12招回信小聰明，讓人不禁大讚「這人工作能力真好！」

技巧一：抱怨自己收到的e-mail太多 · 技巧二：隨時都在信尾加上”send from my phone” · 技巧三：立即回覆你的主管 · 技巧四：當第一個說「恭喜！」的人 · 技巧 ... MenuBetweenGos職涯服務特別企劃擺脫卡關計畫#OL偷閒日常#再一次改變#你給自己打＿分#出走世代轉職企劃新鮮人專題【優勢思維】線上課程人物專訪職涯發展求職面試職務分類拆解行銷PM業務海外工作創業文字工作者轉職職場心理學職場穿搭上班穿搭中性穿搭美妝保養生活風格OL下班看什麼情緒放鬆拜訪小公寓美麗空間創意靈感輕旅行七月"YellowProject"駐站作者駐站作者SLASH才女專欄HomeCareer職場心理學求學時，想知道一個人的聰明程度，靠智力測驗、看考試排名；進入職場之後呢？個人能力固然重要，但其實還是可以靠一些「小聰明」，讓自己「好像很優秀」（笑）。

這篇要介紹TheCooperReview的創意圖文作者SarahCooper，她用可愛的插畫，點出雖然有點賤，但真的滿聰明的「暗黑版」e-mail回覆技巧，讓你在信件一來一往中，看起來更機靈、做事更有能力！ TableofContents技巧一：抱怨自己收到的e-mail太多技巧二：隨時都在信尾加上”sendfrommyphone”技巧三：立即回覆你的主管技巧四：當第一個說「恭喜！」的人技巧五：隨時向大家分享你的想法技巧六：直接在主旨輸入有用資訊技巧七：隨時透露自己的身處何處技巧八：為你的內容作結，更善用縮寫技巧九：會議由你發起技巧十：小小的威脅收件人技巧十一：戒急用忍，試探是不是真的需要你技巧十二：記得設定自動回覆的e-mail系統技巧一：抱怨自己收到的e-mail太多沒想到每天都處於爆炸狀態的信箱也能當作話題，讓你在同事間看起來更厲害！（儘管大多是來自電商的的促銷信件，你不說也沒人知道）切記，在開啟這個話題時，千萬不要當第一個說出你收到了幾封郵件；反之，當別人不小心把數字說出口時，馬上説自己收到的是對方的兩倍準沒錯。

 技巧二：隨時都在信尾加上”sendfrommyphone”一開始還很擔心在信件的最後出現”sendfrommyphone”會讓對方覺得不夠慎重，所以在用手機發信的時候，還會特別提醒自己要把這句話刪掉，但現在可是人手一機甚至多機的時代啊！不管用什麼發信，都在最後加上“sendfrommyphone”讓你看起來隨時準備出擊，同時還不必為了有錯字而負責呢（畢竟分秒必爭，有一、二個錯字應該沒有關係吧） 技巧三：立即回覆你的主管面對成千上萬封的郵件，處理起來是非常累人的，沒辦法一一處理是可以理解的，唯一，對來自主管的回覆郵件，一定要馬上處理。

秉持著主管幾點睡，我就幾點睡的精神，在一收到來自主管的郵件時，立即回覆。

 技巧四：當第一個說「恭喜！」的人好事總是令人雀躍！不管何時何地、多大多小的好事都非常值得慶祝，不必寫一篇洋洋灑灑的祝賀詞，簡單幾句話，表示自己也感到非常開心就可以了，這樣做會讓你看起來非常積極。

同時，當你時常讚美他人的工作及成果時，他也比較不會回頭來挑你工作上的骨頭。

 技巧五：隨時向大家分享你的想法有什麼新奇、新鮮的想法，並非一定得等到開會時才與大家分享，透過群組訊息、甚至發群組e-mail，隨時讓團隊裡的人知道，這能使你看起來隨時隨地都在為公司而努力，更能提高團隊效率，在下次討論時，直接獲得其他人對這個想法的回饋，激盪出更多新的火花。

 技巧六：直接在主旨輸入有用資訊主旨欄之所以會存在，目的就是要讓收件人在還沒點開信件之前，就知道這封郵件會寄出的原因，當收件人看到「你好」、「關於xx會議」…等以此為主旨的郵件時只會一頭霧水。

意義不明的主旨不僅無法幫助收件人閱讀，更可能會因為主旨不明確而耽誤處理的最佳時機。

 技巧七：隨時透露自己的身處何處相信每個人都有這種經驗：整個團隊、甚至整個辦公室天翻地覆的在找一個人，電話、郵件都不接，簡直是要急死人了。

及時的更新自己身在何處，除了是一種避免別人覺得你在偷懶的方法，同時也能使團隊急需時，及時找到你以解決問題。

 技巧八：為你的內容作結，更善用縮寫當你傳送的內容過長，而不利於閱讀時，嘗試在信件的開頭加入TL;DR（太長了，不要讀），並為整個內容做個概要，使收件人能在最短的時間內有效的吸收資訊；同時，為方便收件人閱讀，也能在信件裡加入方便閱讀的縮寫，例如：表示贊同時可以用LGTM（LooksGoodtoMe對我來說不錯）、需要開會時用F2F（FacetoFace面對面）表示需要面對面討論，在雙方都知道這個縮寫的情況下，盡情使用。

 技巧九：會議由你發起當團隊裡的回覆已經超過25條，而且有越來越多的跡象時，就是該找回團隊效率的時候了，一個勁往群組裡發訊息，還要注意不能被訊息淹沒，也不是辦法，約出來面對面討論能讓效率大大提升（還能使用F2F這個縮寫呢！） 技巧十：小小的威脅收件人「如果你不關心公司的未來，那你可以直接跳過這封信」聽起來滿嚴重的吧…儘管是一封簡短的郵件，也要在郵件一開頭，小小的威脅你的收件人，確保郵件裡重要的資訊能被好好接收，但如果不小心威脅到主管的話，就要小心了… 技巧十一：戒急用忍，試探是不是真的需要你「真的有急事找你，不會只給你一通電話」同理，當一個人非常需要你的幫助時，就算你在北極，他也會無所不用其極地找到你，而不會只發給你一封簡短的郵件。

若你收到一封求助的郵件之後便無下文，你可以在一個禮拜之後（假使你還記得），回信問他是否還需要幫忙。

因為當你沒有立即回覆時，他已經向其他人求助了。

 技巧十二：記得設定自動回覆的e-mail系統儘管你只是外出辦個事、吃個午餐，也要記得設定e-mail的自動回覆系統，在自動回覆系統提供你目前的工作狀態，或是提供緊急時使用的連絡資訊都是不錯的選擇。

以上12個職場e-mail技巧提供給穿梭於各個職場空間的你，讓你在線上、線下的能力都加分！  推薦想增進職場實用技能的你也看看：《為什麼我這麼努力都沒人看見？—皇冠症候群》《到職第一週，你會需要的7個e-mail範本》《用這六件事，讓下屬變A咖！》進一步了解職涯服務，加入LINE取得更多資訊▸▸一天一點靈感，獻給知性的你！現在就來follow我們的IG： 陪你把職涯走得更順利！ 本文轉譯自Ladders，原文標題為”12trickstoappearsmartinemails”陪你把職涯走得更順利！Career台灣微軟與104攜手推出「旭日計畫」，進修8大免費課程，成為搶手數位人才！Career職涯優勢諮詢｜將蓋洛普天賦鍛鍊成你的職場優勢CareerBetweenGos職涯探索工作坊，破解你「不知道做什麼」、「工作迷惘卡關」的職涯困境Career離職信怎麼寫才得體？2個大忌，千萬別犯！線上課程：優勢思維，找到你的職場定位最新工作坊場次｜優勢探索工作坊RelatedPosts職場上的冒牌者症候群：你也覺得自己「不配」嗎？工作卡關，快被焦慮擊垮？是時候問自己這五個問題了要成為好PM，先聽聽工程師的內心話×CloseSearch