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以前剛出社會進公司工作的時候,總會自以為是的評論老闆怎麼這個也做不好、那個也做這樣。
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從市場評估到人才選用,阿物進軍日本市場背後的思維
最後更新於2021年6月14日
學習筆記,課程心得
以前剛出社會進公司工作的時候,總會自以為是的評論老闆怎麼這個也做不好、那個也做這樣。
後來才發現,公司能生存二十多年,而且還繼續在市場上存活,實在不容易。
那時候我看到的,或許都只是一些小細節。
公司之所以能持續生存著,很大一部分是老闆們所做的每一個關鍵決策。
就好像要決定進軍一個市場一樣。
我們怎麼評估自己適合、要帶多少資金、當地市場狀況、消費者樣貌又是如何⋯⋯有太多太多事情了!小細節雖然不是不重要,但身為決策者,更需要的是站在高的角度綜觀全局。
聽了阿物國際創辦人林思吾在「2019年南台灣創新學苑」系列講座分享進軍日本市場的總總,更深深地覺得,每一個決策背後,都是經過很多的評估和考量。
而重要的是,我們是否能站在一個更高的角度看事情。
這篇文章簡單記錄AWOO那天的分享。
這次的演講主要是關於他們進軍日本市場的心得感想,包括當初決定進入日本市場的原因、如何評估是否進入、遇到的困難點及建議。
大多數人對阿物的印象是一間SEO的軟體公司,服務台灣各企業做SEO,並透過自己開發的軟體優化流程。
不過現在他們擴大服務,除了前端的利用SEO找新客戶,又加上進站後的轉化,透過AI模式提供對的資料給客戶,提高成交比例。
還有Email再行銷,提高顧客終身價值。
曾經拿過矽谷的資金,目前算是日本的公司,獲得沙正治投資人的投資,現在市值3000億,未來的目標是要在日本上市。
相關報導:阿物獲4600萬Pre-A輪投資,將強攻AI、電子報–INSIDE
為什麼是日本?進軍日本市場原因
阿物一開始就分享他們他們進軍市場原因,分成三個:廣告市場前景看好:日本的廣告市場大,但電商發展還算是剛開始,大約只有2-5%的佔比。
反觀台灣電商佔比10%、中國大陸有20-30%日本上市:條件好、對外國人相對友善難度高:阿物認為台灣企業應該挑戰困難的事情,像是進軍困難的市場
進軍日本2-3年感想
「日本的生意場上,是一個最虛偽、但也最誠懇的國家。
」怎麼說呢?阿物說他們在跟日本人提案的時候,總能在現場得到很多肯定,但這些禮貌性的肯定,其實是表面看起來可以,但實際都是不行。
所以,你可能會覺得自己表現很好,但深入對談後,才發現什麼都行不通。
不過,當他們肯定你之後,就會對你很真誠,給你最真實的意見。
(這我倒不意外,之前就有聽過前輩說跟日本人合作,他們會給你很多建議。
要你改這個、改那個。
)日本人也有很多規矩,特別是在白天,都是很拘謹的,但一到了晚上喝了酒之後,幾乎就可以不用理會白天的規矩了。
所以阿物就說:在日本,腰要軟、肝要強。
另外,若要進軍日本,最好不要有嘗試的心態,因為他們的容錯性很低。
阿物建議若想進日本,就要把它當作你的主場,準備好再做。
數位人如何評估日本市場?
這個部分是我覺得收穫很多。
他分別從「市場」及「人才」兩個面向分析,告訴我們可以了解市場的方法,包括實體、數位,以及競爭對手;人才部分則提到改選用哪類型的人才、怎麼找。
聽了之後才發現,判斷一件事情,真的是要從方方面面各個角度去評估,絕不是看到一個點,就去決策(就好像MJ老師教的,看財報要方方面面,而且還要加上行業知識和生活常識兩隻腳。
)
評估市場的方法
市場是你對消費者的理解,可以從廣告、投資人、顧問,甚至其他數位工具,了解該產業的狀況。
下面就條列阿物分享的具體方法:
傳統的方法
趨勢報告趨勢論壇:看論壇的議程,了解該市場對該行業的未來趨勢,也同時認識該市場的意見領袖股市:了解市場看該產業為前進,還是後退投資人:了解投資人對市場的態度顧問:了解在這個行業舉足輕重的人
數位方法
GoogleTrends看行業趨勢:從行業搜尋的量、趨勢,看出市場的大小GoogleAds廣告:關鍵詞的出價、競爭度,了解該行業狀況Google搜尋結果項目:若頁面越多,表示該行業越競爭
初步了解市場後,再來就是了解競爭對手。
可以透過這幾個方法:去看實體的展覽:去跟那些參與實體展覽的展商聊天,了解該市場正提供什麼樣的服務、他們覺得自己的強項是什麼、想對客戶的訴求又是什麼競爭對手網路口碑產品評價:客戶對產品的滿意度、客人在乎的是什麼104求職網站:從他們開的職缺介紹,了解該公司對某議題的理解官網內部員工的LinkedIn了解組成人才素質SimilarWeb或Alexa看流量來源:競爭對手流量是來自於自然搜尋、廣告、社群,還是直接流量?老闆的演講:可以看出他們未來要做什麼、怎麼看市場
如何佈局人才
「常常我們在當地用三流的人才,但卻想要打贏當地的一流人才。
」好的人才是非常重要的,特別是他們所在的資訊科技領域,人才更是關鍵。
你若要了解對手,看他們的人才組成,大概就知道這場仗的強度如何了。
若要進軍日本,該如何佈局人才呢?
阿物分享了以下5個方法(分別由簡單到困難):在台灣的日本人(但或許不是那個國家厲害的人)在當地的台灣人(在一流公司工作的)在當地的當地人在當地找到somebody找尋人才的過程,並不是那麼容易。
好的人才為什麼願意進你公司?他們在意的是哪些?阿物聊到,除了薪水之外,頂尖人才更看重公司的願景(想改變什麼)及產品。
另外,在日本工作的通勤時間普遍偏長,公司的地點對於求職者來說也是考量的原因之一。
結論
講了這麼多,他還是跟我們說,要了解一個市場真的非常不容易。
想要徹底了解一個市場,唯有自己去體驗,用雙腳走出來,看到市場當下的需求。
「品牌,源自於對市場的理解;故事,來自於你看到市場的空白。
」一但你了解了、認識了,你的定位、訴求也都很清楚了。
同時,也因為對市場夠理解,有足夠的安全感,也願意花錢投資。
成功,相較之下也離你很近了!
短短一小時的演講,讓我對於拓展新市場有了更多的認知。
很慶幸身在這個資訊唾手可得的年代,以前老一輩可能要花費很多功夫或人脈才能知道的事情,現在都能輕易搜尋到。
但就像阿物講的,市場是雙腳走出來的。
那些數據及報告是我們做決策時的參考指標,而非絕對依據。
很多事情,還是需要親身體驗過才會知道到。
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人才選用,公司營運,國際市場,數位行銷,日本市場,講座心得
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