星巴克熟客經營:全新星禮程金星禮,金星級會員尊寵升級

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星巴克「星禮程My Starbucks Rewards™」,透過長年的會員經營經驗,設計全新會員回饋機制「星禮程金星禮」,讓星禮程會員制度落實分眾經營,將金星級 ... 集團資訊 關於我們 集團介紹 我們的團隊 旗下媒體 關鍵評論網 everylittled. INSIDE 運動視界 Cool3c 電影神搜 未來大人物 歐搜哇 旗下節目 多元服務 Ad2 Taketla拿票趣 關鍵議題研究中心 Cr.ED ShareParty 達思智能科技 士奇傳播 與我們合作 內容行銷與廣告業務 異業合作 原創內容暨內容媒體業者合作 加入我們 新聞中心 品牌 星巴克熟客經營:全新星禮程金星禮,金星級會員尊寵升級 2020/04/07 廣編企劃 星巴克 、o2o 、Starbucks 、星禮程 、金星禮 、星運抽 、金星級專屬回饋 、熟客經營 星巴克「星禮程MyStarbucksRewards™」,透過長年的會員經營經驗,設計全新會員回饋機制「星禮程金星禮」,讓星禮程會員制度落實分眾經營,將金星級會員的價值發揮極致。

評論 SPONSORED 評論 星巴克身為實踐O2O領頭羊的連鎖咖啡品牌,在完整的線上線下整合行銷策略基礎上,CRM一直做得有聲有色。

不論是早期的隨行卡回饋,或是後來導入的星禮程會員制度,都成功的打響了品牌名號,並鞏固忠實顧客,吸引越來越多人成為「星迷」參與星禮程的StarHunting旅程。

PhotoCredit:星巴克PhotoCredit:星巴克StarHunting:集星升等金星級攻略台灣星巴克自2016年導入「星禮程MyStarbucksRewards™」會員經營計畫,累計至目前全台星禮程會員已突破220萬人,出色成績引起其他咖啡業者競相效尤。

只要註冊成為星禮程會員,即開始踏入StarHunting的旅程。

初次註冊成功即成為「新星級」會員,享有指定飲料及商品優惠。

會員每次於星巴克消費滿35元,可得到一顆「星星」,「新星級」會員集滿66顆星,便晉升為「綠星級」,享有中杯飲品以及生日慶賀禮;當累計星星數達到168顆,將升級為榮耀滿點的「金星級」,金星級會員打開星巴克行動APP,帳號中會出現一張電子金星卡,不僅享有「綠星級」的禮物,每累計35顆星星還可以兌換一杯中杯飲品。

PhotoCredit:星巴克PhotoCredit:星巴克為了提升金星級會員的價值與尊榮感,2020年4月7日起,星巴克將金星級會員的星星功能擴大,除了可以兌換飲品,現在還可以使用星星點數兌換糕點或咖啡豆;更特別的是,星星點數還能兌換許多「金星限定」商品,比如富有星巴克風格的馬克杯與手機指扣環支架等,都是門市內沒有販售的產品,只限金星級會員使用星星兌換或加價購。

除了兌換商品,金星級會員的星星也可以用來參加線上活動或報名咖啡講座,讓金星級會員手中的星星如同VIP入場票,優先享有品牌各種回饋,價值更升級,星星所向披靡。

PhotoCredit:TNLBrandStudio/金星級會員使用星巴克APP,可查詢目前的星星累計數與金星禮回饋優惠。

還停留在新星級或綠星級的會員若想快速升級,可上星巴克APP內的「星禮程會員專屬活動」,隨時查看當天有哪些加倍贈星的回饋活動,算準時間去門市消費,或者勤勞地多幫同事跑腿買咖啡集星星;都是讓會員可以加倍累積星星、快速升等或維持金星級會員資格的方式。

PhotoCredit:TNLBrandStudioPhotoCredit:TNLBrandStudioPhotoCredit:星巴克星禮程金星禮:金星級專屬回饋,線上線下完美咖啡體驗成為尊貴的金星會員後,如何靈活運用手上的星星呢?4月7日星禮程金星禮開跑後,便有首波兌換禮讓金星級會員享受尊貴的體驗:金星級會員可至全台門市,使用20顆星星兌換糕點為早餐畫下完美句點、35顆星星兌換一杯中杯那堤為下午會議補充元氣、或是用120顆星星兌換一包咖啡豆,周末早晨為家人的餐桌沖一壺熱美式咖啡,這些全部都能用金星級會員的星星兌換。

PhotoCredit:TNLBrandStudio/金星級會員能彈性使用星星點數,讓星巴克陪伴每段美好的咖啡時光。

除了眾所熟悉的飲料、點心及咖啡豆,金星禮不定期推出特色商品與線上抽獎活動,只開放給金星級會員持星星兌換。

4月15日至4月24日金星禮上線後首波數位活動「歡慶周年星運抽」正式上線,金星級會員上金星禮專頁登入【歡慶周年星運抽】活動,就可以抵扣5顆星星參加線上抽獎活動,獎項從免費中杯飲料一年份到好友分享回饋,都只有金星級會員才有機會獲得。

PhotoCredit:TNLBrandStudio星禮程金星禮上路,讓星星價值發揮更極致,金星級會員不僅能享受比別人更多的咖啡體驗,還可以獲得參與品牌活動的優先權。

星巴克讓會員分級差異化經營更徹底執行,強化金星級會員價值、創造熟客尊榮感,將會員經濟與熟客經營推向全新階段。

如果你也喜歡星巴克,加入星禮程的集星行列,生活從此無處不咖啡、常常充滿驚喜。

星巴克金星禮會再推出什麼樣有趣的活動與回饋,令人拭目以待。

了解星禮程金星禮:https://goldreward.starbucks.com.tw加入星禮程:https://www.starbucks.com.tw/rewards/catalog.jspx4月7日起可至星禮程金星禮專頁了解多種回饋項目。

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