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EOS-1D C Cinema EOS相機,韌體版本1.3.5. (線性電平音頻輸入故障的修正) (Correction of the line-level audio input malfunction). 消費產品 商業方案 中文 台灣 消費產品 切換至: 商業方案 產品 促銷訊息 新知新訊 形象概念店 客戶服務 新聞中心 企業活動 聯絡我們 保固註冊 技術支援 中文       客服展售中心       維修服務       下載服務       產品註冊與保固       電話諮詢服務       支援及障礙排除       客服公告       EOS深度檢測保養       佳能亞洲遊客保障制度       SDK申請       連絡我們     EOS-1DCCinemaEOS相機,韌體版本1.3.5   公告日期:2014/06/05   產品類別:數位相機/相關攝影產品         EOS-1DCCinemaEOS相機,韌體版本1.3.5 (線性電平音頻輸入故障的修正)(Correctionoftheline-levelaudioinputmalfunction)     多謝您使用Canon產品。

  Canon開始提供將相機韌體更新至版本1.3.5的服務。

  產品   韌體版本1.3.5包含以下修正: 1.修正了部分EOS-1DC相機的線性電平音頻輸入(theline-levelaudioinput)功能未能實現韌體版本1.3.4應有之操作的現象。

  韌體版本1.3.4包含以下優化: 1.為CanonEF接環電影鏡頭添加了周邊亮度及鏡頭像差校正資料。

*1)*2) *1)要將校正資料上傳至相機,需要安裝EOSUtility2.13.25版(或更新)。

您可以從我們的網站下載該軟體的最新更新。

*2)不適用於CanonEF變焦電影鏡頭CN-E14.5-60mmT2.6LS和CN-E30-300mmT2.95-3.7LS。

  2.添加了與mini3.5mm連接器相容的線性電平音頻輸入(theline-levelaudioinput)。

  韌體版本1.3.5包含早前韌體版本中提供的所有優化及修正。

    涉及的產品   以上描述的現象將出現於運行韌體版本1.3.4並且序列號從左起第六位數字為「1」﹑「2」﹑「3」的相機中。

涉及的序列號示例:「xxxxx1xxxxxx」﹑「xxxxx2xxxxxx」﹑「xxxxx3xxxxxx」。

  使用者支援   想要將涉及此問題的相機更新至韌體版本1.3.5的客戶請將相機送到Canon客戶服務中心。

  已經在Canon客戶服務中心將相機更新至韌體版本1.3.4的客戶,可接受再次免費將相機更新至韌體版本1.3.5的服務,韌體版本1.3.5包含了應對線性電平音頻輸入(theline-levelaudioinput)故障的相應措施。

  我們向受影響的客戶致以最誠摯的歉意。

  如對上述問題有任何查詢,可致電客戶服務熱線。

                                                                                                                             台灣佳能資訊股份有限公司                                                                                                                                           2014年06月05日   如對上述問題有任何查詢,請致電客服專線:0809-022-888 台北客服展售中心 營業時間:週一到週五09:30~19:30     週六10:30~17:00(週日及國定假日休息) 地  址:台北市中正區和平西路一段20號1樓 電  話:0809-022-888 傳  真:(02)6632-6700   高雄客服展售中心 營業時間:週一到週五08:30~17:30      (週六及國定假日休息) 地  址:高雄市新興區中正三路2號9樓B室 電  話:0809-022-888 傳  真:(07)969-6968           回上層       <>  



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