗎 作者 funnny 時間 2021/05/1223:07:16 人氣 推:13 噓:0 留言:48 更多funnny文章 相同討論串 返回BabyMother看板 首頁 BabyMother [心得]請問有推薦長期合作的北部居家清潔服務嗎 分享給朋友 不知道這邊有長期使用居家清潔服務（固定打掃人員）的媽咪嗎？ 請問如果打掃過程中有物品損壞，賠償責任應該怎麼處理比較合適？ 有人有相關經驗可以分享嗎？　 當時開始使用居家清潔服務，是在四年多大寶剛出生時 生完小孩、做完月子回到家，實在被嫩嬰搞到暈頭轉向 在家人推薦之下登記了彭婉如基金會的家事管理服務 兩周一次，一次一千四，另外捐款基金會三百元 那位阿姨打掃很細心，彼此合作愉快，於是她一做也就做了四年多 但阿姨最近以高齡之姿懷了寶寶，上個月離職 很祝福她，但也覺得有點捨不得啊！ 後來基金會改派了一位接替的阿姨過來 第一次來打掃，就把我家的馬桶把手內部零件弄斷、和有線吸塵器弄到當掉不動 原本她很客氣的說會負責賠償費用，叫我從薪水裡面扣除 我想，她也是辛苦工作，而且印象中馬桶把手一直都鬆鬆的（但確定沒有壞） 於是第二次打掃時，告知她把手更換零件＋維修費共一千五 請她出七百元就好，剩下八百元我自己負擔 她點頭說知道了，沒問題 兩次打掃期間，她都沒有戴口罩（之前的阿姨都自行主動戴上） 我詢問她時，她說太熱了，戴不住，我也就只好盡量把寶寶帶離開家中 等清潔時間快結束時再回來，除了疫情考量，也是讓她比較好作業 第二次打掃結束時，她聽到我說原先的吸塵器還沒有送修 說她可以幫忙拿去附近的維修站 當時維修師傅打來報價，說引擎壞了，更換要一千六 我便請他直接更換，說我之後去拿回時再跟他們結清 想不到打掃阿姨當場自行決定在那邊等，代付款之後直接拿回我家按門鈴 然後開始堅持吸塵器不是她弄壞的，是自然壞掉，所以我應該要自付這一千六 我當時身上沒有甚麼現金，寶寶又在睡覺，真的不想開著大門討論 便跟她說從下次的薪水一併處理，阿姨也就先離開了 後來打去基金會詢問他們是否有幫家事人員做相關的保險 他們的督導回覆說要到一定金額（兩千五）以上才可以登記跑保險賠償流程 但流程很麻煩，所以盡量都是雙方協調好就好 如果真的是家事人員弄壞的，就讓他們自己負責賠償，之後也會更小心 但說真的，他們一次打掃費用也約一千五上下 如果都讓他們自付，這樣豈不是白做工？公司都沒有協助的責任嗎？ 再或者像這次的狀況 我確定當初吸塵器在拿給她時，我還有先教她操作，當時都還正常運作 是我送老大去上幼稚園、再辦完事情，約一個小時後回來 她就告知我：吸塵器突然自己不動了 這樣要叫我自己全額付維修費用，真的合理嗎？ 只是打掃一次，就弄壞兩樣物品，她真的都不用稍微檢討一下自己嗎．．． 我原本還想說要幫她出一半的費用，想不到對方反倒認為自己完全沒有責任 而且回覆的口氣實在不是很好，真的也是出乎我意料之外 https://i.imgur.com/XCfiw3x.jpg 我後來想一想，既然她這麼在意，就決定就當花錢消災吧！ 連同之前的馬桶把手七百元，和後來的一千六，我稍早匯了兩千四到她戶頭裡 （多了一百元當作感謝她當時幫忙送修的車馬費） 也同時告知她，我會另外再找其他打掃人員，謝謝她這兩次的服務 之前聽朋友說彭婉如的清潔服務很容易踩雷 我還一直跟他們說不會啊，我遇到的阿姨很好相處、打掃也仔細 想不到才一換人，就真的踩雷了．．． 因為之前的打掃阿姨和做了四年多，從來沒有物品損壞過 因此我也沒有注意過相關賠償內容 不知道其他有使用居家清潔服務的人遇過類似事情嗎？都是如何處理的呢？ 這次過後，我想還是先更換其他間的服務 不知道有人可以推薦北部的居家清潔服務嗎？ 希望是可以長期固定打掃人員合作、有簽訂簡單契約的更佳 謝謝 -- 蔡蔡視角https://reurl.cc/GdNEVx 教學現場‧親子育兒‧有感生活 歡迎一起聊聊分享你我觀點 -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:123.193.0.166(臺灣) ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1620832045.A.1CB.html ※編輯:funnny(123.193.0.166臺灣),05/12/202123:10:18 推chapter7:除了兩個東西壞掉服務品質怎麼樣？05/1223:15 打掃的乾淨度中等 推likastar:吸塵器如果有相當程度的老舊05/1223:45 →likastar:那馬達壞掉也很難說是誰弄壞的05/1223:45 那台都只有打掃阿姨在用，等於一個月用兩次，使用不到五年 →likastar:至於態度和個人衛生問題（不戴口罩）05/1223:45 →likastar:當然可以和基金會反應05/1223:45 →likastar:檸檬清潔一次來至少2人可以試試看05/1223:45 好謝謝 →ONCEupon:應該可以請彭婉如基金會的督導協助調更換其他清潔人05/1223:46 →ONCEupon:員？只是可能會有段空窗期就是了~05/1223:46 已經請他們協助更換了 推resa512:我的心得是不管哪個管道都超容易踩雷我後來是找康05/1223:51 →resa512:庭凡事讓仲介去溝通不適合就趕快換掉以免雙方都05/1223:51 →resa512:找氣仲介很有經驗會根據顧客的回應去找適合的清潔05/1223:51 →resa512:人員05/1223:51 這間沒聽過耶，等下來查查，謝謝 推babymimi:我找彭婉如基金會的家事服務，大概快一年了，有摔破05/1300:59 →babymimi:過奶瓶，還好無人受傷，整體來說非常好。

因為太熱口05/1300:59 →babymimi:罩戴不住，是在有開冷氣的情況下嗎？05/1300:59 有開冷氣 推Neji:你人真好05/1301:10 ※編輯:funnny(123.193.0.166臺灣),05/13/202101:17:05 →eeuueee:自己做家事也會戴口罩，幹麻吸灰塵，這點沒很難吧05/1307:03 推miyawind:關於吸塵器我家的dyson用了四年左右電池總成壞了05/1307:30 推molopo:這兩樣像用久壞的05/1308:57 →molopo:祝下一位找到好人05/1308:59 推yueling98:吸塵器過保固的，壞掉真的很難說用壞的，還是自然損05/1309:20 →yueling98:壞，我們公司請的清潔人員是自備吸塵器，可能就怕這05/1309:20 →yueling98:種爭議吧05/1309:20 →charles6416:我之前也踩雷...很常遲到東西也亂收清潔不確實05/1310:39 →AppleAlice:我家半年到一季大掃除是找檸檬，找過幾家還是覺得檸05/1310:42 →AppleAlice:檬最乾淨也最認真，但是就很貴，負擔不起每周QQ05/1310:42 推xu3wu0fu6:清潔業找哪一家都差不多，必須要遇到對的人05/1310:58 →xu3wu0fu6:我一共換了4個人才找到一個不錯的清潔人員05/1310:59 →xu3wu0fu6:雇主條件也很重要，最好能夠每周一次，不然清潔人員05/1311:01 →xu3wu0fu6:每兩周就會有一次空檔，很難找其他工作填補05/1311:02 →xu3wu0fu6:我自己觀察這位工作認真的，她的行事曆超滿...05/1311:04 推jennis0114:這兩樣東西感覺上像自然壞掉的+105/1323:18 →jennis0114:我家固定的清潔幫手，從他兒子八個月到現在大班要05/1323:19 →jennis0114:畢業了05/1323:19 推toroiver:我覺得看工作人員個人但大公司比較有保障（事後回05/1323:37 →toroiver:饋評價等等）找過潔客幫跟檸檬潔客幫來的一人抵檸05/1323:37 →toroiver:檬兩個（都女生）05/1323:37 →toroiver:檸檬清洗完還把房東掛馬桶刷下面的塑膠盆子放在衛05/1323:37 →toroiver:生紙架上（衛生紙沐浴用品等我事前都移走）05/1323:37 →toroiver:那個塑膠淺盆子是用其他塑膠容易替代比較低矮但處05/1323:39 →toroiver:理過的環境應該要知道本來東西放哪何況只是一間浴05/1323:39 →toroiver:室欸然後可以移的我都移走了05/1323:39 →toroiver:根本沒什麼東西了還可以混淆05/1323:40 推ice10164:推薦媽咪樂，比彭婉如貴，但是公司比較有制度。

05/1408:09 推paperbag:檸檬清潔度和服務是ok的，但規定ㄧ定要一次來兩個，05/1423:06 →paperbag:總體卻不覺得有比一個人掃更乾淨或是能清潔更多地05/1423:06 →paperbag:方，所以覺得不划算05/1423:06 →paperbag:兩人一隊感覺像老手帶著新手實習～05/1423:08 分享給朋友 更多funnny文章 相同討論串 返回BabyMother看板 近期熱門文章 375 [情報]動視暴雪最新醜聞 490 12/1120:15 C_Chat 更多ff760725文章 923 [討論][Vtub]Hololive晚間直播單(1101210) 1485 12/1018:00 C_Chat 更多timsun105文章 321 [Vtub]山田推特道歉 640 12/1116:51 C_Chat 更多AquaChen1012文章 254 [Vtub]虎鯨太可愛了所以發錢 283 12/1023:14 C_Chat 更多qqq3892005文章 397 Re:[閒聊]虎鯨個性484標準男生喜歡女生討厭的類型 1159 12/1103:55 C_Chat 更多molly41228文章 819 [討論][Vtub]Hololive日間直播單（1101211） 1482 12/1106:42 C_Chat 更多laptic文章 782 [討論][Vtub]Hololive晚間直播單（1101211） 1468 12/1117:57 C_Chat 更多laptic文章 142 [閒聊]公投一定要四同意或四不同意嗎 438 12/1119:40 WomenTalk 更多pzhao文章 -64 [問題]婚紗攝影遇雨天爭議，求意見 460 12/1103:40 WomenTalk 更多saylove33文章 117 [閒聊]是PTT強者太多還是整個社會已M型化? 240 12/1110:49 WomenTalk 更多yniori文章 BabyMother熱門文章 71 [懷孕]對爸媽給的迷思叮嚀你們作何反應? 163 12/1015:55 BabyMother 更多ealtena文章 46 [懷孕]生二寶時，怎麼安置大寶 165 12/1012:58 BabyMother 更多chumm文章 54 [命名]女牛寶寶命名請益（尹） 64 12/1111:32 BabyMother 更多jeansun1223文章 52 [寶寶]應該要追餵奶量還是自然餵就好?(配方) 170 12/1110:53 BabyMother 更多maxim20xx文章 53 [寶寶]尿布處理器 123 12/1114:59 BabyMother 更多kalyu文章 38 [命名]男牛寶命名請益（陳） 56 12/1019:54 BabyMother 更多available7文章 41 [懷孕]懷孕變傻在職場上的淡淡哀傷 75 12/1014:16 BabyMother 更多ezceline文章 48 [問題]請問私立幼兒園每天發一些廣告 136 12/1119:45 BabyMother 更多daymare文章 33 [寶寶]女牛寶命名請益（許） 46 12/1021:33 BabyMother 更多yshin823文章 -1 [寶寶]矮桌上放睡袋讓一歲半的小孩睡覺 58 12/1200:22 BabyMother 更多pttrainbow文章