【品牌行銷】5 大行銷案例! 看Nike,星巴克教你遊戲化行銷 ...

遊戲化一詞並非指真正的遊戲，而是將遊戲中有趣的元創新趨勢, 品牌創新, 品牌實用技巧, 品牌策略, 品牌行銷, 成功案例, 服務體驗. 歡迎來信，請先選擇您要的服務項目 媒體需求　/　品牌訪談邀約文章內容轉載媒體合作 稽查市調　/　B2C品牌稽查B2B品牌稽查品牌組織稽查商業模式稽查 諮詢訓練　/　品牌診斷品牌工作營品牌教育訓練講座課程品牌顧問輔導 品牌發展　/　品牌定位品牌規劃企劃品牌行銷策略商業模式發展方案產品品牌建構市場及通路拓展方案 創意設計　/　品牌規劃設計網站設計架設包裝設計專櫃／展店空間設計品牌CIS識別系統建置品牌行銷執行 執行預算　/　500萬以上500-400萬400-300萬300-200萬200-100萬100-50萬50萬以下 請填上您的資料與需求 最新品牌知識： 【品牌行銷】打疫苗就請你吃甜甜圈！這間美國人最愛的甜甜圈品牌如何用「慷慨」與「科技」屹立85年？ 【創新趨勢】2021疫情之下，餐飲業的趨勢觀察–空間設計面向 【品牌行銷】記住這6個原則，小品牌也能做好內容行銷！ 【創新趨勢】2021疫情之下，餐飲業的趨勢觀察–產業面向 【經營管理】WFH你一定要會的線上工具，GoogleMeet實用手冊 【成功案例】台灣素食之光靠數位行銷轉型，讓更多人知道吃素的好 【品牌策略】訂閱經濟風潮過了嗎？把「客戶成功」的作為商業模式起點，一樣能從「獲客」到「留客」！ 【創業】保健品真的「有吃有保佑」嗎？哥倫比亞正妹創業家靠「吃了有效」，將自己的需求變成千萬美元的企業 RSS Facebook 繁 简 選單 您正在：首頁»專題文章»創新趨勢»【品牌行銷】5大行銷案例!看Nike,星巴克教你遊戲化行銷(Gamification) 在社交網路發達的時代，人們不斷追求新鮮、好玩、刺激的事物，為了因應潮流，品牌行銷不再是單純提供產品或服務，而是創造多樣化的行銷策略，讓消費者有更好的體驗與好感度，這就是遊戲化（Gamification）概念的運用。

精彩內容 何謂遊戲化（Gamification）行銷？品牌行銷如何結合遊戲化（Gamification）？1.Nike+App：挑戰2.SamsungNation：勳章獎勵3.7-11超商集點：點數回饋4.星巴克MyStarbucksRewards：會員分級5.美國居家用品UndertheCanopy：互動小遊戲 何謂遊戲化（Gamification）行銷？ 遊戲化一詞並非指真正的遊戲，而是將遊戲中有趣的元素與機制，融入既有的領域中。

許多企業將「遊戲化」運用於行銷策略上，以消費者為中心，將好玩、有趣的元素融入網路、社交媒體以及日常營運，企圖與消費者建立良好的互動關係，增加消費者與品牌的連結，共創價值。

以下３分鐘影片簡單介紹遊戲化（Gamification）的應用。

影片來源：TechnologyAdvice 品牌行銷如何結合遊戲化（Gamification）？ 遊戲中常有許多有趣的遊戲規則吸引玩家上癮，例如積分、闖關、聯盟、升級等等，許多品牌將這些遊戲機制結合行銷，積極創造消費者參與度與忠誠度。

以下是常見的遊戲化概念運用於行銷的案例。

1.Nike+App：挑戰 人們喜歡看到自己成長、進步，玩過遊戲的玩家一定有過「闖關」的經驗，透過不同的關卡提升經驗值，進而完成任務順利破關。

運用此方式行銷的運動品牌Nike+相信大家並不陌生，Nike+RunClub是一款健身的App，輸入基本資料後它會自動為你制定健身計劃。

除了紀錄使用者的運動狀況，Nike+更設計了多項功能如排行版、挑戰、達成勳章等，激勵使用者不斷參與及社群互動。

圖片來源：Nike+RunClub 2.SamsungNation：勳章獎勵 小時候我們都有經驗，當順利完成功課時，老師會在作業簿上蓋章以玆獎勵。

同理，若品牌想要鼓勵消費者在網站上有更多互動，譬如在文章下留言，分享訊息等，可以根據使用者參與的程度給予不同的標誌。

例如SamsungNation公司，根據使用者的留言、觀看影片、瀏覽產品、與社群互動等，給予使用者不同的勳章獎勵。

當使用者想獲得更高階的勳章時，就必須花更多的時間在網站上。

圖片來源：SamsungNation 3.7-11超商集點：點數回饋 集點數的遊戲行銷是最常見的方式，品牌透過集點的方式誘導消費者持續購買，通常消費者累積的點數越多，單筆消費的金額也相對比較高。

我們最熟悉的超商7-11使用此行銷模式，前陣子很紅的「三大極速超跑」活動，集滿6點即可加購，喜歡超跑的消費者會因為想集點而經常到7-11報到，成為7-11的忠實顧客。

 圖片來源：7-11 4.星巴克MyStarbucksRewards：會員分級 知名的咖啡品牌星巴克，為了讓消費者多次造訪，持續不斷的推出優惠活動，除了不定期的「買一送一」促銷外，還推出了「星禮程」隨行卡的會員優惠，消費者只需註冊就能享有會員資格，每次購買星巴克的商品即可集星點（台灣地區消費滿35元可集1顆星星），根據收集到的點數，分成三種不同的會員星等，等級越高、優惠越多。

透過會員分級給予不同的優惠回饋，鼓勵消費者「升級」。

 圖片來源：StarbucksTaiwan 5.美國居家用品UndertheCanopy：互動小遊戲 許多品牌會在官網中建立小遊戲吸引消費者目光，增加與消費者的互動。

例如，美國一家居家用品線上購物公司UndertheCanopy，他們推出了一款隨機跳出的轉盤小遊戲，消費者有一次玩的機會，有機會贏得轉盤上不同商品的折扣數，前提是必須先輸入email才能啟動轉盤。

此種行銷方式，除了用折扣吸引顧客參與外，還能順便得到潛在顧客的信箱資訊，可謂一箭雙鵰。

圖片來源：UndertheCanopy 比起傳統行銷，將有趣好玩的遊戲機制加入行銷，有助於提高消費者的參與度，影響的目標受眾也較廣泛。

現在越來越多品牌投入遊戲化行銷，如何在競爭激烈的市場中脫穎而出，吸引消費者的目光並引起共鳴，正是品牌創造行銷策略的課題。

轉載至Dgcovery   DGcovery看見數位，2015年12月誕生，為一「為老闆而生」的數位新媒體。

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作者：WendyHuang 參考資料：SamsungNation、SmallBusinessOperations 首圖來源：RF123 品牌志是由EXP創璟國際品牌顧問公司所建立，致力提供品牌經營者專業的品牌行銷知識。

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