網路行銷工具主流整理,付費5個免費7個【by 電商Tony陳】
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本文洋洋灑灑地為你分析了「免費」「付費」的網路行銷工具:付費網路行銷工具facebook廣告、google ADs廣告、yahoo原生廣告、Line廣告、新聞業配文。
網路行銷工具主流整理,付費5個免費7個【by電商Tony陳】
網路行銷文集
2020-12-19
本電商文目錄1網路行銷工具是什麼?1.1B2B是什麼?與B2C差別在哪裡?1.2B2B需要網路行銷達成什麼效果?1.3網路行銷工具分類:免費&付費2付費的5個主流網路行銷工具2.0.1付費網路行銷工具01:facebook廣告2.0.2facebook廣告可以下到哪裡去?2.0.3facebook廣告對B2B生意有什麼效果?2.0.4facebook廣告常用技法:2.0.5第一個技法:「facebook貼文曝光」2.0.6第二個技法:「facebook再行銷」2.0.7第三個技法:「facebookchatbot」2.0.8付費網路行銷工具02:google廣告2.0.9google廣告可以下到哪裡去?2.0.10付費網路行銷工具googleADs技法01:關鍵字廣告+變化球2.0.10.1來電專用廣告2.0.10.2額外資訊2.0.10.3 2.0.10.4 2.0.10.5gmail廣告2.0.10.6 2.0.11付費網路行銷工具googleADs技法02:多媒體+變化球2.0.12付費網路行銷工具googleADs技法03:youtube廣告2.0.13付費網路行銷工具03:yahoo原生廣告2.0.14點擊上圖(或本篇中任意圖片)即可加入【電商Tony陳Line官方帳號】2.0.15付費網路行銷工具04:Line廣告2.0.16付費網路行銷工具05:新聞業配文2.1結論:付費網路行銷工具就是「廣告」為大宗3免費的7個主流網路行銷工具3.1免費網路行銷工具01:Blog3.1.1Q1:為什麼部落格文章的排名比較好?3.1.2Q2:公司工廠內容專業,會不會沒有人看?3.1.3Q3:網站要怎麼把轉換做出來?讓人聯繫我?3.1.3.1Q4:我要幫公司/工廠寫內容,建議先寫什麼呢?3.1.4結論:這個技法重點在免費!但要花時間寫優質內容3.2免費網路行銷工具02:Livebroadcast3.2.1Q1:拍影片我不會耶怎麼辦?3.2.2Q2:拍影片真的有用嗎?3.2.2.1B2B影片案例:液壓機3.2.3結論:影片/直播也是內容的一種格式。
優質的內容本來就可以幫你做更多生意。
3.2.4Q1:SEO效果好,是怎樣?3.2.5Q2:SEO是怎麼樣,買了排名就會變高嗎?3.2.6Q3:SEO怎麼都是搞程式的事情?3.2.7Q5:SEO有可能自己做嗎?3.2.8結論:有空去搞SEO不如去生產優質內容3.3免費網路行銷工具04:EDM3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4技法1:逢年過節發信3.3.5 3.3.6 3.3.7 3.3.8技法2:明星案例發信3.3.9 3.3.10 3.3.11Q1:EDM還有人在看嗎?我自己都不看了3.3.12Q2:EDM很少人點開來看不是嗎?3.3.13Q3:我email名單怎麼來?3.3.13.1買名單:3.3.13.2逛展覽:3.3.13.3打電話:3.4免費網路行銷工具05:ProfitSharing3.5 3.6 3.7免費網路行銷工具06:Socialmedia3.7.1 3.7.2 3.7.3技法01:混進fb專業封閉社團3.7.4 3.7.5 3.7.6 3.7.7技法02:Line個人動態3.7.8 3.7.9 3.7.10技法03:經營粉絲團3.8 3.9免費網路行銷工具07:Forum3.9.1技法1:論壇中積極回文(新手)3.9.2技法2:論壇中發專業分享文(中手)3.9.3技法3:去別人部落格中回文4網路行銷工具我的心得
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網路行銷工具是什麼?
常常聽到「網路行銷」這個名詞,但實際上對於網路行銷有著深刻認知與實際操作過的人確實很少。
本文就來分享我自己從事網路行銷多年所整理的常用工具。
注意!每一個產業每一個商品線各自適合的網路行銷工具都不盡相同,不能一概而論。
比方說,「抽水馬達製造工廠」需要的網路行銷就與「開架美妝保養品」差別非常巨大。
本文旨在說明「B2B」也就是公司、工廠適合的網路行銷工具有哪些。
買賣零售我當然也會,也操作過許多品牌商零售。
只是有鑒於網路上所能找到的網路行銷文章,B2B類別網路行銷教學文章實在太少了,因此前來獻醜,希望給後進們節省大量時間。
像我當初,就是只會B2C買賣零售的技能,跑來做B2B的網路行銷,確實碰了一鼻子灰。
但也發現,其實B2B很好做,尤其當你有著B2C的操盤技術時,B2B網路行銷操盤相較於電商這樣的頂尖戰場,對比起來其實相當簡單。
簡單說,做電商的身手拿來做B2B,就是降級打怪
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B2B是什麼?與B2C差別在哪裡?
B2B是businesstobusiness的縮寫。
看了上面那一句話,應該也知道這就是「公司對公司」、「工廠對工廠」這樣子的商業模式。
也就是與銷售給終端消費者不同,工廠做生意的對象不是消費者,是其他公司或工廠。
舉幾個例子,以下都是B2B生意:
工業用軸承製造商
皮革廠
汽車水箱進口
2016-2017統計資料。
資料來源:經濟部工業局新北產業園區服務中心
總之非常多,各大工業區裡頭全部都是。
以知名的工業區來說,北台灣就「五股工業區(現名「新北產業園區」)」知名。
裡面全部都是B2B的公司,公司數量大約在1千家上下。
他們大多數都不直接與一般消費者做生意,而是傾向跟公司工廠做生意,他們活得很好,生意也都相當專業,一般人看反而還看不懂他們是在做什麼的,但是老闆常常都是開賓士、買豪宅的咖。
而像是屈臣氏,就是典型的B2C,直接銷售商品給終端消費者。
B2C由於大家天天都在接觸、天天都在看,因此B2C的網路行銷比較多人做,做的人多了,競爭難度就大了。
反觀B2B,行銷公司通常不知道怎麼下手,因為光是產品或是製程就都看不太懂了。
也因此B2B公司就比較可憐,找不太到什麼行銷公司有能力幫忙做行銷。
我這篇文章就是寫給B2B類型的經營者看的,看完之後,找行銷公司也比較知道要怎麼溝通。
或是乾脆自己開始做,不靠行銷公司也可以做網路行銷。
至少知道B2B工業用的網路行銷工具免費、付費主要有哪些。
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B2B需要網路行銷達成什麼效果?
有人打電話/e-mail/Line詢問報價
上面那一句就是B2B類型的公司網路行銷要達成的效果。
畢竟沒辦法像B2C電商一樣,光靠一個網站,買方就會把LED晶粒工業用機台加入購物車前往結帳,這是不可能的事情。
B2B存在許多需要「談」的事情,這些事情沒辦法像是B2C銷售規格品一樣簡單清楚直接刷卡結帳。
既然如此B2B要做網路行銷,只會剩下兩個理由:
知名度
開發潛在客戶
這兩者的目的都一樣,都是為了「增加更多客戶」。
這才是B2B賴以為生的根基。
客戶數量越來越多,案子越來越大,工廠越開越大,生意越來越好。
講白話一點叫做:
知名度越高客戶越多
客戶看到廣告會主動來談案子
所以,有了以上的「增加客戶」目標之後我們開始啟動網路行銷,就不會走錯路。
現在的網路行銷工具非常多,可以有效的達成「增加客戶」這種目的。
並且花的錢也不會很多。
至此,B2B類型公司就算是具備了做網路行銷的基礎。
以下開始,內容會比較硬,我將直接列出我做過的B2B網路行銷使用過的工具以及達成的成效。
看得懂就看,看不懂也沒關係,總有一天你也會弄明白的。
讓我們開始盤點B2B網路行銷工具吧:
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網路行銷工具分類:免費&付費
這是我很粗略的分類方法。
反正一組要花錢;另一組不花錢。
你說:「那我就做免費的就好啦!幹嘛要用付費的網路行銷工具?」想想有道理。
不過實際上我自己經營的心得是:
免費技術門檻高;付費技術門檻低
花錢就是買時間;不花錢就要花時間
也就是說,免費、有效的網路行銷工具確實存在,但你慢慢熬這鍋湯,可能到第一張訂單成交,已經過去18個月。
一間工廠18個月沒有客戶,早就倒了(p.s.根據「經濟部中小企業處」每年的「中小企業白皮書」報告來看,台灣平均企業壽命大概在7-13年左右)因此在做網路行銷時,免費/付費會交叉使用,目的都是「生出客戶」。
不花錢就要花時間,初期沒那麼多時間的時候你就也需要花錢做快速效果,公司工廠才活得下去。
所以都是交叉使用的。
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付費的5個主流網路行銷工具
以下列出5個主流付費網路行銷工具,都是我自己親身使用過的東西。
雖然我的技術都是從B2C網路廣告投放上來的,但是我的情境是使用來推廣B2B公司工廠的產品或是服務,因此都不是專注在B2C,在這一點上要先說清楚:
facebook廣告
googleADs廣告
yahoo原生廣告
Line廣告
新聞業配文
以下一個個說明,這只是我的操作經驗,不可能放諸四海皆準,但仍然具備一定的參考價值,給開公司工廠的你參考:
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付費網路行銷工具01:facebook廣告
facebook廣告,說起來很簡單,就是花錢買facebook的廣告,不過做起來很困難。
facebook廣告操作是很複雜的一技術活。
我們電商天天都在玩,一堆技術高超有經驗的操盤手天天在調整,因此你技術厲害也佔不到什麼便宜。
但是同樣的技術,用在B2B產業效果就很不錯了。
因為B2B領域能操fb廣告的高手非常稀有。
所以私訊詢問的效果相當明顯。
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facebook廣告可以下到哪裡去?
facebook
facebook私訊
IG(instagram)
whatsapp(你可以推廣告讓客戶用這個跟你聯繫,是一個就像LINE一樣的工具)
Facebook’sAudienceNetwork(線上電視網路群,從2014年開始加入的服務台灣沒有)
反正就是fb花錢併購的公司這樣。
在台灣,第3、第4幾乎沒人在用,因此可以忽略不計。
但我還是解釋一下,你當補充新知識就好了
「whatsapp」就是外國白人在用的「Line」。
我們台灣人都用Line,他們都用whatsapp這樣子,台灣使用的人非常少,有也是會出差歐美加地區的高級白領在用,因此廣告效果可以忽略不計。
台灣幾乎沒有人在投這個廣告。
「facebook」、「IG」就非常多人用了。
facebook,台灣幾乎每個社會人士都有fb,因此廣告下到facebook,中小企業老闆是很有機會會看到你的廣告的。
也是我們做付費網路行銷工具的重點。
IG,台灣也幾乎每個人都有,但都是小孩子在用。
年齡層明顯偏低,你去玩一玩就知道了。
中小企業老闆會玩facebook,加了很多fb社團,在裡面跟其他老闆交流等等;但幾乎不會使用IG,甚至連IG帳號都沒有。
IG大概都是大學生在用,都用來追大奶正妹的IG在用,現階段還談不上B2B的商業價值。
目前facebook才對B2B有商業上的巨大價值,因為很多老闆都有在用facebook。
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facebook廣告對B2B生意有什麼效果?
看了以上,簡易說明你大概就知道,facebook這個付費網路行銷工具,目標就是透過facebook打廣告,讓中小企業主、或是你的潛在客戶看到,形成「轉換」,也就是來問你「東西怎麼算?」、「何時約開會?」、「預約到現場拜訪工廠」這樣子。
facebook廣告確實有效,我自己就幫一些公司工廠做過fb廣告,確實有得到一些詢問。
這東西是這樣,詢問只有一些些,就很好了。
因為一個B2B案子開始洽談,是很耗費人力的事情。
詢問多了業務也忙不過來。
開會時間有上限這樣。
facebook廣告常用技法:
我自己常用的技法有:
facebook貼文曝光
指定地區
指定年齡層
指定中小企業主
facebook再行銷
指定pixel受眾
投放近日到訪網站卻無發生轉換的受眾
A/Btesting
B2B的廣告,老實說確實很難做。
就一個機器,是要怎麼跟B2C花花綠綠的商品一樣,把廣告文案寫出「溫暖、幸福、歡樂」等等訴求?所以就是明目張膽地寫出業內才看得懂的訴求,讓業內人士看得到、看得懂、有回應就好了。
B2B就是簡單粗暴最有效
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第一個技法:「facebook貼文曝光」
這是超簡單基礎的廣告。
要是你跟人家說「我會下fb廣告!」結果是下這種廣告,一定會被人家笑的。
但事實證明,B2B類型的廣告,打這個就可以有效果了。
我也不知道怎麼回事,但確實有效。
挖土機出租的廣告,打給誰看?但是鎖定重劃區打廣告,就會有人來私訊。
非常直接。
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第二個技法:「facebook再行銷」
這裡就有一點技術層面的需求。
反正要在網站上埋code埋程式碼(廣告公司都會講「fb像素」),發動追蹤,把廣告投給那些來逛過網站的人。
細節不講了,反正我會用。
這篇文章只是介紹工具跟使用方向而已。
這邊有做的話可以讓廣告效果好很多,盡量避開亂槍打鳥,但相對的,人會變少。
追求曝光的類型可能不太適合。
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第三個技法:「facebookchatbot」
這比較新的技術,聊天機器人。
蠻屌的,就直接在facebook私訊中展開廣告。
細節不講了,效果確實厲害。
因為是在facebook私訊中發動廣告,所以客戶會想說「哎呦有人敲我,看一下」就點開你的機器人。
然後做互動,你把劇本先寫好,他就可以按按鈕然後讓機器人直接噴相對應的文案、照片之類的資料給客戶慢慢看。
比方說:客戶按了「了解更多案例」字樣,之後系統就自動噴很多先寫好的案例給客戶看。
當然也可以有一個按鈕叫「來電諮詢」,客戶按下去就直接打電話,直接打到公司工廠去(p.s.這種廣告可以只下上班時間)。
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付費網路行銷工具02:google廣告
google廣告產品叫做「GoogleADs」
我是建議你一定要學會這招。
因為google確實威猛無比。
B2B類型的廣告,一定要靠google來收割最好的效果。
google廣告本身也包羅萬象:
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google廣告可以下到哪裡去?
google關鍵字搜尋
google關鍵字搜尋聯播網
googledisplaynetwork
youtube
gmail
googlemap
googleplay
反正我個人認為,B2B付費網路行銷工具,一定要掌握好google廣告的技術。
因為確實太有效太王道了。
google廣告有分主動跟被動,細節不講了,我們直接進入技法說明:
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付費網路行銷工具googleADs技法01:關鍵字廣告+變化球
用最簡單的方式─文字,來下廣告。
只要會打字誰都可以投。
下關鍵字廣告。
這個應該大家都會下,只要準備網站就好,然後就是全程打字到底,都不用到任何一張圖片,設定完之後廣告就能開始跑了。
堪稱最簡單的google廣告。
但是關鍵字廣告,身為google起家之作,現在也超複雜的。
講一下變化球:
變化球01:來電專用廣告
變化球02:額外資訊
變化球03:gmail
簡單講三個就好,變化球非常多,有7個。
另外想知道的話就私訊我,不然也可以自己去看GoogleAds操作指南。
來電專用廣告
就是直接在廣告上秀出電話讓人家直接打。
甚至連進到網站都不用。
這種類型就相當適合事務所。
比方說律師事務所、會計師事務所等等,反正這類客戶都習慣用電話直接講。
放個電話給他打很正常。
效果還可以(沒有到非常好,但有效果)。
額外資訊
就是你的廣告在手機上版面佔多大。
越大人家越不想找其他家。
因為補充資訊越多越會有莫名其妙的權威感,廣告效果自然很好。
絕大部分的商家在這一點上都做得很差,網站往往沒辦法弄出什麼額外資訊。
像我做的廣告,額外資訊就好幾行。
變成搜尋結果出來,直接佔掉畫面7成,查詢關鍵字的人自然就要點這個廣告。
並不是不知道這是廣告,而是「哇這個好專業啊,找他好了」這種心態。
目前我的B2B廣告主力也在這邊。
關鍵字廣告,就是標標準準的「收割需求」都不用前戲。
畢竟人家都直接在查相關的關鍵字,投直球對決就好。
效果最直接,也最精準。
gmail廣告
廣告可以打到gmail裡面去(啊但是會放在”社交、促銷內容”類別的收件夾內避免使用者反感)。
前提是廣告的量有到一定程度,反正就是要很多人看過,新開的廣告帳號沒辦法投。
gmail的邏輯是「上班的人」每日必看的東西,那會點gmail廣告的就是上班的人,尤其是白領的那群,自然比較精準一些。
貿易公司、科技廠業務每天都一定要看信箱。
很多人都會把公司信箱綁到gmail上,因此把關鍵字廣告打到gmail上,是B2B廣告常用的方法。
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付費網路行銷工具googleADs技法02:多媒體+變化球
搭配圖片來曝光的廣告類型。
這種屬於再行銷的範疇。
反正就是圖片,看要灑在哪裡。
我個人感覺這主要用來搏曝光度(這個的曝光度直接贏過純用文字廣告好幾倍,但是點閱率很爛,就變成轉換率也沒有多好,我自己的經驗是這樣啦)。
對於轉換的效果並不明顯。
除非業主現在想要的是網路知名度,不然通常不會下這種吃預算怪物(這個超級哭,有多少預算就把你曝光多少次,爭取多少次點擊,有人點就要繳錢)。
直接說結論:有效,但要燒很多錢,對預算不足的人來說,是一個不能碰的廣吿類型。
曝光量是絕對的大沒有錯,只是這個太燒錢了。
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付費網路行銷工具googleADs技法03:youtube廣告
用影片當做廣告素材。
影音廣告。
就是你看youtube短片的時候突然插進來(我要進來囉~)的那些一定要看5秒以上、煩死你的那種廣告。
B2B很愛下這種,但是畢竟也沒什麼好廣告的,就帶大家逛逛工廠,看一下生產線這樣。
這種廣告會看的話,那他就是業內在看。
打到不準的人的時候常常會被5秒略過,啊但是這樣其實不會被收錢,所以對業主來說,確實是一個打知名度、換轉換的好廣告。
有預算就可以做,效果確實OK,對公司知名度也很有幫助。
就算實際上是鄉下工廠,你的廣告可以拍得很高大上。
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付費網路行銷工具03:yahoo原生廣告
yahoo的廣告。
有分「關鍵字」、「原生廣告」
我個人認為B2B廣告,用原生廣告就很可以了,雖然也是會搞得像騙術那樣,不過確實有效果。
原生廣告是把你的廣告網站,偽裝成一篇文章的標題讓人家讀了標題不小心點進去。
幹那我下關鍵字就好了啊
原生廣告有其擁護者,有人覺得非常有效,但是像我就覺得還好。
與其精進這種幾乎是騙術的置入性廣告,不如好好研究google廣告龐大的體系。
投資google不會錯,至少未來5年內google都還是霸主,yahoo已經不行很久了。
yahoo廣告還有一個特殊技,順便說一下yahoobanner
首頁賣很多banner,都很貴,但流量確實很大。
因為yahoo現在都是老人在看,老人很多都是中小企業主。
因此這裏也有獨特的流派。
專攻有錢老人的廣告案,很多會撥大預算去打banner廣告。
有錢才有辦法做就是了,單季預算可能就要你50萬。
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付費網路行銷工具04:Line廣告
Line現在也能做廣告囉!不過以我了解到的資訊,大概是10萬起跳,而且還要找代理商才能做。
這邊我的了解不多,畢竟我不是在代理商工作。
廣告的板位也是稀奇古怪,雖然我們台灣人不管生活上、工作商都離不開賴,但是以我個人的經驗來看,其實我根本用不到LINE目前提供的功能的30%。
LINE除了能聊天之外還有一狗票新聞、購物之類的東西可以逛,廣告版位也因此百百款。
啊不過因為目前只能透過代理商投放操作,門檻很高,因此Line廣告一樣是有預算才來做(一次2小時的直播活動就要12萬有夠貴)。
目前因為客群分野不是很細,所以Line廣告還是比較像亂槍打鳥的感覺。
在LINE上面,B2C賣東西的廣告還是大宗,尤其是美妝保養品在上面更是稱霸。
補充:Line廣告未來一定會有開放給一班廣告主使用的一天。
可是現在還沒開放
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付費網路行銷工具05:新聞業配文
B2B的最愛,買新聞。
必買的就是「經濟日報」、「工商時報」這兩大報。
便宜,好上刊。
出來之後去買一份,剪下來裱框,放在董事長辦公室就會很有面子這樣。
對於招攬客戶確實沒啥實質優異幫助,但對於老闆的面子很有幫助。
民間也很多行銷公司會順便做這種業務,讓甲方開心用的。
「你上報紙了耶!」「真的假的!我看!」「哇真的耶!找你好有效喔!居然能上報紙!」「還可以啦!那麼我們下一季預算……」「好!我去撥更多預算給你!」
殊不知這都1萬塊錢以下搞定。
常用的新聞業配還有「商業週刊」、「今周刊」、「Money雜誌」、「經理人雜誌」等等商業刊物。
以上這些刊物,老實說也沒啥人在看了,但是對公司形象幫助非常猛烈。
自家業務員去出介紹時,都更有面子。
因此很多行銷公司都會順便把這一點做起來。
我個人是認為,這雖然有效,但轉換訂單的效果還是慢,不如google廣告。
結論:這種主要是拼聲量,但我們生意人要的是「訂單」「聲量」到「訂單」之間的距離,沒錢的人等不起。
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結論:付費網路行銷工具就是「廣告」為大宗
你要分辨清楚你究竟是要「名氣」還是「轉換」。
我是認為公司要生存,還是要以「轉換」為主。
也就是有人來主動問價錢、問方案。
名氣這種事情,有錢之後再花錢打就好。
我這人比較務實,對於花錢不能賺錢的事情,也都建議客戶不要這樣搞。
好大喜功,死了太多人了。
我是建議,廣告就是要有效,有效的定義是有客戶來詢問。
這是我們做廣告的人能做到的範圍。
接下來還是要看B2B公司接單人的業務能力。
不能說我們都把客戶送到面前,結果業務還吃不下來,這樣就會有問題。
至今我幫忙做的B2B廣告大多都是這樣的模式,我可以接受客戶跟我說「來問的不太準」我去調整廣告、調整著陸頁,讓來的人更準。
我不能接受是B2B廣告認為只要付了錢,就有好幾百萬的訂單自動出現求著老闆接,如果我能有這本事,我還收這樣的費用而已?再說了工廠請業務本來就要能接得了球,沒道理飯到嘴邊還吃不下去的。
講完付費網路行銷工具,接著講免費的網路行銷工具。
再次強調,花錢就是買時間;不花錢就要花時間。
要做免費網路行銷工具可以,要出效果要拿時間來換。
絕非易事千萬別誤會了。
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免費的7個主流網路行銷工具
免費網路行銷工具其實也有非常多,目標也一樣,做免費的網路行銷都是為了產生「轉換」也就是看了廣告之後有所行動。
可能是打電話可能是填表單,自己決定。
免費的網路行銷工具,講起來就是兩點:
沒人會幫你都要靠自己
花時間去累積內容用內容來吸引潛在客戶
這沒辦法,大家都為了金錢而工作,今天你要免費,人家無法直接賺到錢,就沒有人要做了。
所以免費的網路行銷工具確實存在,但絕大多數都是要靠自己努力。
不然就是改個邏輯,幫別人做事,蹭他的資源順便業配這樣。
也因為你都免費了,所以開發商無法直接賺到錢,工具自然很少。
在工具很少的情況下還要限定公司/工廠B2B,自然很難做。
因此這個篇章主要是說明免費的工具或是行銷的劇本。
免費網路行銷工具整理:
Blog:寫部落格
Livebroadcast:直播介紹
SEO:自己網站SEO做起來
EDM:廣告交換
Profitsharing:介紹分潤
Socialmedia:社群媒體經營
Forum:論壇開帖/回應做互動
上頭介紹的工具,都還要自己去做一些內容並且長期經營;沒法像廣告那樣自己用一用投錢就馬上開始回收效果。
經營可能要抓到1年的時間,才能有穩定的效果。
沒辦法,你沒錢,又要免費的嘛!免費的網路行銷工具確實存在,但你要花時間去經營去換。
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免費網路行銷工具01:Blog
這是王道等級的免費網路行銷。
每一個行銷人員都應該要會。
意思就是抱著網路時代霸主google貼身作戰。
寫文章,把公司/工廠的服務或商品寫到乾。
中間融合一些個人風格,形成硬邦邦的工業/商業文章用輕鬆幽默的口吻說給大家聽,吸引讀者聯繫、洽談需求。
以下我用Q&A的方式解釋Blog網路行銷大概都會遇到什麼問題:
Q1:為什麼部落格的排名都比網站好?
Q2:公司工廠內容過於專業;會不會沒人看?
Q3:要讓人聯繫我的轉換怎麼做?
Q4:先寫什麼內容好呢?
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Q1:為什麼部落格文章的排名比較好?
Blog是google引擎最喜歡的東西,因此可以得到最好的有機流量,又稱自然流量。
你可以看到,當我們在google搜尋關鍵字時,自然排名第一頁有一大堆都是Blog的內容。
公司/工廠明明很多也有網站呀?怎麼第一頁都是部落格居多?什麼痞客邦、隨意窩、wordpress架設的文章Blog部落格都排在第一頁
因為google喜歡啊!這種文章比公司網站更有「內容」對於使用者來說是更好的搜尋結果。
久了就自己排上去了。
餵給使用者公司網頁,進去兩秒就回搜尋結果頁去找別的,那google就知道,這個應該沒用。
取而代之,使用者在某個網站待了超過5分鐘,google就知道,這應該是有用的內容。
把它排前面一點。
生產優質的內容,一直以來都是引流量最好的技法。
你想要什麼客群,就寫什麼內容。
寫專業的內容吸引專業人士,寫普羅大眾的內容吸引普羅大眾。
公司工廠最好先做問答集,把過去客戶常問的問題整理成一篇篇詳實的文章,吸引流量主動來跟你諮詢。
就像我這篇文章在做的事情一樣
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Q2:公司工廠內容專業,會不會沒有人看?
我們要做B2B行銷,公司產品太過專業,寫成文章會不會沒有人看?這個是個好問題。
以前我也曾陷入流量的誤區,覺得文章就是要很多人看,一篇文章閱讀1萬次2萬次這樣。
問題在,現在就是一個做精密儀器金屬墊片的公司,他是要寫什麼內容?寫出來了會有人看嗎?有人看得懂嗎?因此都不知道要怎麼開始才好。
【反正我現在已經頓悟了,我現在認為「流量準」比「流量多」更重要」】
我們B2B又不是靠流量轉廣告錢的,我寧願B2B網站一個月只有300次瀏覽,但是接到30通詢問電話。
這才是頂級B2B的網路行銷效果。
你就寫吧不用怕,反正專業的內容只有專業的業內人士看得懂,那很合理,也很好,就寫就可以了。
業內看,業內來詢問,這樣就很棒了。
一般人看不懂,正好過濾掉根本不可能成交的一般人。
把時間精力放在專業文章吸引專業人士,流量準確比流量多還要重要得多。
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Q3:網站要怎麼把轉換做出來?讓人聯繫我?
當然,就是放聯繫表單或是撥打電話按鈕,讓潛在客戶可以直接與你聯繫。
你就接球,約開會,洽談成交一件好幾十萬百萬的案子。
B2B網路行銷就應該是這樣做。
客戶數量可以很少,但每一個都很大。
一個網站充滿優質的內容,專門吸引專業人士就好。
專業人士可能正在評估、正在比價、正在採購等等,然後自己在網路上做功課,看到你的文章,自然而然就跟跟你要更多資料、要報價,一個案子就慢慢成形了。
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Q4:我要幫公司/工廠寫內容,建議先寫什麼呢?
先寫「FAQ」也就是常見問答集。
這東西有很多意義:
公司工廠業務方便很多,傳給客戶看節省客服時間
google喜歡這種內容,排名容易爬上去
客戶就是想知道這些,你直接告訴他
客戶覺得你專業
剩下只是價錢問題
寫常見問答集,你會列出很多被客戶問過的問題。
你就一個一個問題列下來,一個問題就寫得超級詳細,每個問題都寫得超級詳細。
日後客戶有新的問題就再來寫清楚。
舊的問題有新的解法,就回頭去更新FAQ。
只要認真做這件事情,很快會得到專業的形象與客戶主動來找你。
當然,我有更快的方法。
但是對於新手來說,就是先寫FAQ,這招我試過,總是不會錯的。
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結論:這個技法重點在免費!但要花時間寫優質內容
只是你要像我寫這些文章一樣,慢慢寫出來給大家看,google自然會把人帶給你。
最簡單又直接的例子就是「現在」。
你會讀到這篇文章,就是你在google「網路行銷工具」相關的關鍵字。
你要吸引客戶,就直接學我,把你的產品或服務,寫成像這篇文章這樣的文章,把一個主題拆成好多個小主題,一個個小主題寫到清澈見底。
累積好幾百個小主題,客戶自己就會來找你,生意做都做不完。
我這個網站,專門寫文章的,賣的商品是「Cyberbiz電商系統」,做生意用的系統。
媽的誰想知道系統啊,但我還是寫,一直寫,寫出很多業內人才會看的內容,之後也是生意做不完。
這個方法尤其適合B2B,很棒的。
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免費網路行銷工具02:Livebroadcast
直播。
反正是拍影片的事情。
你說公司工廠有什麼好做直播的?對啊我也覺得,可是直播免費。
你愛播就播,留著做日後的行銷素材也是不錯。
直播我之前的做法是一樣回到FAQ。
常見的問題就是這一些,除了文章之外,就拍個影片或做個直播講一講這些FAQ,讓客戶看到公司模樣、看到人,這是增加信任感極佳的方式。
我之前做過的FAQ也很簡單,就是把客戶常見問題列出來,一個一個拍影片螢幕錄影說明怎麼調、怎麼按這樣,對我來說也是方便,因為下次遇到同樣問題,我就丟出去,都不用花時間解題。
範例:https://www.youtube.com/channel/UCsxd_JDERVC1-HKXt_D3rhw這我頻道 一樣,拍影片直撥常見的問題列下來,一個一個回答:
Q1:我不會拍影片怎麼辦?
Q2:拍影片真的有用嗎?
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Q1:拍影片我不會耶怎麼辦?
學啊怎麼辦
你不是要免費嗎?免費就是要花時間啊,不會就學啊拍影片、拍完剪輯好、加特效、壓字卡、上字幕這些都學。
最後把影片傳到youtube上,讓它慢慢發酵。
這種B2B專業解說影片不會有多少人看的,一年一支影片有個500次就不錯了,但看的人都是業內,這就是拍影片的效果。
業內你也知道,google起來也都沒什麼東西可以看,網路上在討論的也很少,越是專業的東西越是這樣。
所以只要你有寫文章,你有拍影片,大家就看見你了。
你突然就變權威了。
其實B2B業界也很奇怪,這件事情B2C都做到爛了,而且都是基本功。
B2B的人就是不做,不知道在想什麼。
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Q2:拍影片真的有用嗎?
有用。
而且非常有用。
看了影片還來找你諮詢的,都會叫你老師。
這很奇怪我也不懂。
我也不是什麼頂尖專家,但是拍幾支影片之後,就變成這個業界只有我在拍這種講幹話的教學影片,我就變成老師了。
同理,這個業界只有我做直播不怕被人現場問問題,我就會變成老師這樣。
拍影片或開直播是可以換來潛在客戶諮詢的。
我之前的案例大概也才幾十支影片,都很短,品質粗糙。
一個月也都有大概5位準客戶主動聯繫,很神奇。
你去看看我的頻道的影片觀看次數,少得可憐啊他媽的,不過光是這樣我也做到不好生意。
所以建議你,做吧!沒啥好想的,做吧。
沒人看也沒關係,沒人看也不存在丟臉這種問題。
有人看你就紅了,生意都接不完。
除了我自己做的頻道之外也舉個例子:液壓機
B2B影片案例:液壓機
相信你都看過以下這則影片,我覺得這就是超厲害的行銷方式。
液壓機真的是純B2B的東西,消費者沒人會想要買一個抑壓機在家裡放著。
因此,液壓機的網路行銷,你看看交到行銷人員手上,行銷人員會有多苦惱。
這位俄羅斯戰鬥民族大叔就把東西拿來壓壞,拍成一支支舒壓的影片,爆紅,紅到台灣來。
台灣也很多人在模仿他的影片,想當然他的公司就很知名,B2B的詢問訂單應該接都接不完。
資料來源:HydraulicPressChannel
https://www.youtube.com/watch?v=yYcK4nANZz4 一定要看,舒壓啊 你看,誰說B2B就沒辦法拍影片呢?
沒有做不到,只有想不到!
在網路時代,大家都有爆紅的機會,一次爆紅,就一年內賺夠一輩子的錢。
結論:影片/直播也是內容的一種格式。
優質的內容本來就可以幫你做更多生意。
B2B類型的公司/工廠,要的不是加入購物車前往結帳,而是有更多潛在買方來詢問。
看是打電話還是e-mail都好。
這些潛在買方怎麼會知道你?因為他在youtube上找他的設備或是google相關關鍵字,搜尋結果中推薦你的影片,你就被看到了,他自己看有需要就聯繫你這樣,很方便。
建議你先做再說品質先不用管,拍下去你自然會知道自己有多爛就會去修改與調整了
SEO 免費網路行銷工具03:SEO
SEO是右邊這串英文的縮寫─SearchEngineOptimization─意思是:搜尋引擎最佳化(優化)。
反正就是利用一些眉角,針對google去爭取排名,讓自己排名盡量在最前面這樣,而不是花錢買廣吿。
你說這怎麼可能?啊就真的啊!SEO是一個產業的規模了,有數以千計的工程師在跟google對幹、想辦法做各種實驗,為的就是去猜測google的排名演算法規則,想盡辦法讓客戶的網站排名在很前面這樣。
這個方式可以說是B2B公司/工廠的大絕招了。
B2B公司工廠網路行銷確實也沒什麼好做的,所以B2B的公司工廠很多都有買SEO的服務。
以下一樣用QA的方式來說明SEO網路行銷的常見問題:
Q1:SEO效果好起來會是什麼樣子?
Q2:SEO服務有買就立刻變好嗎?
Q3:SEO怎麼都是弄程式的事情?我不會啊怎麼辦
Q4:有必要請專人專職幫公司用SEO嗎?
Q5:SEO有可能自己做嗎?
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Q1:SEO效果好,是怎樣?
會躺著賺錢。
賺錢的最佳姿勢:躺著
假設有一個公司做的服務是「食品送檢」這種B2B的服務(一般消費者不會去查)他的網站SEO超好的,就可以實現以下結果:
google「食品檢驗」網站第1頁第1名
google「食品送驗」網站第1頁第1名
google「食品檢查推薦」網站第1頁第1名
google「食物檢驗推薦」網站第1頁第1名
google「食品檢驗費用」網站第1頁第1名
google「食品送檢台北」網站第1頁第1名
google「食品檢驗單位」網站第1頁第1名
(其他一樣,關鍵字的變化球)
反正一堆字google都在第一頁,那自然他的生意就會很好。
電話響不停。
當潛在客戶在google做功課的時候就很大機會看到他,那自然就找他。
這就是SEO在幹的事情。
爽不爽?好爽
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Q2:SEO是怎麼樣,買了排名就會變高嗎?
錯!
SEO不是電燈開關,開了就亮關了就暗。
SEO是一項工程,慢慢做、慢慢優化,沒有一定的完美作法,因為google不會公開他的演算法,只有相對勝算比較高的作法。
一個SEO案子大概都要做一季,好幾個月,付月費,還不一定會有保證到第一頁第一名。
這不能怪外面公司,而是SEO確實就是一系列複雜的工程要弄。
買了排名會不會變高?會!但不能保證變高到哪裡。
因為剛剛講了,SEO就是正面跟google對幹,要去吃google豆腐。
我會告訴你,別想了不可能的。
即使吃到豆腐了真的做到了,被發現也馬上被禁,灰飛煙滅。
你想想看,數萬個學歷比你高太多的天才工程師在維護google的演算法,啊你配合的一個台灣SEO小工作室,就能幹翻他們,怎麼可能?
因此SEO服務,如果你買了,也不要覺得指定的字沒有排到第一頁第一名,就是人家SEO公司在騙你。
這確實是沒辦法的事情。
不要對SEO服務抱有幻想,SEO是造橋鋪路,不是電梯按上「叮」就到了。
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Q3:SEO怎麼都是搞程式的事情?
對啊!
SEO公司都會搞各種程式的事情來優化你的網站,想盡辦法讓你的網站排名提高一些。
其實SEO會碰到的程式大概就是前端,沒有到複雜的後端。
但尋常人看也是看不懂了。
SEO公司就是來改你的網頁結構,讓google更好爬,或是主動通知google,各種方式都是想辦法讓排名變好。
你不會這些你就不能做SEO嗎?我會說「是」就換網站比較快。
這是體質問題。
反正,一台便宜爛車再怎麼改就是跑不快。
一台BMW不用改就跑很快。
點擊上圖(或本篇中任意圖片)即可加入【電商Tony陳Line官方帳號】Q4:有必要聘請SEO的專員嗎?專門幫公司用SEO我會說:
你不如請寫手。
至少我還沒看過哪個B2B公司有大到聘請SEO專人專職這樣。
SEO要好,也不只是程式的問題。
網頁程式弄的超漂亮,但沒有內容,排名一樣上不去的。
等等….我是不是看到「內容」兩個字?
沒錯,內容兩個字又跑出來了,陰魂不散。
SEO要好,除了網頁程式的基礎建設之外,內容也同樣重要。
並且甚至更加重要。
你與其聘請SEO專員,不如請個寫手,專門幫公司生產內容。
一天一篇優質內容,一季之內,公司網站的關鍵字排名自然就會上去了。
等你到了頂尖戰場時,比方說都在第一頁了,但都是第二名,這時才需要專業SEO公司去幫忙搞。
沒有內容時,找SEO公司都是沒什麼大用的。
google喜歡對搜尋使用者有幫助的優質內容,不喜歡SEO弄的完美但沒有內容的「精緻空殼」
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Q5:SEO有可能自己做嗎?
可以。
網路上也有很多SEO的教學文章。
你看完就會發現,砍掉重練比較快。
沒錯,幾乎都是這樣子的。
傳統B2B公司網站通常都很老、很舊,要來優化SEO無一例外都是巨大的災難。
網站重新用WordPress架設,又漂亮又有部落格又有表單等等功能,考慮過後幾乎都是重架一個。
就是剛剛講到的BMW。
爛車沒啥好改的我說真的,換一個比較快。
CMS系統界的BMW一年也不過2萬元內,便宜啦
SEO是很看網站基礎建設的。
基礎建設體質不好,確實怎麼優化都很難爬上去。
體質不好者,建議一律改用WordPress來架設公司網站。
至少google對WP很友善,收錄快,排名好。
不要貪方便,去用什麼拖拉放。
拖拉放是製作網站時方便,之後爬排名幾乎爬不上去。
原始碼都是dutycode、一隻隻script,讀不到內容這樣。
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結論:有空去搞SEO不如去生產優質內容
做個優質內容的生產者,用WordPress來寫內容,排名很快會好起來。
用內容去跑SEO大概是程式技術為0的行銷人員的唯一選擇了。
我自己就是這樣,大量生產專業內容然後講人話,包含這篇文章也是,目標都是SEO排名效果。
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免費網路行銷工具04:EDM
EDM就是e-mail的廣告信。
這基本上也可以視為免費的網路行銷工具。
當然,量大起來也是要錢。
初期沒錢沒預算的情況下也是一個網路行銷的突破口。
以下直接進入技法分享:
技法1:逢年過節發信
洗存在感。
逢年過節的信都先寫好,時間到了就發出去。
B2B都不會談一下馬上成交,每個案子都要跟很久,啊這中間又很容易斷掉。
因此有這個道具輔助,只要有接觸過、有給過名片的人,都建檔來發信。
長期洗存在感。
這個拼的就是潛在客戶日後突然有需求時馬上想到你這樣,執行也很簡單。
EDM都有模板,逢年過節的模板做好,附上名片,洗個印象而已。
技法2:明星案例發信
B2B的成交;有超過90%是靠業務嘴而不是公司產品過硬。
我沒有唬爛。
像是台積電,產品過硬,全世界都要來拜託他,那要業務幹什麼?台積電就是10%內的頂尖廠商啊台灣就一家台積電,怎麼可能滿街都是台積電?最可能的情況是,你賣的東西別人也賣,不然就相似度很高。
大家鬥來鬥去。
這時業務嘴就很重要了。
嘴到採購願意回簽報價單,就是超過50萬家台灣中小企業B2B廠商天天在做的事。
那麼,與其讓業務一直嘴,不如直接秀出明星案例或客戶,讓案例幫忙做形象。
有接到什麼大客戶、執行了什麼厲害的事情,講人話,把經驗描述出來,跟潛在客戶分享這樣,這很有效。
B2B領域都是在拼「誰誰誰也是我們家客戶」、「某某品牌也是採購我們家產品」、「XXX上新聞那間也是我們做的」這樣子形成信任感的背書。
有案例就寫一寫,寄出e-mail去刷刷存在感這樣。
反正免費,有做到訂單都是多賺的。
每一個B2B行銷人員的基本功。
上面這是範例,就是用廣告信長期追蹤客戶,刷很像很厲害的存在感
我還有個技法3但想一想我還是刪除了。
因為我要留著自己賺,不想要太多人知道這個技法。
當然,以上EDM技法講是講了,操作細節還有非常多。
以下進入EDM網路行銷工具常見問答:
Q1:EDM還有人在看嗎?
Q2:EDM即使收到了,還是很少有人點開來看不是嗎?
Q3:email名單要怎麼來?
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Q1:EDM還有人在看嗎?我自己都不看了
不然你有選擇嗎?
你沒預算,就是只能用這種免費的網路行銷工具方式慢慢追。
前面提過了,不花錢你就要花時間。
而EDM在小於2000封時幾乎都是免費的。
你只能用了。
EDM確實還有效。
並且EDM就是寄給坐辦公室的人看的,可能是採購可能是總務可能是業務。
他們都坐辦公室,並且每日必看信箱,因此你的EDM還是會有被瞄到的機會。
這就看你取標題的技術如何而已。
我們直接看案例,B2B的EDM標題,你自己看看想點開哪一個:
「狂賀!本公司獲選為進出口商業同業公會指定合作夥伴!」
「客戶問我:『TE3L-Y2型』能否改裝提高產量?可以!而且很便宜!我做的案例是……」
第一則:這叫做「關我屁事」自我感覺良好而已。
所以人家看都不想看。
你家公司被選成什麼夥伴,得到什麼獎,都屬於自嗨,看了毫無感覺。
標題打狂賀,是在賀三小,這種就屬於無聊的EDM,開信率低都是合理的事情
第二則:這就是「點開看一下」看一下案例是什麼。
不然有點錯過的感覺。
這種直接在標題中寫到型號「TE3L-Y2型」的作法,這當然就是業內人士才看得懂的東西,專業人才會點。
而你的信本來就是要拿來追蹤業內人士。
並且,標題帶入「我……」會讓客戶感覺在跟人對話。
調性比較柔軟,就自然會更吸引點擊。
以上是要表達,不是EDM沒效,更多的原因是EDM會操盤的人在B2B產業確實太少了。
B2C的EDM多精彩多好看啊,B2B工業領域,各種沉悶,誰會有興趣。
因此,寫人話,調性柔軟,像是在看朋友寄的信一樣,效果都會好很多。
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Q2:EDM很少人點開來看不是嗎?
不至於喔!我的操作都有30%的「開信率」
這樣的數字你可以想想看,要是被你搜集到的e-mail只有200人,那麼寄出去也會有60人上下打開信來看。
以數量來說已經很棒了,畢竟你的業種本來就很小,不然你打60通電話看要花多久時間。
以此來看EDM確實是超級有效益的工具沒有錯。
業務出差60趟,要多少時間?你寫好並寄出200封,要多少時間?一比較知道了。
EDM幾個重要指標大概區分一下:
到達率
開信率
連結點擊率
退訂率
細節不講了,總之我最重視的還是「開信率」也就是把信打開來看的比率。
這個在e-mail代發平台都可以有後台數據可以看。
那麼,要怎麼提高開信率呢?以下提供我的具體方法:
使用開信率高的e-mail代發平台
標題寫得讓人想點
沒了。
沒錯,就只是這樣而已。
e-mail在大量寄,會有垃圾信的問題。
選擇一個優質的e-mail代發平台就可以取得很不錯的開信率。
把信大量寄出去,並且寄到收件夾而不是垃圾信裡頭。
細節不解釋了,總之是技術活。
這邊也沒有什麼你可以努力的地方,就是直接選一個信譽良好的代發信平台來用就可以了。
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Q3:我email名單怎麼來?
買、逛、打都可以。
買名單:
就有這種服務。
你google看看「工商名錄」就可以找到很多在賣名單的。
我之前也有買過,但老實說效果不好。
不過不可否認,大數法則下也會有效。
名單商人在賣名單,你還可以指定「行業別」「資本額」、「地區」等等條件,蠻有趣的。
我自己也買過,效果他媽的爛啊,不過畢竟也是一種方法我還是寫出來給你看我自己當初是花幾千塊買來測試而已,沒花到什麼錢也沒得到什麼效果,但是有一些公司有預算的,會一次買30萬元,海量寄出管他的,用數量來換這樣。
這種工商名錄賣名單的商人,如果沒效,他們應該早就失業或轉行。
但時至今日,還是在賣名單,所以我想,應該還是有用。
只是我不知道而已。
逛展覽:
B2B買方不都很愛逛展覽?所以不管是你公司去參展,還是去逛展覽,盡量去換名片就對了。
我去換過幾回,自己要帶兩盒名片去,大概每趟都換到200張上下的名片,這些回來就用「名片王pro」拍照辨識建檔,你就有初期名單了。
沒啥技術可言,就是臉皮厚一點,逛展時穿西裝,好像買方一樣,到攤位聊兩句就說你名片給我我們換一下,就有了。
如果你是參展廠商,一樣,有人來就抓緊介紹換名片。
南港展覽館、世貿一/二/三館、圓山花博的展覽我都有去過。
我印象最深的是南港展覽館的「茶/酒/咖啡大展」真D棒!規模又大,試吃試喝又多,廁所又乾淨。
一直試喝啤酒,搞到都喝醉了,手上名片也超過300張,一大袋,舒服
打電話:
別問電話怎麼找這種問題。
你的業務員每個人都會陌生開發。
這是基本功。
網路上找到潛在客戶電話就打了,打去介紹,人家一定不想聽,沒關係,就說「我寄給您市場情報資訊看一下吧!」人家因為想要掛你的開發電話,就會給你e-mail,可能只是公司的服務信箱(更好,保證每封都有人處理),那就有了。
執行力到位,一個業務一天能生產出30-60筆e-mail,一季下來,就會有大量名單可以用了。
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免費網路行銷工具05:ProfitSharing
分潤。
白話文叫做「你幫我賣,我給你錢」
商業世界中也存在非常多分潤的應用。
比方說「退佣」、「rebeat」,但講直接一點就是用錢買人幫忙做事這樣。
很多行業佣金都有行情,像什麼「純介紹10%」這樣。
你可以設計出你的佣金,剩下的只是找方式把情報透露出去而已。
「分潤也要花錢?怎麼是歸類在免費網路行銷工具呢?」
但深究成交流程,分潤已經是「先收錢,才付錢」的經營方式了。
前期並沒有什麼錢的支出。
因此你的行業要是一直存在佣金的文化,那就去轉動他。
你已經有很多方式可以讓人知道你這裡有佣金了。
在外頭撒餌,等做到生意就分一點給介紹人。
這邊說的太多好像也不ok,畢竟分潤本來就是檯面下的生意。
但我想你都是B2B的從業者了,你一定知道是啥狀況。
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免費網路行銷工具06:Socialmedia
社群媒體經營。
老實說B2B沒啥好做社群媒體的,都是工廠、工業的東西誰會想看?但社群媒體經營確實是可以得到不錯的回收與成效。
因為別家公司的老闆、二代、窗口、採購、總務也都在逛fb就有機會看到你的po文,進而跟你聯繫。
機率一定是低的,但是這東西免費,沒預算的情況下就是要做。
以下我分享一些技法,當然是點到為止。
實務上你去做會有很多依據你的行業需要做的調整:
技法01:混進fb專業社團
技法02:Line個人動態
技法03:經營粉絲團
技法01:混進fb專業封閉社團
Fb社團很有趣,跟粉絲團(粉絲專頁)不同。
一群業內開個社團在裡面討論東西。
我個人就有參加很多電商社團。
裡面高手也是很多。
在裡頭你可以不用發文,你可以貼文都去按讚,在底下留言捧梗,刷個存在感。
久了就會有人私訊你了。
說你在社團蠻常發言這樣。
技法02:Line個人動態
LINE個人動態隨便寫一寫,貼個名片。
讓用賴(LINE)在辦公的人不小心去逛到動態會看見就好。
賴的經營也是越來越多變,除了自己的賴以外,還有官方帳號可經營。
全部免費的。
很適合B2B來運作。
這一點上,保險、房仲玩得很好。
他們的line會po很多動態,積極地做出曝光的機會。
技法03:經營粉絲團
經營自己的粉絲團。
當然B2B很難紅,即使經營起來也是幾千個讚而已。
這幾千個讚其實含金量就很高了。
因為都只有專業、業內才會來按讚。
因此facebook粉絲團就慢慢經營。
關於facebook經營也不用參考我的文章,網路上已經相當多fb粉絲團經營教學可以看了。
慢慢經營,會有人自己來私訊,這個就是準客戶了。
接下來就是接球而已,要電話、講電話約見面約開會而已。
B2B的粉絲團經營,可以參考一些融資公司,他們畢竟比較貼近消費者,寫出來的貼文比較有人看。
B2B粉絲團經營服務的對象是「人」,所以文案最好還是講人話。
不要一摸到公司的東西,就開始專業到爆,講沒人聽得懂的話,這樣只會投入很大力氣但沒有什麼能見度。
結論:社群媒體是確確實實的免費工具。
無本生意。
前提是你很能聚眾來看你的po文。
資料來源:聯發科粉專
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免費網路行銷工具07:Forum
論壇。
論壇就是一個大家發帖的地方,台灣知名的有「mobile01」、「PTT」等等大型論壇。
論壇的特性就是會by群組去開主題討論區。
像是PTT裡頭就有「toberich版」裡面都是創業老闆,會計師、律師、設備商,他們都在裡面開發客戶。
當然,PTT裡頭是找不到什麼「LED晶粒生產商甘苦談」這種神奇的版,但專業人士也是常常泡在各式各樣的論壇裡頭去爬文找資料。
商業人士會有商業人士的論壇。
這就要靠你自己去找了。
比方說有個論壇叫「花花世界」這個論壇也是客戶告訴我的,裡頭全是園藝專業與愛好者聚集之處。
像銷售割草機刀片,這樣工廠的業務比較懂網路的,就會上去發一些刀片購買注意事項之類的文章,就可以輕易接觸到很準的群眾。
就我所知,室內設計、裝潢、展覽相關產業,都有自己的論壇。
這些就是精準的業內人士聚集之處。
裡面都是該產業的買方或是賣方。
你要去看你的生意,在網路上有沒有什麼大型論壇;如果有,就混進去,伺機而行。
這很容易建立專家地位。
並且最重要的「這是免費的!」以下分享業界常用的接觸潛在客戶的技法:
技法1:論壇中積極回文(新手)
論壇是這樣,像你有點進去花花世界裡頭看,應該也看得出來,這是一個年頭已久的論壇。
網路生態是這樣,一個討論區也是有自己的風氣和文化。
這些論壇的討論板往往都有版主,版主會立自己的規則。
當一個新手,一進去討論區,就在貼廣告,這絕對是不受歡迎會被封號的作法。
因此新手最好去一些討論裡頭留言就好。
不要自己開一篇文章,引起版主殺心。
大量地逛、大量地參與討論,留下聯繫我的暗示,這種論壇都有私訊的功能,這些人也私下問你。
也能達成開發客戶的成效。
新手要乖,要尊重人家的規則,先從回文開始。
一直積極參與討論自然會被看見。
等到老了,就可以做下面這件事情了:
技法2:論壇中發專業分享文(中手)
就自己開一篇文章。
沒什麼,目的當然是開發客戶,可是要寫軟文。
比方說賣割草機刀片的就會寫一篇《市售割草機刀片評比》之類的文章,透過分享自己的專業,來實現潛在客戶主動聯繫。
這個是論壇中手會做的事情。
有點「坎站(台語)」,自然就可以開始開自己的話題讓大家一起來討論。
我很久沒有做這件事情了,大概有10年了吧,以前我確實是玩論壇的一把好手。
玩到論壇都倒了。
至於論壇高手,我就不知道了。
可能是參選版主之類的吧
你知道的話歡迎跟我分享。
技法3:去別人部落格中回文
同樣,同論壇新手的做法。
你也可以去相關關鍵字查到的文章,在底下參與互動跟留言。
只要不硬打廣告,是有參與討論的,部落格格主都會很歡迎的。
你有寫文章你就知道,都沒啥人要留言。
要是有人參與討論,心情愉快,你要廣告就廣告,直接留下LineID都沒差。
不要太超過就好。
我以前有個同事,建材業的,她說她做小妹時,小老闆給他的任務就是一直去室內設計相關部落格、論壇跟人家討論,每天都要討論3個小時。
這樣也能帶到一個月超過10組客戶詢問,一個案子都好幾十萬耶,論CP值很不錯的。
結論:你沒預算就去蹭人家流量。
參與討論的回文將很受歡迎。
順便開發客戶。
點擊上圖(或本篇中任意圖片)即可加入【電商Tony陳Line官方帳號】
網路行銷工具我的心得
本文洋洋灑灑地為你分析了「免費」「付費」的網路行銷工具,讓我們再複習一下:
付費網路行銷工具
facebook廣告
googleADs廣告
yahoo原生廣告
Line廣告
新聞業配文
免費網路行銷工具
Blog:寫部落格
Livebroadcast:直播介紹
SEO:自己網站SEO做起來
EDM:廣告交換
Profitsharing:介紹分潤
Socialmedia:社群媒體經營
Forum:論壇開帖/回應做互動
我自己這幾年操作的心得還是收斂回那句話:
「花錢就是買時間;不花錢就是要 花 時 間」
有預算有有預算的作法,沒預算也有沒預算的做法。
身為網路行銷人員,我們就是免費/付費的都有辦法去執行,去換得成效。
B2C產業做久了,帶著B2C的技術去做B2B的網路行銷,當然產業類型都不一樣,但是我的體會深刻,B2B確實比B2C好做很多啊…..原來我之前待的電商領域,美妝保養品銷售等等是頂級戰場,B2B領域還沒什麼這種人,因此我身為B2C的網路行銷人員,來做B2B,只是把「轉換」由「購買」換成「詢問」而已。
整體難度大幅降低。
以上,問你分享與解析了網路行銷工具免費/付費兩大分類,我還分別介紹了付費5個、免費7個,你在網路上爬文應該沒有寫得這麼詳盡的文章。
因此….
來考試
選擇題(p.s.答案都在答題框框中,反白就可以看)
( BD )請從下列廣告標題,分辨出下列何者為B2B類型的營業項目?(複選)(A)德國百年工藝Bosch冷凍櫃–自動除霜技術,美味真無「霜」(B)國精化學股份有限公司_專業產銷合成樹脂(C)服務團隊-搬家推薦-推薦搬家公司【國民搬家貨運】(D)兆順精密科技–MIM金屬射出成型(E)霓淨思玻尿酸保濕原液超值1+1–屈臣氏限時促銷價只要$1180
( A )目前2020免費網路行銷工具中做內容行銷SEO最推薦的網站架設工具是?(單選)(A) WordPress.org(B) WordPress.com(C) 痞客邦(D) 隨意窩(E) Medium
( BDE )請選出「ERP系統商」做行銷時所需要的轉換?(複選)(A) 網頁瀏覽(B) 接到來電(C) 加入購物車(D) 收到詢問信(E) 收到填寫需求表單 【看完本文的你應該要能全部答對】
fb廣告google廣告網路行銷facebook廣告B2Byahoo廣告line廣告BtoBgoogleAD原生廣告新聞業配youtube廣告
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由電商Tony陳
電商Tony陳
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