水務署投訴電話水務署 - YNF

申訴專員欣賞水務署以「急市民所急」的態度處理投訴。

水務署除了迅速處理供水的查詢及投訴，更向公署提供清晰詳盡的事件緣由，相關法例和程序，以及相關數據和記錄， ... 水務署水務署地址香港灣仔告士打道7號入境事務大樓48樓公共關係組傳真25119080姓名職位辦公室電話電郵萬淑君女士高級新聞主任22942742備註：1.如果在香港以外地方致電的話，請在電話號碼之前加撥地區號碼「852」（不適用於駐海外辦事處 水務署更改客戶服務及熱線電話辦公時間水務署更改客戶服務及熱線電話辦公時間＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊水務署轄下八個客戶諮詢中心的諮詢處和繳費處，以及與帳戶有關的諮詢熱線將於八月三日（星期一）更改辦公時間。

新辦公時… 香港特別行政區政府及有關機構電話簿渠務署機電工程署環境保護署消防處食物環境衞生署政府飛行服務隊政府化驗所水務署在職家庭及學生資助事務處4.廉政公署5.獨立監察警方處理投訴委員會 申訴專員嘉許積極處理投訴的公營機構及公職人員（附圖） 申訴專員欣賞水務署以「急市民所急」的態度處理投訴。

水務署除了迅速處理供水的查詢及投訴，更向公署提供清晰詳盡的事件緣由，相關法例和程序，以及相關數據和記錄，對於涉及私人地方內部供水系統的個案，更會積極協助案中業主或管理公司解決他們內部供水系統的問題。

如何處理家居滲水問題?如有需要，亦會轉介個案予屋宇署或水務署(例如屋宇署會按《建築物條例》，跟進樓宇結構安全及外牆排水渠失修問題；而水務署則按《水務設施條例》，跟進浪費食水的情況)。

調查滲水源頭要多久聯合辦事處會在收到投訴後的6個工作日內聯絡投訴人。

查詢及投訴如對本署的服務有任何查詢，建議或投訴，可透過以下途徑聯絡我們：你可採用書面方式，把建議，詢問及投訴：你亦可親臨本署，地址是九龍長沙灣道303號長沙灣政府合署5樓。

接待處的辦公時間為： 水務署水知園「水知園」是一所位於天水圍的公眾教育中心，旨在加強大眾對水資源及節約用水的認識。

為加強大眾對水資源及節約用水的認識，水務署特意在天水圍設立向公眾開放全新的水資源教育中心–「水知園」。

我們將以深入淺出的形式，透過展品，現場示範及互動遊戲，讓參觀人士了解水資源相關的 渠務署–辦公時間 4.查閱及/或索取渠務記錄圖則(a)英皇道1063號23樓繪圖室(涵蓋香港島及離島區圖則)(b)九龍政府合署13樓繪圖室(涵蓋九龍及新界區圖則)星期一至五上午8時30分至下午5時15分，下午12時30分至下午1時30分午膳休息5.水渠/污水渠淤塞投訴熱線(23006. 水務署水務署（英語：WaterSuppliesDepartment，縮寫作WSD）是香港特別行政區政府發展局轄下的部門，專門負責香港供水，包括供水及配水系統的規劃，建造，運作和維修保養。

現任水務署署長為盧國華。

水務署轄下設有客戶服務科，發展科，機械及電機科，設計 漁農自然護理署What’sNewGo 水務署二級工人(發展局(工務科)及水務署聯合招聘)招聘2020… 水務署二級工人(發展局(工務科)及水務署聯合招聘)招聘2020(WorkmanII(JointRecruitmentofDEVELOPMENTBUREAU(WORKSBRANCH)ANDWaterSuppliesDepartment)，WaterSuppliesDepartment)(a)與土木工程有關的運作，維修及保養工作；(b)與機械工程有關的安裝，運作及保養工作；(c)與電機工程有關的安裝，運作及保養工作；(d 立法會二題：水錶損壞的投訴立法會二題：水錶損壞的投訴＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊以下為今日（四月九日）立法會會議上張宇人議員的提問和發展局局長林鄭月娥的答覆：問題：申訴專員公署於上月中旬發表2007－2008報告年度第三期報告，揭露水務署在2005年4月至2007年10月期間，共收到85，666宗懷疑多收水費的投訴個案 水務署今日到主教山食水減壓缸展開臨時加固工程 有過百年歷史的深水埗主教山食水減壓缸，水務署今日到場展開臨時加固和整理工程。

有建築測量業界認為，要追查已拆卸並保存有關建築物料以便復修，並公開予社會討論如何保育。

有市民就希望日後該處可以發展成公園俾市民入內觀賞。

水務署對主教山蓄水池作臨時加固工程 水務署明日起，重新開放沙田，大埔及屯門的客戶服務中心，大角咀客戶服務中心繼續暫停服務。

運輸署下星期一起恢復處理經投遞箱或郵寄遞交的免試簽發香港正式駕駛執照申請，但金鐘，長沙灣，觀塘及沙田的牌照事務處將繼續暫停即時申請的櫃位服務，亦會恢復電單車駕駛考試。

經初步查訊後終結的個案撮要選錄 ·PDF檔案水務署個案編號：OMB2008/1489水費事宜—沒有妥善跟進一宗水費急升的個案投訴投訴人的母親收到最近一期住宅水費單，發現水費由平日約100元急增至逾500元。

投訴人代年老的母親致電水務署的客戶電話諮詢中心（「諮詢中心」）查詢。

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