寬宏售票系統- 測)雪展高雄站

測)雪展高雄站. 節目列表. (必讀)購票須知. 節目資訊 音樂劇 音樂 舞蹈 展覽 演唱會 戲劇 體育 親子 講座 電影 商品 套票 套票商品 國外 其它 購取票方式 購票須知 網路/手機APP購票 傳真刷卡購票 端點購票 退票方式 如何確認訂票 會員專區 加入會員 忘記密碼 修改密碼 修改會員資料 訂單查詢 抽籤結果 變更密碼 會員登入 常見問題 精彩回顧 紀念品專區 購物車 購物車保留時間1:20 測)雪展高雄站 節目列表 (必讀)購票須知 【寬宏獨家販售】早鳥單人票260元(限時搶購：4/8-5/2) 最新資訊請至展覽專屬的臉書頁面--KHAM玩展覽 https://www.facebook.com/khamexhibition/ ●歡迎使用振興五倍券(限數位綁定信用卡)請使用已綁定振興五倍券之信用卡結帳付費(須先自行向發卡銀行申請綁定）注意：綁定行動支付、電子票證之五倍券並無法使用，【振興五倍券】相關事宜或異動請至振興五倍券官網查詢。

  ●【藝FUN券】電子券/紙本券：使用期限2021年11月10日中午12點至2022年4月30日。

※購買方式：僅限寬宏售票網頁版信用卡付款購買。

【藝FUN券購買流程圖】 ●自2020年起如持國民旅遊卡於寬宏售票系統訂購票券完成訂單者，刷卡交易係以「實際刷卡日期」作為請領該年度之休假補助費之依據，國旅卡新制3項貼心提醒：1.國旅卡不限於休假日使用。

2.不得跨年度使用。

3.不得於公務值勤時消費使用。

詳情請洽新制說明>>> https://drive.google.com/open?id=1H6nXnCyh7JeLgGX6Eeu3M2Qjz0xRiHuJ ●網路/手機APP訂票訂票(刷卡/ATM/加入會員)：   每人限購8張；系統服務費「國內郵寄」每筆NT80元，「超商取票」每筆NT50元，「電子票券」免服務費。

網路訂票取票說明 (可事先申請會員或會員登入確認資料是否正常)   >申請會員Email認證信部分：建議如需採免費信箱者可利用Gmail信箱減少系統擋信情況發生。

●傳真訂票(刷卡)：   每筆限購8張，每筆系統服務費NT80元。

●超商購票(現金)：   每筆限購4張，免系統服務費，限萊爾富/OK超商。

●展覽現場(現金)：   無特別限制張數，免系統服務費；但為避免現場餘票不足，如需大量票券建議提早購買或來電07-7809900先行確認。

  ●為維護公共安全,禁止攜帶氣球或波波球就是坊間俗稱的「波波氣球」、「告白氣球」等透明氣球進入場館。

● 退票說明       退票手續費：票面價10%計    退票期限：(閉展日=最後信件寄達日)   票券於閉展日截止收件，郵寄以信件寄達日為準非郵戳日期！逾期將不再接受退換票。

【未領取/未使用票券者】   請列印填寫「退票申請書」與「帳戶存摺影本」(限訂購人帳戶/刷卡購票者免附)，   以下列方式申請退票：   (1)E-MAIL電子檔申請資料至退票專用信箱[email protected](來信主旨：(訂單編號)-退票申請)，退票專用信箱收到將會與您回信通知。

  (2)傳真至07-7805353，並來電07-7809900確認是否傳真成功。

【已收到票券者】   退票請寄回以下資料：   (1) 紙本票券正本。

(郵寄/超商已取票者需提供)   (2)退票申請書。

  (3) 帳戶存摺影本。

(限訂購人帳戶/刷卡購票者免附)   寄送地址：「830007高雄市鳳山區青年路二段371號2樓寬宏藝術票務收」    注意：需以信件寄達日為準，非郵戳寄送日，另非營業時間本公司無法收件，請自行計算寄達期限。

本公司營業時間：週一至週五AM9:00~AM12:00；PM13:00~PM18:00(遇國定假日例外)。

進行以上退票方式請注意： 1.為維護當事人個資安全，本退票服務僅限當事人申請，並須填妥退票申請書將以上資料完整提供辦理，一經收單後，將直接辦理退票作業，無法再取消退票申請。

2. 退票受理日以「送達」本公司日期為準(非以郵戳或寄件日期為準，請自行計算寄達時間，逾期送達恕不受理)。

若逾期、缺件或申請書填寫不全，則無法受理。

本公司營業時間：週一至週五AM9:00~AM12:00；PM13:00~PM18:00(遇國定假日例外)。

3.為避免爭議，必須透過郵局限時掛號或快遞等有寄達簽收服務的第三方郵寄公司寄送。

4.一旦本公司收訖退票作業資料，視同您同意本公司進行相關退票作業，包含電話連繫、缺(補)件作業等)。

5.不符申請退票條件者，將依退票申請書上之聯絡方式通知申請人取回票券，恕不負票券保管或任何其他責任。

信用卡3D認證說明 ◆信用卡3D認證說明                                                              刷卡購票信用卡3D驗證信用卡3D驗證是國際發卡組織Visa、MasterCard、JCB所推出的網路安全認證服務，利用先進的加密技術防止未獲授權人士取得持卡人的機密資料，避免相關個人資料遭他人截取，有效降低消費者的信用卡遭盜刷風險，以確保網路交易安全。

當您進行網路付款時需再輸入預設3D驗證密碼或OTP驗證碼，才能完成交易，給您多一層安全及保障。

在您輸入信用卡資訊（卡號、到期日、安全碼）後，將即進入3D驗證畫面，此時您可選擇輸入【於銀行預先設定的3D驗證碼】或是接收【動態OTP驗證碼簡訊】，待發卡銀行確認資訊及驗證碼無誤，就會回傳授權成功。

1.使用「3D驗證密碼」流程為何？(1).當您輸入您的信用卡卡號後，本售票系統會先與您的發卡單位聯繫，確認您的卡片有無「3D驗證」功能。

2.若有「3D驗證」功能，則您的發卡單位會在您的電腦螢幕上，開啟相關的服務的視窗，不同信用卡出現畫面可能略有不同。

請確認視窗內您的「個人驗證訊息及交易金額」正確後，再輸入您的3D認證密碼，您的發卡單位會確認您的密碼後回傳訊息通知本網是否驗證成功。

3.通過驗證後本售票系統才能取得發卡單位授權，方可完成訂單服務。

2.使用「動態認證」(簡訊OTP密碼)流程為何?信用卡單位提供所謂「動態認證」驗證(即OTP密碼)    ，消費者無需事先在銀行端註冊設定密碼，每次消費再透過手機簡訊取得認證碼即可。

1.請確定您的手機號碼及消費資訊是否正確，再按下「取得簡訊傳送交易密碼」。

2.發卡單位會發送含(OTP密碼)的簡訊至您的手機，請確認識別碼正確後，填入您的OTP密碼即可完成驗證。

3.通過驗證後本售票系統才能取得發卡單位授權，方可完成訂單服務。

3.使用未加入「信用卡3D驗證」的信用卡目前台灣銀行信用卡大都預設開啟3D驗證並支援簡訊OTP密碼。

如消費者致電發卡行自行關閉信用卡3D驗證，則無法完成交易。

4.如果沒有註冊3D密碼，是否就不能在寬宏售票系統交易？還是可以消費的。

即使您沒有於銀行預先設定3D密碼，如您發卡銀行有提供OTP動態密碼服務，您還是可以使用信用卡付款。

5.如何得知卡片是否有提供3D密碼驗證服務？或是忘記卡片的3D密碼？請洽您的信用卡發卡行，撥打信用卡背面的客服電話詢問。

6.為什麼會刷卡失敗？ 1.您的發卡銀行因系統忙碌或是網路資料擁塞，導致刷卡等待時間過長，造成本系統等不到發卡行回應認證扣款成功而確認交易失敗。

2.您所輸入的卡片相關資料錯誤，例如:卡號不正確、尚未開卡、有效期限輸入不正確或卡片已過期等問題，請於信用卡輸入資料頁重新輸入並結帳。

3.信用卡額度已滿，這必須請您跟發卡銀行連絡，是否可以增加額度。

4.剛繳交完卡費，但銀行尚未入帳，銀行尚未將額度重新釋出。

5.有可能是您的發卡行3D驗證系統不穩定，建議可使用其他發卡行信用卡進行交易。

提醒您，若您未付款完成且系統未顯示已訂購完成時，訂單或交易仍未成立。

若您的卡片持續發生無法刷卡的情形，建議您更換其他信用卡並重新購票，或改用其他購買方式。

您也可以聯繫您的發卡銀行詢問您卡片的相關問題。

7.其他問題針對已進行3D驗證的銀行，如果使用者剛開始並未進行3D驗證設定，銀行端會跳出視窗提醒使用者進行設定，或許使用者把視窗關掉不註冊，可能還是可以進行繳款。

但也有的銀行會強烈要求一定要註冊，如果不註冊3D驗證碼可能也會導致您付款失敗。

這些屬於銀行端的問題，建議直接撥打信用卡背面銀行客服電話詢問。

8.已加入「信用卡3D驗證」的銀行有哪些？請洽各發卡銀行洽詢該銀行信用卡是否有加入。

駁二園區地圖 下載傳真訂購單 【寬宏獨家販售】早鳥單人票260元(限時搶購：4/8-5/2) 最新資訊請至展覽專屬的臉書頁面-KHAM玩展覽https://www.facebook.com/khamexhibition/   場次時間票價: 2022/06/23(四)10:00 ~2022/10/23(日)17:00   高雄駁二藝術特區P2倉庫 測單人票360元-雪展高雄站 360 2022/06/23(四)10:00 ~2022/10/23(日)17:00   高雄駁二藝術特區P2倉庫 測優惠票320元-雪展高雄站 320   關於寬宏 網站導覽 隱私權政策 服務條款 回首頁 客服信箱:[email protected] 客服服務時間:周一至周五AM9:00~AM12:00;PM13:00~PM18:00TEL:07-7809900 瀏覽器建議使用GoogleChrome，並請勿使用無痕模式瀏覽，以免驗證失敗。

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