台灣中小企業主的突圍契機2》優化傳承接班永續經營更穩健
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在中租控股與台灣經濟研究院合作發行的《中堅實力4》新書中,描述了17家中小企業傳承接班的成功經驗,提供中小企業主借鏡,並從中體認問題的本質,找到 ...
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台灣中小企業主的突圍契機2》優化傳承接班永續經營更穩健
Poweredby中租
2022.03.31
2022/03/3100:00:00
歷經新冠疫情的衝擊後,已經步入充滿變動的後疫情時代,此時台灣中小企業的傳承接班,所面臨的挑戰更為複雜、艱難。
在中租控股與台灣經濟研究院合作發行的《中堅實力4》新書中,描述了17家中小企業傳承接班的成功經驗,提供中小企業主借鏡,並從中體認問題的本質,找到因應的對策。
台灣中小企業經營者的年齡逐年提高,帶動傳承需求也日趨升高,由於企業傳承的順利與否,最先受到影響的是企業的營運表現,以及競爭力的延續。
尤其是管理層老化,年輕人不肯接班,會導致企業漸失動能,面臨萎縮或消失,以至於所處的產業供應鏈,也會出現「斷鏈」的危機,影響相關產業與國家經濟的發展。
一代放權、二代當責進擊國際市場在《中堅實力4》一書的中裡,提到製造工具機零組件的鎰寬企業創辦人洪旺,就有上述的隱憂。
他說,「樹大會分枝」,如果他的兒子洪揚家不接班,鎰寬就將一代而終。
幸好,洪揚家願意繼承家業。
畢業於長庚資管研究所的他,專研成本結構及管理,曾在日系品牌汽車公司上班。
當他回到鎰寬後,從基層助理做起,等到熟悉廠務、客戶後,洪旺再把業務交予他,目前已經晉升為執行長一職,實質負責公司營運。
在接班過程中,洪揚家不以學歷自詡,反而虛心向父親、公司內部資深幹部求教,學習機械結構、銷售布局,不斷充實自己。
另外,他也跟著父親一同參與地方的企業二代社團,認識其他企業二代,建立起自己的產業人脈關係,藉此開發新客戶。
由於鎰寬的業務與生產部門,過去彼此為了滿足客戶新需求等問題,常出現爭執。
因此,洪揚家就得當和事佬,調和兩部門之間的意見衝突,並且聘請專業教師、業師顧問,到工廠開設新升級、通路布局、管理、製程優化、機械專業等課程,讓彼此用正確的觀念、術語,進行溝通,也消弭他們與客戶的溝通障礙。
如今洪揚家已經能獨當一面,引進數位化管理思維,讓公司脫胎換骨,全力擴展歐美市場。
而且這當中,他也經常與父親討論因應市場與產業的新經營策略,汲取父親過去在商場身經百戰的寶貴經驗。
在中租空股與商業周刊舉辦的<決戰逆勝力>中堅實力4讀書會中,貿協市場拓展處處長邱揮立提出傳承接班應注意的三大關鍵。
透過制度整治團隊延續企業競爭力企業的接班計畫,最害怕死神臨時改寫劇本。
創維塑膠總經理林毅桓因為創辦人父親林金鐘罹癌辭世,而被迫提早接班。
原本,他預估自己到40至45歲時,才會正式接班,沒想到30歲那一年,就得扛起家業。
對於掌舵創維,林毅桓並非是一張白紙。
事實上,他從大學畢業後,就進入創維品管部門任職,之後為了突破既有框架,他離職到外面接受磨練,前往一家化學設備廠擔任研發人員,學習企業管理模式、產品開發流程。
由於創維往來密切的客戶,多為日商,所以林毅桓接著負笈日本留學,作為接班的修煉之一。
後來,他從日本回台,陸續擔任創維的開發工程師、董事長特助。
這時,林金鐘逐漸分權給林毅桓,讓他分攤管理責任。
在父親生病的這段期間,林毅桓臨危不斷地擬定員工充電進修計畫、建構資料庫。
當父親辭世後,由母親繼任董事長一職,他則是升任總經理,積極組建領導團隊與制度,翻轉過去父親習慣「人治」的領導統御模式。
創維的營運管理、人才培訓、人事升遷、薪資等,皆有設立制度,一切都照著制度走。
而且林毅桓遵循父親大方頒發績優獎金、加薪的傳統,鼓勵員工為公司貢獻更高、更大的價值,這也讓創維的員工離職率遠低於同業,有利於員工世代經驗的傳承。
在<決戰逆勝力>讀書會中,元智大學管理才能發展與研究中心主任吳相勳認為可以用兩軸面來分析影響接班的因子。
多元精準行銷打進全球高階市場當家族企業已經有百年歷史,並歷經多代接班之後,新一代接班人的責任任務,絕對不能讓企業僅止於守成而已,必須有超越過去經營世代更多的創新。
發跡於雲林西螺的丸莊醬油,是台灣知名的百年家族企業。
在過去三代經營者的努力下,丸莊品牌知名度已經從雲林在地,傳播到全台及國際市場。
所以,當第四代莊偉中真正接棒後,他深知自己必須比父執輩做得更好,為丸莊找到一條突破傳統的營運新視野。
通曉英、日文的莊偉中,運用故事行銷與媒體曝光,將丸莊塑造成為高階醬油品牌,塑造精品醬油的新形象,進入百貨公司等新通路,並且與全球食品業巨擘豐益國際合作,合資在中國設廠,進軍中國市場。
由於台灣市場已經飽和,往國際拓展才能為丸莊接續下一個百年大業,因此,莊偉中將為丸莊挹注更多的人力、物力,全力經營海外市場,讓丸莊穩健走向世界。
書籍簡介
中堅實力4:外部結盟、內部革新到數位轉型,台灣中小企業突圍勝出的新契機作者:中租迪和股份有限公司,台灣經濟研究院出版社:商周出版出版日期:2022/01/13購書連結:https://bwnet.pse.is/422vrd
從《中堅實力4》提到接班傳承的成功個案來看,如何將人才優化,是多數中小企業接班人所面臨的重要課題。
中租控股董事長陳鳳龍指出,人才是企業經營的必要條件、重要的戰略資源,所以人才培育必須持續而不間斷,並要建立留才、育才、升遷、福利的制度。
他建議中小企業主為員工提升專業知識與技能,以實際歷練、經驗傳承,從中拔擢高潛力人才。
過去台灣經濟研究院曾調查台灣中小企業的傳承狀況,發現多數企業對於傳承的準備,嚴重不足。
台經院董事長王志剛表示,有的企業下一代不想經營家族企業,這時企業創始者從企業永續經營的考量,就需要另尋或從公司內部培育專業經理人接班。
當創業世代把事業交棒給下一世代,雙方都缺乏相關經驗,傳承之路要如何走得順遂?《中堅實力4》從17家中小企業傳承接班案例中,提取出優化心法,極具參考價值。
立即觀看專家導讀《中堅實力4》>>
回到專區《決戰逆勝力》中堅實力4線上讀書會
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